Sekiranya anda seorang pemilik perniagaan mengingati rangkaian sosial jangan terlepas pandang Twitter. Ya, ia mudah dan nampak seperti pembaziran masa, tetapi tidak. Perniagaan yang menggunakan Twitter untuk rangkaian sosial pintar. Mereka tahu bahawa Twitter boleh menjadi cara yang cepat dan berkuasa untuk menyampaikan mesej penting mengenai acara perniagaan anda, jualan, dan juga untuk menawarkan kupon atau hanya berhubung dengan pengikut jenama anda.
Twitter mungkin hampir tidak ada apa-apa tetapi apa yang kurang dari polish, ia digunakan dalam penggunaan praktikal kerana populariti yang mengejutkan.
Tetapi Tweeting maklumat yang salah boleh menjejaskan perniagaan anda. Berikut adalah tip penting Twitter untuk dipertimbangkan sebelum anda memulakan akaun Twitter untuk perniagaan anda, serta petua asas untuk membantu anda bermula di Twitter hari ini!
Abaikan Nay-Sayers dan Gunakan Twitter untuk Perniagaan Anda
Saya kini yakin bahawa mana-mana pemilik perniagaan yang memberitahu anda untuk tidak menggunakan Twitter kerana ia akan merosakkan imej profesional anda adalah: a) pemilik perniagaan masih berkomunikasi dengan pelanggan di zaman kegelapan atau b) pemilik perniagaan yang benar-benar cerdas sudah diam-diam Tweeting pelanggan anda .
- Mengapa Perniagaan Anda Perlu Menggunakan Twitter
- Twitter vs Facebook for Business - Yang Betul?
- Cara Menggunakan Twitter (Panduan Bermula)
Menurut Mashable, pada tahun 2008, Twitter mempunyai kira-kira 6 juta pengguna. Walaupun dengan kadar penurunan pengguna yang tinggi (60% orang meninggalkan akaun Twitter selepas satu bulan). Pada separuh pertama 2016, terdapat lebih 300 juta pengguna Twitter.
Sebelum Anda Mulakan Menggunakan Twitter, Tulis Pelan Perniagaan Twitter
Jika anda berminat untuk memelihara (atau memulihkan atau membina) reputasi perniagaan anda, luangkan masa untuk membangunkan pelan perniagaan Twitter sebelum anda mula menghantar Tweet.
Tiga soalan paling penting yang perlu dipertimbangkan ialah:
- Siapa orang yang kita mahu capai? Pelanggan? Pelanggan baru? Pelabur persendirian? Orang awam? Ini penting untuk ditubuhkan sebelum anda membuat akaun kerana anda mungkin memerlukan lebih dari satu akaun, dan beberapa akaun mungkin perlu disimpan secara peribadi.
- Adakah Tweet Anda menjadi Interaktif? Adakah anda membenarkan orang memberi komen? Atau hanya dapatkan kemas kini? Adakah senarai pelanggan anda awam atau swasta?
- Siapa Akan Memantau Akaun? Tentukan siapa yang akan Tweet dan apa yang mereka akan Tweet. Sebagai contoh, jika anda mempunyai blog, adakah anda mempunyai blog anda secara automatik menghantar Tweet untuk anda? Atau adakah anda perlu memilih blog untuk di Tweet?
Twitter mempunyai kuasa media sosial untuk membantu anda membina perniagaan anda, tetapi jika anda hanya memulakan akaun tanpa rancangan, anda tidak akan memaksimumkan potensinya atau lebih buruk - anda boleh membuat perniagaan anda kelihatan buruk.
Twitter Mikro Anda Perniagaan
Banyak perniagaan boleh mendapatkan dengan satu akaun utama Twitter, tetapi jika perniagaan anda sangat beragam, anda boleh melakukan lebih baik kepada Twitter Mikro. Saya perlu menjelaskan terdapat perkhidmatan "Mikro-Twitter" dari Jepun yang hanya membolehkan 14 aksara dalam jawatan. Saya tidak bercakap mengenai jenis micro-Twittering. Saya merujuk kepada penyediaan keperluan mikro perniagaan anda melalui pemisahan pelanggan Twitter.
Twitter adalah alat microblogging. Anda hanya boleh menghantar quip pendek dan kemas kini kepada pelanggan anda. Saya telah mendapati anda mendapat lebih ramai pengikut dan respons yang lebih baik jika anda "mikro Twitter". Sediakan lebih daripada satu akaun Twitter untuk perniagaan anda jika anda biasanya mengasingkan minat pelanggan.
Sebagai contoh, jika anda menghantar surat berita kepada pelbagai jenis pelanggan, anda mungkin lebih baik untuk memberi kumpulan pelanggan terpilih suapan Twitter mereka sendiri. Tweet anda lebih cenderung untuk dibaca dan diumumkan semula apabila mesej menjadi rumah.
Ingat, apa-apa akaun yang anda sediakan perlu aktif, dipantau, dan menjadi tujuan untuk menjadi alat perniagaan yang berjaya. Cuba tolak akaun Twitter anda untuk tidak lebih dari dua atau tiga untuk mengelakkan pelanggan anda mengelirukan tentang Tweets mana yang harus mereka ikuti. Selain itu, lebih banyak akaun yang anda ada, semakin banyak kerja yang anda buat sendiri.
- 8 Alat Twitter Anda HARUS Cuba
- Kebaikan dan Kekurangan Tweet Twitter Berjadual
Jangan "Katakan Apa-apa" Hanya Memastikan Terbuka Komunikasi
Ia hampir mustahil untuk membeku di Twitter, memandangkan batasan yang melampau pada berapa banyak watak yang anda boleh Tweet, tetapi penting untuk memisahkan perniagaan anda daripada Tweeters peribadi dengan melekat pada kemas kini perniagaan yang relevan, tepat pada masanya dan penting.
Untuk sebahagian besar, pelanggan anda mungkin tidak peduli jika fotokopi anda turun lagi. Atau semua pekerja anda memakai jins pada hari pakaian kasual. Tetapi mereka gembira mendengar anda menawarkan 15 peratus daripada minggu ini hanya untuk pelanggan berjalan kaki.
Peraturan terbaik untuk Twitter perniagaan adalah bahawa jika anda tidak mempunyai sesuatu yang menarik untuk dikatakan, lebih baik untuk tidak Tweet sehingga anda lakukan.