Apa itu Crowdsourcing?

Getty

Crowdsourcing menggunakan individu yang berbeza untuk melaksanakan perkhidmatan, menjana idea atau kandungan, biasanya dalam tetapan dalam talian.

Secara tradisional, crowdsourcing bukan sahaja menggunakan "kebijaksanaan orang ramai" - satu teori yang pertama kali diajukan pada awal 1900-an - untuk mengumpul maklumat, tetapi untuk menyelesaikan tugas menggunakan buruh berbayar atau tidak dibayar juga. Sama seperti penyumberan luar, orang ramai mengusahakan buruh dari satu kumpulan di luar organisasi.

Ia berbeza dengan penyumberan luar kerana individu-individu dalam kumpulan orang ramai memilih untuk bekerja pada projek itu, bukannya dipilih oleh organisasi. Kerja ini tersebar di sekelompok besar yang sering tidak ditakrifkan tidak disalurkan kepada set pekerja tertentu.

Merriam-Webster mengutip penggunaan pertama perkataan itu pada tahun 2006, dan artikel CBS News 2007 ini menerangkan crowdsourcing "mengetuk kecerdasan kolektif orang ramai secara keseluruhan untuk menyelesaikan tugas-tugas yang berkaitan dengan perniagaan yang biasanya dilakukan oleh perusahaan itu sendiri atau outsourcing kepada pembekal pihak ketiga. Bagaimanapun, buruh percuma hanya sebahagian kecil daripada tarikan orang ramai. "

Artikel seterusnya menjelaskan bahawa di luar buruh percuma, crowdsourcing membolehkan pengumpulan jenis baru data pemasaran langsung dari pengguna. Contoh-contoh jenis crowdsourcing percuma yang dipetik adalah laman web seperti Wikipedia dan YouTube dan pembangunan perisian sumber terbuka.

Walaupun amalan crowdsourcing menjejaskan Internet, istilah itu lebih baru. Dan seperti semua perkara di Internet, ia berubah: Crowdsourcing tidak terhad kepada buruh percuma , dan kebijaksanaan orang ramai tidak selalu digunakan sepenuhnya.

Definisi crowdsourcing Wired 's Jeff Howe menggunakan pada blognya Crowdsourcing.com pada 2010 ialah: "Crowdsourcing adalah tindakan mengambil pekerjaan yang secara tradisinya dilakukan oleh ejen yang ditetapkan (biasanya pekerja) dan penyumberan luarnya kepada kumpulan orang yang belum ditentukan, secara umum dalam bentuk panggilan terbuka. " Ini tidak membuat kenyataan tentang membayar atau tidak membayar mereka yang mengambil bahagian dalam crowdsourcing, tetapi pasti penyumberan luar adalah amalan perniagaan yang berkaitan dengan buruh.

Marketplaces Crowsourcing

Hari ini, terdapat pasar tempat orang ramai, juga dikenali sebagai laman "microlabor", di mana kumpulan orang melakukan tugas kecil atau "kerja mikro." Setiap bayaran dibayar sedikit untuk setiap tugas. Laman web Crowdsourcing meletakkan panggilan terbuka bagi pihak pelanggan yang memerlukan tugas mikro yang dilakukan. Contoh-contoh ini termasuk Amazon Mechanical Turk , yang menawarkan tugas-tugas maya yang dilakukan secara dalam talian dari rumah, atau TaskRabbit , yang menghubungkan orang-orang untuk melakukan kerja-kerja tugas dan ganjil secara peribadi serta tugas maya.

"Mikrobiroker" ini tidak semestinya memberikan kebijaksanaan yang sama bahawa bentuk awal orang ramai, seperti dengan perisian sumber terbuka, dilakukan kerana masing-masing hanya mengikut arahan dari penonton crowds. Walau bagaimanapun, ini adalah bagaimana syarikat-syarikat yang menggunakan microlabor sering melabelkan pekerjaan ini, sebagai pekerjaan crowdsourcing.

Definisi Terkait:

Terma yang serupa:

crowdsource, crowdsourcer, kebijaksanaan orang ramai, microlabor, tugas mikro, pekerja mikro, pekerjaan mikro

Ejaan Alternatif: sumber orang ramai, sumber orang ramai