Belajar Tentang Kerjaya dalam Komunikasi Krisis
Apa yang dilakukan oleh Pentadbir Kebencian dan Krisis?
Selalunya sebahagian daripada penipuan pasukan SWAT , perunding tebusan polis bertindak balas terhadap situasi krisis di mana tebusan telah diambil atau di mana individu-individu yang membunuh diri atau berbahaya telah menahan diri mereka dan enggan memberikan diri mereka.
Peranan mereka adalah untuk berbicara dengan subjek-subjek yang terlibat dan meyakinkan mereka untuk bertukar diri secara damai, tanpa menyakiti diri mereka atau orang lain. Walaupun biasanya disebut perundingan tebusan, istilah yang lebih sesuai adalah rundingan krisis sejak perunding bekerja dengan orang dalam segala macam situasi yang merepotkan.
Perunding krisis menggunakan kemahiran komunikasi dan pengetahuan psikologi mereka untuk mengenal pasti siapa yang bertanggungjawab atau mengawal semasa situasi sandera atau krisis, terlibat dalam dialog, mengukur keadaan minda subjek yang terlibat dan menyampaikan maklumat penting kepada pegawai di tempat kejadian yang lain.
Maklumat yang dapat mereka kumpulkan dan dapat membantu mempengaruhi keputusan dan tindakan anggota komando, dan dialog yang mereka masukkan dapat berpotensi menyelamatkan nyawa bukan saja sandera, tetapi juga pegawai yang menanggapi dan bahkan para tersangka juga.
Bagaimanakah Anda Boleh Menjadi Perundingan Tuan Rumah?
Kebanyakan perunding sandera mula bekerja sebagai pegawai polis , yang bermaksud perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikan anda memenuhi kelayakan minimum seorang pegawai polis dan bekerja untuk menjadi seorang polis .
Biasanya, peluang perundingan tebusan berada di jabatan polis yang lebih besar, pejabat sheriff dan agensi penguatkuasaan undang-undang negeri dan persekutuan. Sebagai jawatan khusus, mungkin beberapa tahun sebelum anda boleh menjadi layak untuk memasuki kedudukan perunding krisis.
Selalunya, perunding datang dari kalangan detektif polis atau agen khas .
Anda mungkin perlu membina pengalaman bertahun-tahun di kawasan lain, termasuk pasukan tindak balas taktikal dan penyiasatan jenayah.
Majlis Persatuan Negosiasi Kebangsaan (NCNA) mengesyorkan bahawa perunding berpotensi mempunyai tahap kawalan diri yang tinggi, dapat bertenang walaupun di bawah tekanan yang besar, memiliki kemahiran interpersonal yang luar biasa, dapat menggunakan pendengaran aktif, dan dapat bekerja dengan baik dalam pasukan.
Apakah Jenis Latihan Adakah Pesuruhjaya Polis Tangkap Polis?
Pada mulanya, perunding biasanya menerima sekurang-kurangnya 40 jam latihan dalam topik seperti psikologi, campur tangan krisis, pengurusan aktif dan pengurusan insiden. Mereka juga mengkaji kajian kes dan senario bermain peranan.
Setelah terlatih, perunding menjalani pendidikan berterusan dan latihan lanjutan, mengkaji semula fail kes di seluruh negara, dan rangkaian dengan profesional rundingan krisis lain untuk belajar dan bandingkan cara untuk menjadi lebih berkesan dalam pekerjaan mereka.
Berapa Banyakkah Perunding Krisis Dapat Mendapat?
Perunding tebusan dan krisis umumnya mendapat gaji yang sama seperti mana-mana pegawai polis, ejen khas atau penyiasat jenayah yang berkhidmat dengan pangkat dan perkhidmatan tahun yang sama. Ini bermakna bergantung kepada jabatan, tahap pendidikan dan pengalaman, perunding boleh mendapat antara $ 30,000 dan $ 90,000 atau lebih.
Kenapa Anda Perlu Menjadi Perunding Krisis?
Menurut data yang dilaporkan oleh NCNA, perunding krisis berjaya menghasilkan kesimpulan yang aman, damai dan tanpa kekerasan dalam 79 peratus daripada panggilan keluar. Sebagai perunding tebusan, anda juga boleh memainkan peranan penting dalam memastikan orang awam yang tidak berdosa, pegawai polis, dan suspek bermasalah selamat dan bebas dari bahaya.