Bagaimana Hubungan Mata Boleh Membantu Anda Menutup Jualan

Peraturan Tentang Kapan dan Bagaimana Membuat Hubungan Mata di Budaya yang berbeza

Garis Hubungi Mata Tidak Universal

Bagaimana dan kapan untuk membuat hubungan mata bergantung sepenuhnya kepada adat di mana anda berada, siapa yang anda ada, dan tetapan sosial. Sebagai contoh, sesetengah budaya mempertimbangkan untuk membuat hubungan mata secara langsung agresif, kasar, atau menunjukkan tidak hormat. Budaya lain, dan beberapa kumpulan agama, pertimbangkan hubungan mata antara lelaki dan wanita yang tidak sesuai dan sama ada mengancam atau menggoda.

Dalam banyak budaya Asia, mengelakkan hubungan mata dengan seorang anggota jantina yang bertentangan atau seorang yang unggul dilihat sebagai penghormatan.

Walau bagaimanapun, di Amerika Syarikat dan kebanyakan Eropah, hubungan mata tidak hanya dilihat sebagai sesuai tetapi perlu untuk mewujudkan diri anda sebagai seorang profesional perniagaan yang berkuasa.

Hubungan mata adalah satu kaedah komunikasi. Sekilas pantas menghantar mesej yang berbeza daripada menatap sejuk - tetapi kedua-dua bentuk membuat hubungan mata. Bergantung kepada budaya, penetapan, dan orang, mesej yang anda fikir anda menghantar mungkin bukan yang diterima.

Cara Berkomunikasi Berkesan dengan Membuat Hubungan Mata Kanan

Dalam perniagaan, dan tetapan sosial yang membuat hubungan mata "betul" tidak pernah melibatkan memandang seseorang atau mempunyai tatapan tetap. Untuk membuat hubungan mata, lihat terus ke mata orang lain selama 4-5 saat. Pastikan berkelip biasanya, dan mengangguk atau beralih kepala dari semasa ke semasa semasa perbualan.

Meniru ekspresi muka orang yang bercakap (iaitu, memperlihatkan keprihatinan atau tersenyum) juga membantu menyokong hubungan mata yang sesuai. Pendirian yang beku dan muka yang tegang kelihatan seperti merenung daripada kenalan.

Hampir secara universal, melihat mata orang lain lebih daripada beberapa saat sebelum tersenyum atau mengubah ekspresi wajah anda.

Berkelip cepat dan kerap dapat dikaitkan dengan rasa gugup atau tidak nyaman; pastikan untuk mengukur kadar berkedip anda sendiri dan tonton bagaimana orang yang anda lihat sedang bertindak balas.

Membuat Hubungan Mata di Amerika Syarikat

Di Amerika Syarikat, membuat hubungan mata ditafsirkan sebagai menunjukkan minat, memberi perhatian, dan tanda keyakinan diri. Kecuali keadaan itu sendiri bersifat konfrontatif, secara amnya boleh diterima untuk kanak-kanak, orang dewasa, dan orang-orang dari kedua-dua jantina untuk bersentuhan dengan orang lain.

Dalam perniagaan, sangat penting bahawa anda membuat hubungan mata apabila anda diperkenalkan kepada seseorang dan ketika mereka berbicara kepada anda. Anda tidak perlu merenung seseorang, tetapi sering melirik atau enggan membuat hubungan mata boleh ditafsirkan sebagai kelemahan, ketidakinteraturan, atau sebagai tidak menghormati.

Membuat Hubungan Mata di Negara-negara Eropah

Kebanyakan kastam hubungan mata Eropah mirip dengan orang-orang di Amerika Syarikat, terutama di negara seperti Sepanyol, Perancis, dan Jerman. Di Perancis, hubungan mata dengan orang asing boleh ditafsirkan sebagai menunjukkan minat.

Hubungan mata tidak mudah untuk sesetengah orang

Walau bagaimanapun, untuk menyedari bahawa sesetengah orang mempunyai cabaran yang menjadikannya sangat sukar untuk membuat hubungan langsung dengan mata.

Adalah penting untuk memohon etika umum dan cuba membuat hubungan langsung dengan orang lain, tetapi sama pentingnya untuk menjadi sensitif terhadap orang lain yang membuat penderitaan dari gangguan kecemasan sosial, Autisme, atau Asperger Syndrome. Sekiranya seseorang tidak dapat atau tidak bersedia untuk menatap pandangan anda, jangan menolaknya, hanya tunjukkan pandangan yang lembut dan bukannya merenung, dan jangan cuba memindahkan kepala seseorang atau meletakkan diri anda supaya mereka perlu melihat anda jika mereka tidak mahu kepada.

Hubungi Mata dalam Budaya Asia, Afrika dan Latin Amerika

Hubungan mata yang diperluas boleh diambil sebagai penghinaan atau cabaran kuasa.

Secara amnya, hanya hubungan mata secara sporadis atau ringkas dianggap boleh diterima. Ini adalah benar terutamanya dalam budaya Asia di mana orang dari profesi yang berbeza atau tahap sosial. Sebagai contoh, di China dan Jepun, kanak-kanak menunjukkan penghormatan kepada para penatua dengan tidak membuat hubungan mata yang kuat; pekerja tidak akan membuat hubungan mata dengan majikan; pelajar tidak akan memaksa hubungan mata dengan guru, dsb.

Budaya-budaya ini tidak memandang menghindari mencari seseorang di mata sebagai kasar atau tidak berminat, atau semestinya menjadi tunduk. Sebaliknya, mengelakkan kontak mata biasanya ditafsirkan sebagai hanya sopan atau penuh hormat.

Peraturan praktikal di Asia, Afrika, dan budaya Amerika Latin adalah berhati-hati mengenai hubungan mata yang anda buat dengan sesiapa sahaja yang boleh dilihat sebagai tempat kerja sosial (atau tempat kerja). Menatap atasan akan dilihat sebagai cabaran atau sebagai tanda tidak hormat.

Hubungi Etiquette di Kultur Timur Tengah

Secara umum, budaya Timur Tengah, khususnya di kalangan umat Islam, tidak melihat sebagai hubungan mata langsung antara jantina yang sesuai. Wanita perniagaan yang melancong ke Timur Tengah mungkin menarik perhatian hanya kerana berbeza dan sesetengah lelaki mungkin cuba untuk membuat hubungan mata. Walau bagaimanapun, dinasihatkan supaya membuat atau memegang sentuhan mata dapat menyampaikan mesej bahawa minat anda kurang daripada kasual atau penasaran.

Sekiranya anda melakukan perniagaan dengan wanita lain, hubungan mata yang kuat dalam jantina anda sendiri sering digunakan untuk menekankan kebenaran sesuatu perkara dan dianggap boleh diterima.