Perkhidmatan Pusat Panggilan Sokongan Pengiktirafan
Firma penyumberluaran proses perniagaan (BPO) ini mengupah kontraktor bebas sebagai sokongan teknikal dan ejen perkhidmatan pelanggan. Pampasan adalah pada setiap minit yang tidak melebihi $ 10 sejam, tetapi tidak ada kadar gaji minimum.
Alorica
Syarikat ini menggunakan wakil perkhidmatan pelanggan telekomunikasi di Indiana. Mereka dibayar secara per-minit atau setiap panggilan, tetapi kerana mereka adalah pekerja, upah minimum dijamin. West at Home digabungkan menjadi Alorica.
American Express
Syarikat perkhidmatan kewangan global ini mengupah ejen pusat perhubungan rumah dengan pengalaman dalam sistem tempahan dan agen perjalanan. Ejen dwibahasa mempunyai kelebihan dalam proses permohonan. Syarikat ini menyewa seluruh negara.
Apple At-Home Advisors
Apple At-Home adalah program pusat panggilan jarak jauh di bahagian AppleCare syarikat. Ia menyewa ejen dan pengurus untuk bekerja dari rumah dalam sokongan teknologi dan perkhidmatan pelanggan, dan Apple menyediakan komputer dan telefon kepada pekerja di rumahnya.
ARO
Mempekerjakan kontraktor di seluruh Amerika Syarikat, ARO mempunyai kedudukan dalam rumah dalam perkhidmatan pelanggan, jualan, dan pemasaran telemarketing serta bagi mereka yang berpengalaman dalam pengauditan insurans dan untuk LPN dan RN di pusat panggilan perubatan.
Untuk lebih banyak syarikat seperti ini, lihat lebih banyak pekerjaan insurans dan pekerjaan insurans di rumah .
Asurion (dahulunya NEW Corp)
Syarikat jaminan gantian peranti mengupah agen pusat panggilan berasaskan rumah untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan dalam kedua-dua jawatan penuh dan separuh masa.
CenturyLink
Penyedia perkhidmatan suara, jalur lebar dan video menggunakan ejen pusat panggilan di rumah di Indiana.
Posisi membayar sekitar $ 10-11 / jam. Kemahiran dwibahasa adalah tambahan.
Convergys
Ejen pusat panggilan jauh di Convergys menerima panggilan masuk dan menyediakan perkhidmatan seperti khidmat pelanggan, jualan atau sokongan teknikal. Convergys menawarkan kakitangannya membayar latihan dan beberapa faedah.
LiveOps
Syarikat penyumberan luar (atau BPO) menggunakan kontraktor bebas sebagai ejen pusat panggilan jauh yang melakukan kerja perkhidmatan pelanggan. Ejen dibayar pada kadar yang berdasarkan minit perbincangan serta insentif jualan dalam beberapa kes. Bagaimanapun, tiada gaji minimum yang dijamin. Ejen mestilah "diperakui" untuk bekerja untuk pelanggan individu, dan pensijilan ini tidak dibayar. Agen mesti membayar cek latar belakang mereka sendiri.
Support.com
Syarikat ini memberikan sokongan teknologi jauh kepada pelanggan menggunakan e-mel sokongan dan alat ejen telefon. Ia juga menyewa dalam penyelia pusat penyelesaiannya yang bekerja dari rumah kerana mereka menyokong dan menyelia juruteknik perkhidmatan terpencil ini.
SYKES Laman Utama Dikuasakan oleh Akses Alpine
Pekerja jauh mengambil panggilan inbound, iaitu perkhidmatan pelanggan dan panggilan jualan. Mereka dibayar untuk latihan. Pekerja dibayar gaji tetap sekitar $ 9 / jam, tetapi pemohon yang ditawarkan kedudukan mesti membayar $ 45 untuk pemeriksaan latar belakang.
Proses pengambilan untuk pekerjaan panggilan pusat ini adalah dalam talian dan melalui telefon. Kemahiran dwibahasa tambah; bahasa termasuk bahasa Sepanyol, Mandarin, dan Kantonis.
Transcom
Firma penyumberan luar pusat panggilan global (atau BPO) menggunakan khidmat pelanggan rumah dan agen sokongan teknologi di negeri Indiana
U-Haul
Ejen dalam kerja pusat panggilan bekerja di rumah ini menyediakan khidmat pelanggan, membuat tempahan dan menyediakan bantuan di tepi jalan. Pekerjaan mungkin bermusim, tetapi mereka adalah jawatan pekerjaan.
Pusat Panggilan Windy City
Pekerjaan di rumah di syarikat kawasan Chicago ini adalah telemarketing, tetapi tidak panggilan sejuk atau jualan tekanan tinggi. Ejen mesti melakukan sekurang-kurangnya 20 jam seminggu