Apakah Kerjasama Tempat Kerja?
Apakah kolaborasi dan bagaimana anda boleh melakukannya dengan berkesan? Takrif perkataan 'kolaborasi' merujuk kepada tindakan bekerja dengan orang lain untuk membuat sesuatu atau menghasilkan sesuatu.
Kemahiran kolaborasi membolehkan pekerja bersikap produktif dengan rakan-rakan lain. Kerjasama yang berjaya memerlukan semangat kerjasama dan saling menghormati. Majikan biasanya mencari pekerja yang berfungsi dengan berkesan sebagai sebahagian daripada pasukan dan bersedia untuk mengimbangi pencapaian peribadi dengan matlamat kumpulan.
Parti-parti yang Bekerja Secara Kolaboratif
Dalam sesetengah kes, pasukan yang bekerjasama adalah anggota jabatan yang sama yang menjalankan aktiviti berterusan yang memerlukan koordinasi. Dalam kes lain, pasukan interdepartmental dipasang untuk membentuk pasukan bersilang yang ditugaskan untuk menyiapkan projek khas dalam tempoh masa yang ditetapkan.
Kerjasama juga boleh berlaku di antara pelbagai jenis rakan kongsi termasuk antara bos dan bawahan. Malah syarikat yang berbeza boleh berkolaborasi pada waktu. Dalam hal ini, kolaborasi tidak selalu berlaku di antara anggota-anggota syarikat yang sama.
Penyedia perkhidmatan boleh bekerjasama dengan pelanggan untuk mencapai matlamat, dan vendor boleh bekerjasama dengan pelanggan untuk menghasilkan produk atau perkhidmatan.
Kerjasama juga boleh berlaku antara individu di luar bidang pekerjaan termasuk rakan kongsi perniagaan, pelanggan, pelanggan, kontraktor, sukarelawan, dan pembekal.
Elemen Kerjasama yang berjaya
Idea kolaborasi nampaknya cukup mudah - hanya bekerjasama. Tetapi ada lebih daripada itu.
Sekiranya anda perlu bekerjasama dengan orang lain dalam projek, pastikan anda memasukkan semua unsur-unsur kerjasama yang berjaya:
1. Kosongkan definisi dan perjanjian mengenai peranan rakan kongsi dalam proses kolaborasi.
2. Membuka komunikasi dalam pasukan untuk berkongsi maklumat yang diperlukan untuk menjalankan tugas.
3. Konsensus mengenai matlamat dan kaedah untuk menyelesaikan projek atau tugas. Jangan bergerak ke depan sehingga semua ahli bersetuju.
4. Pengiktirafan, dan menghormati, sumbangan semua kolaborator. Adalah penting untuk memberi kredit di mana kredit perlu dibayar.
5. Pengenalpastian rintangan dan menangani masalah secara bersamaan apabila berlaku. Kerja berpasukan adalah penting sepanjang masa.
6. Matlamat kumpulan diletakkan di atas kepuasan dan / atau pengiktirafan peribadi. Adalah penting untuk meletakkan hasil projek yang dikehendaki di barisan hadapan - ini bukan mengenai matlamat individu.
7. Kesediaan untuk meminta maaf atas kesalahan-kesalahan dan keupayaan untuk memaafkan orang lain atas kesilapan. Memegang dendam atau sabotakan usaha ahli pasukan lain tidak dapat berlaku.
Contoh Kemahiran Kerjasama
A - L
- Secara aktif mendengar kebimbangan ahli pasukan
- Menyetujui peranan yang memanfaatkan kekuatan individu
- Menganalisa masalah tanpa memberi kesalahan
- Menilai kekuatan dan kelemahan rakan kongsi
- Penyelesaian menimbulkan masalah kepada masalah
- Membina konsensus mengenai matlamat dan proses untuk projek-projek kumpulan
- Mengompromi apabila perlu untuk memindahkan kumpulan ke hadapan
- Menentukan peranan yang boleh diterima
- Menyerah tugas dengan perbincangan terbuka
- Memaparkan kesediaan untuk mencari penyelesaian kepada masalah
- Melukis kata sepakat mengenai matlamat dan proses
- Mengambil pandangan ahli-ahli kumpulan enggan
- Perbincangan kumpulan yang memudahkan
- Berikutan dengan komitmen dengan cara yang boleh dipercayai
- Mengampuni orang lain apabila mereka menjadi pendek
- Memberi kredit kepada orang lain untuk sumbangan
- Temubual pelanggan untuk menentukan keperluan dan keinginan mereka
- Mengenal pasti halangan untuk berjaya
- Melabur masa dan tenaga yang diperlukan untuk menyelesaikan tugasan
- Mengambil peranan kepimpinan
- Mendengarkan kebimbangan ahli pasukan
M - Z
- Mengekalkan rasa humor apabila mungkin
- Memastikan perspektif kolaborator yang lebih senyap didengar
- Tarikh akhir mesyuarat bagi sumbangan individu
- Mengiktiraf sumbangan daripada kolaborator lain
- Mengiktiraf kekuatan dan kelemahan rakan usaha sama
- Memilih rakan serasi untuk menjalankan projek
- Berkongsi perasaan frustrasi atau rasa tidak puas hati apabila berlaku
- Bercakap dengan hormat dengan ahli pasukan
- Mengambil tanggungjawab untuk kesilapan
- Mengemaskini kolaborator mengenai pembangunan dengan projek
- Bekerja keras untuk memenuhi tanggungjawab kepada pasukan
Walaupun kolaborasi sering digambarkan sebagai " kemahiran lembut ," di tempat kerja hari ini sama pentingnya dengan kemahiran keras seperti latar belakang pendidikan dan / atau pengetahuan teknikal. Dan, walaupun kemahiran kolaborasi yang produktif mungkin bukan berasal dari beberapa individu, mereka dapat dengan mudah dipelajari dan dipraktikkan untuk kesempurnaan.