American Express

Sebuah Profil Syarikat di Rumah Kerja

Getty / The Image Bank

Industri:

Perkhidmatan kewangan

Penerangan Syarikat:

Syarikat perkhidmatan kewangan yang terkemuka dengan lebih daripada 60,000 pekerja membolehkan mereka bekerja dari rumah. Di sisi korporat, dasar kerja yang fleksibel yang mesra dengan telecommuting bermaksud bahawa ramai pekerja yang ada akhirnya beralih ke masa yang sepadan. (Baca lebih lanjut mengenai cara menjadikan pekerjaan anda sekarang menjadi pekerjaan telekomunikasi .) Namun, di samping itu, syarikat itu mempunyai bahagian yang secara langsung menyewa telekomunikasi untuk pusat panggilan dan pekerjaan yang berkaitan dengan perjalanan dan untuk jawatan untuk menyokong pekerjaan ini.

Lihat senarai lengkap Syarikat Telekom Utama .

Jenis-jenis Pekerjaan di Rumah:

Bahagian perjalanan American Express mempunyai tenaga kerja telekomunikasi yang besar dan secara aktif menyewa telekomunikasi di AS, UK, Kanada dan Australia untuk kaunselor perjalanan dan pekerjaan pusat panggilan lain. Di samping itu, syarikat kewangan juga membolehkan banyak pekerjaan korporatnya untuk diselaraskan. Walau bagaimanapun, kebanyakan daripada ini tidak semestinya disewa sebagai pekerjaan telekomunikasi tetapi peralihan kepadanya.

Kaunselor Perjalanan - Kaunselor yang bekerja di dalam perkhidmatan "American Express Cardholders" yang menawarkan perkhidmatan percutian dan produk penjahit yang menawarkan penawaran percutian unik dan tidak dapat dilupakan. Keperluan untuk pekerjaan jualan ini termasuk pengalaman selama tiga tahun pengalaman menjual perkhidmatan perjalanan domestik dan antarabangsa, pengalaman dalam kereta udara antarabangsa dan tempahan hotel, pengalaman tempahan komputer (Saber lebih disukai), pengetahuan destinasi domestik dan antarabangsa, jualan yang efektif.

Pengalaman pusat panggilan sebelumnya lebih disukai. Kaunselor mestilah mampu bekerja dengan perubahan fleksibel termasuk malam dan hujung minggu.

Kaunselor Kembara Korporat - Agen-agen di dalam perkhidmatan pelanggan korporat ini di bahagian Travel Business American Express. Mereka menggunakan sistem tempahan Sabre kerana mereka mengatur pengangkutan udara atau kereta api, hotel, dan sewa kereta serta berunding dengan pelanggan tentang maklumat laluan, tambang terendah, kadar pertukaran, dan produk atau perkhidmatan perjalanan.

Keperluan untuk pekerjaan ini termasuk pengalaman minimum dalam setahun dalam perjalanan korporat, pengetahuan tentang Saber GDS dan TraveSuite, kemahiran menggunakan pelbagai aplikasi komputer secara serentak, kemahiran organisasi yang kuat dan komunikasi bertulis. Beberapa jawatan kaunselor perjalanan korporat memerlukan calon untuk dwibahasa dalam bahasa Sepanyol.

Perwakilan Penjagaan Pelanggan Berpusat di Home -Dalam kedudukan pusat panggilan , ejen jualan bertindak balas kepada pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan menilai dan menganalisis maklumat akaun, mengesyorkan penyelesaian, dan menyediakan tawaran yang relevan kepada pelanggan. Bayaran purata adalah $ 16 dan jam tetapi dengan insentif boleh sebanyak $ 28 / jam. Keperluan untuk pekerjaan ini termasuk: empat tahun pengalaman perkhidmatan pelanggan atau gelar empat tahun kolej, pengalaman memiliki atau bekerja dalam perniagaan kecil atau pengalaman dengan jualan B2B (ditambah), keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran berasaskan metrik. Jawatan ini beroperasi 24 jam sehari dan mungkin memerlukan peralihan kedua mulai pukul 12 malam hingga 4:30 petang EST dan kerja hujung minggu. Calon untuk pekerjaan ini mesti tinggal di Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota , Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Virginia Barat, Wisconsin atau Wyoming

Di samping itu, kedudukan yang menyokong bahagian ini mungkin juga pekerjaan di rumah. Ini mungkin termasuk pekerjaan dalam analisis data atau pengurusan pusat panggilan.

Keperluan:

Berikut adalah beberapa keperluan program kerja di rumah di American Express. Walaupun pekerjaan itu berasaskan rumah, mereka masih memerlukan kelayakan untuk bekerja di negara tempat kedudukannya dan tempat tinggal dalam negara, daerah, daerah atau bandar tertentu tempat pekerjaannya berada. Pejabat rumah mesti memenuhi standard keselamatan dan mesti diperiksa oleh wakil American Express. Ia mesti mempunyai sambungan Internet berkelajuan tinggi yang berasingan (DSL atau kabel) dari kelajuan dan telefon tertentu yang digunakan secara eksklusif untuk perniagaan. American Express akan memasang ini di rumah ejen dan membayarnya atau membayar elaun bulanan.

Faedah:

Ini adalah pekerjaan, bukan kontrak, jawatan dan sebagainya merangkumi faedah. Faedah ini termasuk program bonus insentif; insurans perubatan, pergigian dan penglihatan; bercuti; 401 (k) dengan perlawanan syarikat; bantuan guaman, insurans hayat, insurans hayat dan ketidakupayaan; program reimbursement penjagaan perubatan dan tanggungan; dan faedah rakan kongsi domestik.

Menggunakan Halaman Pekerjaan Pekerjaan American Express:

Dalam pangkalan data pekerjaan, gunakan "maya," "telekomunikasi" atau "kerja di rumah" sebagai kata kunci untuk mencari kerja dalam talian dalam pangkalan datanya.

Laman web American Express