Belajar Mengenai Tugas, Bayar, dan Kelayakan untuk Kerja ini
Penjual Kedai Runcit adalah titik sentuhan yang paling penting untuk pelanggan runcit, yang kadang-kadang membuat pekerjaan sebagai Kedai Kaset Runcit yang paling menuntut di mana-mana operasi runcit bata-dan-mortar. Bukan sahaja Kedai Penjual Runcit perlu memudahkan urus niaga pembelian titik cepat, cekap dan berkesan, Penjual Kedai Runcit juga perlu menyediakan perkhidmatan pelanggan teladan pada setiap masa dengan semua pelanggan.
Kerja Juruwang Kedai Runcit adalah lebih luas daripada operasi daftar tunai hanya dari jualan (POS). Kaset Kedai Runcit yang tipikal juga akan mempunyai tugas promosi, stok , pembersihan, penjualan, ucapan dan perakaunan juga. Selalunya, Penjual Kedai Runcit digunakan secara paruh waktu, tetapi jam sepenuh masa dan jadual tetap boleh dilakukan di rantai runcit terbesar, serta beberapa operasi runcit yang dimiliki secara kecil dan bebas. Tugas dan tugas harian juruwang boleh berbeza-beza bergantung kepada saiz operasi runcit dan jumlah pekerja kedai.
Tanggungjawab Kerja Utama Tunai Retail Retail Store
Tanggungjawab utama Cashier Store Retail termasuk tanggungjawab pendaftaran tunai POS, tanggungjawab penguatkuasaan dasar, tanggungjawab pemajuan promosi, dan tanggungjawab perkhidmatan pelanggan. Bergantung kepada saiz operasi runcit, Penjual Kedai Runcit juga boleh mempunyai tanggungjawab lantai dan tanggungjawab di belakang.
Tanggungjawab Operasi Daftar
Tanggungjawab utama Cashier Retail Store ialah pengendalian alat jualan untuk menyelesaikan transaksi jualan yang mungkin melibatkan tunai, cek, kad kredit, kad hadiah, kredit kedai, kupon, promosi pemasaran, dan ganjaran kesetiaan mata kelab .
Pengetahuan lengkap mengenai cara menyelesaikan setiap transaksi tepat pada masanya adalah penting, kerana perkhidmatan yang cekap dan cepat adalah keprihatinan utama di titik penjualan.
Kedai Runcit Kedai Runcit melakukan pelbagai jenis transaksi kewangan dengan menggunakan sistem titik jualan. Adalah menjadi kewajipan juruwang untuk mengetahui sistem POS, sama ada ia adalah daftar tunai tradisional atau sistem berasaskan komputer, komputer riba, tablet, atau peranti mudah alih. Di samping dilakukan pada masa yang tepat, semua urus niaga POS mesti dilakukan dengan sikap yang menyenangkan dan membantu dengan semua pelanggan, tidak kira betapa sibuknya kedai di mana-mana masa tertentu.
Pada awal dan akhir peralihan, seringkali menjadi tanggungjawab Retailier Store Retail untuk melakukan penghitungan laci dan tugas mengimbangi wang untuk pencegahan kerugian dan tujuan perakaunan. Baki urus niaga kewangan yang betul pada umumnya dianggap penting, dan kegagalan untuk melakukan transaksi jualan dengan betul adalah satu alasan yang sama untuk penamatan Penjual Runcit Kedai Runcit.
Tanggungjawab Penguatkuasaan Dasar
Setiap operasi runcit mempunyai dasar untuk pulangan dan pertukaran barangan, peraturan penebusan kad hadiah, dan peraturan opsyen pembayaran. Prosedur yang betul untuk memberikan diskaun kepada barangan yang rosak, polisi pemulangan barangan tetap dan kelulusan, dan orang yang sesuai untuk dihubungi sekiranya terdapat masalah dengan urus niaga adalah beberapa situasi yang boleh ditemui oleh Peserta Kedai Runcit di setiap peralihan.
Pembekal Kedai Runcit mesti mengetahui peraturan, prosedur dan peraturan ini dan bersedia untuk menguatkuasakan semua dasar syarikat dan kedai runcit.
Tanggungjawab Penyampaian Promosi
Ia juga menjadi tanggungjawab Tunai Runcit Store untuk mengetahui tentang tawaran promosi, jualan, diskaun, kupon, ganjaran kelab kesetiaan dan apa-apa peristiwa jangka pendek lain yang menjejaskan aktiviti jualan. Kerana kempen pemasaran dan promosi bermusim sering penting bagi kedua-dua peruncit yang dikendalikan oleh korporat dan individu, adalah penting bahawa Tunai Store Runcit memudahkan transaksi promosi kerana mereka telah direka, yang merupakan manfaat terbaik dari peruncit dan pelanggan. Sebagai hubungan utama untuk menyelesaikan urus niaga jualan, Tunai Runcit Kedai Runcit mesti dapat menjawab pertanyaan pelanggan secara berkesan mengenai promosi dan harga.
Tanggungjawab Perkhidmatan Pelanggan
Tanggungjawab perkhidmatan pelanggan Retail Store Retailer sama pentingnya dengan penyelesaian transaksi jualan POS. Cashier Store Retail dianggap sebagai duta jenama oleh pelanggan yang sering tidak berinteraksi dengan mana-mana pekerja lain syarikat runcit. Oleh itu, adalah penting untuk Kedai Kaset Runcit untuk memberi kesan positif kepada nilai jenama majikan runcit mereka dengan setiap interaksi pelanggan.
Kedai Kaset Runcit dijangka menyambut pelanggan, mudah menubuhkan hubungan rapport, dan membina hubungan positif dengan pelanggan. Sikap mesra, membantu dan didekati mesti diselenggarakan oleh Cashier Retail Store setiap saat, walaupun ketika berurusan dengan rasa tidak puas hati pelanggan, dan pelanggan yang tidak berpuas hati, frustrasi, marah, dan konfrontatif. Adalah matlamat Cashier Store Runcit untuk menyelesaikan isu-isu pelanggan dengan berkesan agar setiap pelanggan berjalan jauh dengan kesan yang paling positif.
Kaedah-Kaedah Kedai Kaset Runcit Sukses
Kerana Kasino Kedai Runcit sentiasa mengendalikan maklumat kewangan dan sensitif tunai, mereka mestilah amanah, jujur, adil, dan mengekalkan privasi pelanggan tanpa gagal. Kecekapan, tumpuan, perhatian kepada perincian, dan keupayaan untuk multitask juga merupakan kualiti penting bagi Tunai Kedai Runcit yang berjaya.
Sikap positif, sikap mantap, hasrat ikhlas untuk membantu pelanggan dan melebihi jangkaan adalah semua kualiti yang diperoleh oleh Pemegang Kedai Runcit terbaik secara semulajadi. Keupayaan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan mengekalkan tahap tenaga dan semangat yang tinggi juga merupakan kualiti yang paling berjaya di Cashiers Retail Retail hari ini. Fleksibiliti diperlukan, seperti Penjaga Kedai Runcit sering dikehendaki untuk membuat jadual, hujung minggu, cuti, dan perubahan yang dipendekkan atau dipanjangkan.
Keperluan Kemahiran
Dalam prestasi harian tanggungjawab mereka, Penjual Kedai Runcit mesti dapat berjalan dan berdiri di atas kakinya untuk jangka waktu yang panjang. Tugas-tugas pekerjaan Kedai Kaset Runcit boleh secara fizikal menuntut, memerlukan mengangkat, membongkok, mencapai, dan membawa barang dagangan, serta memaparkan dan memajukan papan tanda dan promosi dan bahan-bahan.
Kemahiran komunikasi lisan yang sangat baik adalah penting untuk Cashier Store Retail, serta kemahiran matematik dan organisasi yang kuat. Cashier Store Retail mesti bermotivasi diri sendiri dan dapat mengarahkan diri sendiri dan dapat bekerja dengan berkesan tanpa pengawasan. Sama pentingnya, Chaser Store Runcit mestilah ahli pasukan koperasi dan membantu pekerja lain dalam segala cara yang mungkin untuk menyumbang kepada kejayaan keseluruhan operasi runcit.
Pengalaman Sebelum Diperlukan
Adalah berguna untuk mempunyai pengendalian tunai atau pengalaman jualan lain sebelum memohon untuk kedudukan Tunai Kedai Runcit, walaupun pengalaman itu berasal dari kegiatan sukarelawan atau sekolah. Malah, pemikiran Cashier Retail Store pada umumnya dianggap sebagai kedudukan runcit peringkat kemasukan, beberapa rantai runcit terbesar masih memerlukan pengalaman dan / atau pendidikan terdahulu untuk dipertimbangkan untuk sebarang kedudukan pekerjaan.
Keperluan Pendidikan
Penjual Kedai Runcit biasanya diperlukan untuk mempunyai diploma sekolah atau GED. Kelayakan sekolah tinggi kadang-kadang diperlukan sebagai pertimbangan untuk kemajuan kerjaya runcit masa depan yang akan disediakan.
Purata Bayar dan Pampasan
Selalunya sebuah Kedai Runcit Kasir adalah kedudukan sambilan, yang biasanya tidak termasuk insurans kesihatan atau mana-mana manfaat pekerjaan runcit yang terbaik. Kedai Runcit Kedai Runcit hampir selalu dikelaskan sebagai jawatan jam dan sering dibayar gaji minima yang dibenarkan oleh negeri di mana kedai runcit beroperasi. Kadang-kadang Kad Penjual Runcit dibayar komisen jualan atau bonus jualan berdasarkan prestasi individu atau toko. Hampir selalu, Penjual Kedai Runcit menerima diskaun barangan, walaupun dengan klasifikasi sambilan.