Deskripsi kerja
Seorang wakil jualan menunjukkan produk kepada pelanggan, menunjukkan bagaimana mereka akan meningkatkan jualan dan mengurangkan kos. Terdapat dua jenis wakil jualan: seorang pekerja di dalam bekerja di pejabat sementara wakil luar bergerak ke pelanggan.
Tajuk pekerjaan lain untuk pekerjaan ini adalah eksekutif akaun, pengurus akaun atau jurujual.
Fakta Pantas
- Wakil jualan memperoleh gaji tahunan median sebanyak $ 57,140; mereka yang menjual produk saintifik dan teknikal memperoleh $ 78,980 (2016) * .
- Pendapatan biasanya termasuk gabungan gaji dan komisen. Suruhanjaya biasanya merupakan peratusan jualan.
- Kira-kira 34,000 peniaga jualan menjual produk saintifik dan teknikal. Hampir 1.5 menjual produk selain daripada itu (2016) * .
- Ejen jualan dan broker, atau pengeluar menggunakan kebanyakan wakil jualan.
- Pekerjaan ini mempunyai pandangan kerja yang baik. Biro Statistik Buruh AS meramalkan ia akan berkembang kira-kira secepat purata bagi semua pekerjaan antara 2016 dan 2026.
Hari dalam Kehidupan Perwakilan Jualan
Jika anda menjadi wakil jualan, apa yang boleh anda harapkan lakukan setiap hari? Kami melihat beberapa iklan dalam talian di Indeed.com untuk menjawab soalan ini:
- "Menjual ke akaun runcit utama dan membangunkan hubungan di tingkat kedai"
- "Merancang aktiviti harian, dan menyediakan rekod harian hasil dan pencapaian kepada pasukan pengurusan"
- "Hubungi pelanggan baru dan sedia ada untuk memenuhi dan melangkaui objektif jualan"
- "Memberi khidmat pelanggan yang luar biasa"
- "Susun, putar dan rak stok pada setiap lawatan kedai"
- "Mengambil bahagian dalam mesyuarat jualan, latihan di tempat, dan tetap berpendidikan dalam dasar syarikat dan trend industri dan perkembangan"
- "Berunding dan gunakan kemahiran pujukan untuk mengatasi bantahan"
- "Berkesan menyampaikan persembahan kepada pemanggil"
Bagaimana Menjadi Wakil Jualan
Walaupun pendudukan ini tidak mempunyai sebarang keperluan pendidikan formal, sesetengah majikan lebih memilih untuk mengupah calon pekerjaan yang memperoleh gelar sarjana muda. Ramai orang yang bekerja dalam pekerjaan ini telah mengambil jurusan pemasaran . Mereka yang menjual produk-produk teknikal dan saintifik boleh mendapat manfaat daripada mendapat ijazah yang berkaitan dengan produk yang mereka jual. Sesetengah majikan menyediakan program latihan rasmi untuk pekerja baru mereka.
Apa Kemahiran Soft Adakah Anda Perlu Berjaya dalam Kerjaya Ini?
Untuk berjaya sebagai wakil jualan, anda mesti mempunyai kemahiran lembut atau kualiti peribadi tertentu.
- Kemahiran Mendengar : Keupayaan untuk mendengarkan dengan baik untuk memahami orang lain membolehkan anda memberi respons kepada keperluan dan kehendak pelanggan anda.
- Keterampilan Komunikasi Verbal : Anda mesti dapat memberikan maklumat tentang produk yang anda jual.
- Kemahiran Interpersonal : Sebagai tambahan kepada kemahiran mendengar dan berbicara yang baik, anda mesti dapat memahami isyarat tanpa lisan serta berunding dengan dan memujuk pelanggan anda.
- Kemahiran Berpikir Kritikal : Apabila anda perlu membuat keputusan atau menyelesaikan masalah, keupayaan untuk menimbang semua pilihan anda dan memilih yang terbaik adalah penting.
- Khidmat Pelanggan: Anda mesti bertindak balas terhadap pertanyaan, kebimbangan, dan aduan pelanggan anda.
Apa yang Akan Diharap Majikan Dari Anda?
Berikut adalah beberapa keperluan dari pengumuman kerja sebenar yang terdapat di Indeed.com:
- "Komunikasi yang kuat, kemahiran organisasi, dan susulan pelanggan"
- "Keupayaan untuk melakukan kerja fizikal, kerap mengangkat 15 lbs dan kadang-kadang hingga 50 lbs"
- "Telefon cemerlang dan kemahiran etika perkhidmatan pelanggan"
- "Sememangnya persuasif dengan beberapa potensi kepimpinan bercampur dengan"
- "Keupayaan untuk melancong"
- "Sangat bermotivasi, boleh dipercayai, individu dengan etika kerja yang kuat"
Adakah Pekerjaan Ini Sihat untuk Anda?
Sebelum anda melangkah lebih lanjut, pastikan wakil jualan sesuai untuk anda. Ia mestilah perlawanan yang baik untuk kepentingan anda, jenis keperibadian , dan nilai yang berkaitan dengan pekerjaan . Jika anda mempunyai ciri-ciri berikut, pendudukan ini mungkin tepat untuk anda:
- Kepentingan ( Kod Holland ): ECR (Bertuah, Konvensional, Realistik)
- Jenis Kepribadian ( Jenis Keperibadian MBTI ): ESTJ, ESFJ , ISFP , ISFJ
- Nilai Berkaitan Kerja : Hubungan, Pencapaian, Kemerdekaan
Pekerjaan yang berkaitan
| Penerangan | Gaji Tahunan Median (2016) | Pendidikan / Latihan Dikenakan Minimum | |
|---|---|---|---|
| Penjual Runcit | Menjual produk terus kepada pengguna | $ 22,680 | HS atau diploma kesetaraan |
| Trader Saham | Membeli dan menjual saham untuk pelabur | $ 67,310 | Ijazah Sarjana Muda |
| Agen insurans | Membantu pelanggan memilih dasar insurans | $ 49,990 | Ijazah Sarjana Muda |
| Broker Harta Tanah | Membantu orang menjual atau menyewa hartanah | $ 56,790 | HS atau diploma kesetaraan; kursus yang diluluskan oleh kerajaan |
Sumber: Biro Statistik Buruh, Jabatan Tenaga Kerja AS, Buku Panduan Tinjauan Pekerjaan; Pentadbiran Pekerjaan dan Latihan, Jabatan Tenaga Kerja AS, O * NET Online (melawat 3 April 2018).