Jenis Peluang Kerja di Rumah
Alorica at Home mengupah ejennya sebagai pekerja, bukan kontraktor bebas, jadi pekerja dijamin gaji minimum di negeri mereka.
Mereka menerima panggilan masuk dan melaksanakan perkhidmatan seperti jualan, perkhidmatan pelanggan, bil, tinjauan, pengurusan akaun, sembang dalam talian, dan sokongan teknikal. Pusat panggilan dwibahasa dan pekerjaan tafsiran juga tersedia. Latihan berbayar dilakukan secara online melalui tutorial sendiri.
Bayar dan Manfaat
Ejen Alorica dibayar secara per panggilan atau setiap minit. Walau bagaimanapun, kerana ejen adalah pekerja, mereka mesti menerima upah minimum dalam keadaan mereka. Apabila panggilan yang tidak mencukupi datang bagi seorang ejen mendapatkan gaji minimum pada kadar per panggilan atau setiap minit, ejen menerima gaji minimum negeri. Ejen dibayar setiap dua minggu melalui cek, deposit langsung atau kad bayar. Syarikat tidak menawarkan masa berbayar atau membayar faedah perubatan. Walau bagaimanapun, ia memberi pekerja pilihan untuk membeli faedah perubatan dan pergigian. Ejen mesti ada untuk bekerja sekurang-kurangnya 10 jam seminggu.
Memohon
Untuk memohon jawatan, klik butang "Gunakan Sekarang" di laman web syarikat dan isikan permohonan.
Tetapkan sedikit masa untuk melakukan ini kerana permohonan itu luas. Anda mestilah sekurang-kurangnya berumur 18 tahun dan mempunyai minimum diploma sekolah tinggi atau GED, tetapi beberapa pendidikan kolej dianggap baik. Anda harus selesa melayari melalui komputer.
Selepas permohonan diterima, pemohon dijemput (atau tidak) untuk membuat satu siri kemahiran dalam talian dan penilaian tingkah laku.
Selepas itu, tawaran boleh dikeluarkan.
Selepas tawaran awal dibuat, pemohon membayar yuran tidak boleh dikembalikan kira-kira $ 30 untuk pemeriksaan latar belakang jenayah. Mungkin ada ujian dadah juga. Mungkin ada pelatihan berbayar yang berterusan mengenai produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pelanggan.
Keperluan Teknikal
Ejen mesti menyediakan komputer mereka, perkhidmatan telefon talian darat, perkhidmatan internet, dan telefon berkabel. Keperluannya adalah seperti pusat panggilan rumah yang lain. Alorica menyenaraikan peralatan dan bekalan yang anda perlukan di laman webnya. Mereka termasuk:
- PC (tiada Mac)
- Monitor 17 inci atau lebih besar
- Versi OS Windows Vista, Windows 7, Windows 8 dan 8.1, dan Windows 10
- Minimum 1GB RAM
- Kelajuan pemproses minimum 1 GHz atau lebih baik pada pemproses multicore dan 1.4 GHz pada pemproses teras tunggal
- Resolusi grafik minimum: 1024 x 768
- Kad bunyi dengan speaker atau alat dengar untuk latihan audio
- Headset yang melekat pada telefon anda untuk pemprosesan panggilan
- Sambungan pilihan DSL, kabel atau serat (tiada sambungan dailan, satelit atau wayarles 4G)
Sekatan Geographic
Alorica at Home beroperasi di Amerika Syarikat sahaja, tetapi ia tidak disewa di semua negeri. Malah di negeri-negeri tempat ia menyewa, ia tidak menyewa di semua daerah atau daerah. Pada awal proses permohonan, ia meminta keadaan anda dan membolehkan anda tahu sama ada anda layak.
Jika keadaan anda tidak disenaraikan, cari pekerjaan pusat panggilan di negara anda atau di Kanada .