Penyertaan dan Nilai Datang dari Faedah Kakitangan Pekerja Biasa
Profesional sumber manusia dan faedah menghabiskan banyak masa dan usaha untuk menjamin manfaat dan pampasan pekerja yang terbaik untuk mereka. Tetapi, tanpa proses komunikasi manfaat yang kuat, sukar untuk mendapatkan pekerja di atas kapal.
Dasar komunikasi manfaat harus menjadi sebahagian daripada setiap tempat kerja, untuk beberapa sebab. Pertama, ia memberi gambaran keseluruhan manfaat yang ditawarkan kepada pekerja dan keluarga mereka.
Kedua, ia memberikan maklumat penting tentang kapan dan bagaimana untuk mendaftar dalam perlindungan. Akhir sekali, ia memastikan bahawa kakitangan tetap terkini mengenai perubahan penting dan peningkatan pakej manfaat pekerja mereka.
Manfaat Pekerja adalah Bahagian Kerja yang Penting
Sebelum menafikan nilai manfaat komunikasi di tempat kerja, penting untuk memahami peranan penting yang dimainkan oleh manfaat. Kajian tempat kerja baru-baru ini, yang dijalankan oleh MetLife, penyedia insurans hayat dan manfaat lain yang terkemuka, dan diterbitkan di Persatuan Pengurusan Sumber Manusia, menunjukkan bahawa tiga daripada lima pekerja percaya bahawa manfaat yang ditawarkan oleh majikan mereka adalah alasan mereka tinggal di sana . Kaji selidik itu juga menunjukkan bahawa lebih daripada separuh daripada semua pekerja akan membayar lebih banyak untuk faedah ia bermakna mereka akan mempunyai pilihan yang lebih baik dalam persembahan.
Sudah jelas bahawa manfaat pekerja yang kuat yang ditawarkan, ditambah pula dengan faedah berterusan pendidikan tentang hal ini dapat menghasilkan hasil yang sangat baik - seperti pengekalan karyawan dan tenaga kerja yang lebih efektif.
Dasar komunikasi manfaat terbaik dibina di sekitar jumlah kesedaran pampasan syarikat, atau program pampasan keseluruhan. Pendidikan harus berada di tengah-tengahnya. Di samping itu, rancangan komunikasi manfaat bukanlah sesuatu yang perlu difokuskan pada sekitar tempoh pendaftaran terbuka tahunan sahaja - ia harus menjadi usaha sepanjang tahun.
Kenapa Kempen Komunikasi Manfaat Harus Menjadi Semua Tahun Panjang
Apabila bercakap mengenai faedah pekerja, ia semulajadi untuk terjebak dalam tempoh masa yang singkat apabila pekerja menjadi layak mendapat faedah. Bergantung pada polisi syarikat, ini boleh dalam masa beberapa hari dipekerjakan, setahun selepas menyewa, atau secara tegas semasa pendaftaran terbuka. Selebihnya, pekerja tidak diberi akses kepada pendaftaran manfaat pekerja, tetapi mereka mempunyai soalan umum dan kebimbangan mengenai aspek-aspek tertentu seperti:
- Bagaimana untuk mendapatkan maklumat mengenai penyedia penjagaan kesihatan yang mengambil bahagian dalam rancangan kesihatan mereka
- Di mana untuk mengetahui tentang kos saku, had dedahan tahunan dan perubahan kadar bulanan
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya mereka mempunyai soalan mengenai bil perubatan atau memerlukan pertikaian
- Bagaimana untuk membuat perubahan kepada liputan kesihatan mereka jika sesuatu yang baru berlaku dalam kehidupan atau kerjaya mereka
- Jika mereka mempunyai liputan khusus untuk ujian dan prosedur berkaitan kesihatan tertentu
- Apabila mereka perlu membuat perubahan atau tarikh akhir untuk mendaftarkan diri dalam beberapa jenis perlindungan kesihatan
Walaupun ini bukan senarai lengkap mengenai kebimbangan dan persoalan yang mungkin dimiliki oleh pekerja mengenai manfaatnya, ia memberi anda idea tentang apa yang boleh dan harus dilindungi pelan komunikasi pekerja.
Ia juga menyoroti mengapa komunikasi manfaat seharusnya menjadi usaha sepanjang tahun.
Manfaat Amalan Terbaik Komunikasi
Terdapat beberapa amalan terbaik komunikasi manfaat pekerja tertentu yang telah terbukti menghasilkan hasil yang hebat, apabila dimulakan di tempat kerja. Berikut adalah senarai yang lengkap.
# 1 - Teknologi Berasaskan Web Pusat untuk Pengurusan Manfaat Pekerja
Di masa lalu, pengurus sumber manusia ditugaskan untuk mendapatkan pekerja untuk mengisi borang pendaftaran kertas dan kemudiannya diserahkan kepada firma pihak ketiga yang tidak diketahui untuk pemprosesan. Pekerja tidak mempunyai hubungan atau pengetahuan tentang rancangan mereka. Sekarang, pergerakan ke arah lebih banyak teknologi manfaat yang kaya dengan maklumat yang membolehkan pekerja mendaftar, mencari maklumat, dan mendapatkan sokongan langsung adalah cara terbaik untuk mengurus komunikasi.
# 2 - Komunikasi Kesejahteraan Pekerja Kuat di Berbilang Format
Bersama-sama dengan laman web manfaat yang menyediakan akses langsung ke maklumat insurans kesihatan pekerja, komunikasi dari pejabat rumah mesti dihantar dalam pelbagai format. Menghantar e-mel dan mesej teks untuk mengingatkan pekerja mengenai tempoh pendaftaran dan tarikh akhir manfaat adalah permulaan. Memberi dokumentasi bertulis pekerja untuk membaca dan merujuk kepada kaedah lain. Mendidik pekerja dengan presentasi secara langsung dan dalam talian, serta jawatan media sosial juga berkesan dalam zaman moden.
# 3 - Pendidikan dan Sokongan Manfaat dari Pasukan Pengurusan Eksekutif
Satu-satunya cara apa-apa manfaat komunikasi strategi komunikasi yang akan berjaya adalah jika ada pembelian penuh dan sokongan dari pasukan pengurusan atas. Bawa semua pengurus untuk mempercepatkan dasar-dasar faedah pekerja dan kemudian minta mereka supaya pasukan mereka dimaklumkan mengenai perubahan dan kemas kini. Pastikan mereka mempunyai akses kepada sumber terbaik untuk mencapai ini. Dapatkan pasukan eksekutif bercakap tentang manfaat dan berapa banyak nilai yang mereka bawa ke tempat kerja.
Kredit Imej: © Kalim - Fotolia.com