Sebuah Profil Syarikat di Rumah Kerja
Perkhidmatan Pembantu Rumah (Pembantu Maya)
Penerangan Syarikat:
Berasaskan di Alexandria, VA, dan ditubuhkan pada tahun 1997 sebagai VIPdesk, syarikat ini bermula dengan menawarkan perkhidmatan concierge peribadi maya kepada pelanggan bernilai tinggi pelanggan pertama, sebuah firma perkhidmatan kewangan. Pada 2013 ia dijenamakan semula sebagai Aspire Lifestyles. Hari ini, ia mengendalikan pelanggan perkhidmatan pelanggan mewah, atau perkhidmatan concierge, di kawasan seperti perjalanan, kesihatan dan kesejahteraan dan bantuan rumah dan auto.
Jenis Pekerjaan di Rumah di Aspire:
Kakitangan syarikat di rumah ini dalam jawatan penuh dan sambilan ini mengendalikan permintaan pelanggan yang terikat melalui telefon, e-mel dan berbual.
Jawatan ini dipanggil "duta jenama" atau "pengacara." Duta jenama adalah perkhidmatan pelanggan yang lebih tipikal dan menyokong keperluan perkhidmatan pelanggan pelanggan korporat syarikat. Biasanya lebih banyak jawatan duta jenama boleh didapati. Kebanyakan jawatan melibatkan penjualan ringan atau upselling. Para pengacara, yang lebih seperti pembantu maya , menangani permintaan yang lebih peribadi seperti membuat tempahan restoran, hotel dan tiket penerbangan dan mendapatkan tiket acara.
Ketulusan dalam bahasa Inggeris diperlukan. Ketekunan dalam bahasa Perancis, Jerman, Sepanyol atau Itali adalah tambahan dalam beberapa jawatan. (Lihat lebih banyak kerja pusat panggilan bilingual .)
Ejen adalah pekerja, bukan kontraktor bebas. Dan, syarikat menawarkan beberapa faedah seperti percutian dan percutian, dan lain-lain, seperti insurans perubatan dan pergigian, disediakan untuk pekerja.
Untuk lebih banyak syarikat yang menawarkan faedah kepada pekerja pusat panggilan rumah, lihat pekerjaan pusat panggilan pekerjaan ini .
Keperluan dan Kelayakan:
Kelayakan dasar untuk pekerjaan ini ialah diploma sekolah tinggi (beberapa pilihan kolej), satu tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan dan beberapa pengalaman jualan, 35 kemahiran menaip WPM, keupayaan untuk bekerja pada hujung minggu dan cuti, dan cek kredit dan latar belakang yang berjaya.
Selain itu, ejen mesti mempunyai pejabat rumah yang tenang di dalam bilik berasingan, alat dengar kabel, telefon talian tetap, Internet yang boleh dipercayai, komputer PC, mesin pencincang, kabinet pemfailan, dan beberapa keperluan perisian lain. Pembelian peralatan pejabat lain mungkin diperlukan selepas pekerjaan bermula.
Memohon kepada Aspire:
Klik pada "Apply Now" di laman web Aspire Lifestyles dan buat log masuk. Anda akan menerima e-mel dengan pautan ke proses permohonan. Anda akan diminta mengisi kuesioner pra-penapisan mengenai pengalaman kerja, pendidikan dan kemahiran anda. Anda juga mungkin perlu menyelesaikan penilaian kemahiran.
Sekatan geografi:
Aspire kebanyakannya menyewa di Amerika Syarikat. Walau bagaimanapun, ia kadang-kadang mempunyai kedudukan di Kanada dan United Kingdom. Apabila ia mempunyai bukaan di sana, mereka akan diiklankan di laman webnya. Di Amerika Syarikat, pekerjaannya dari rumah hanya terbuka kepada penduduk negeri-negeri ini: (Klik menyatakan lebih banyak syarikat pusat panggilan di negara itu.)
- Alabama
- Arizona
- Colorado
- Delaware
- Florida
- Georgia
- Illinois
- Indiana
- Kentucky
- Louisiana
- Maine
- Maryland
- Massachusetts
- Michigan
- Minnesota
- Missouri
- New Hampshire
- North Carolina
- Ohio
- Oklahoma
- Oregon
- Pennsylvania
- Carolina Selatan
- Dakota Selatan
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Washington
- Wisconsin
- Wyoming
Negeri anda tidak disenaraikan? Cari Kerja Pusat Panggilan di Negeri Anda atau Kerja Pusat Panggilan di Kanada .
Ingin melihat lebih banyak profil seperti ini? Profil Syarikat Home Call Center