Maklumat Kerjaya
Fakta Pekerjaan
Jurujual runcit mengadakan kira-kira 4.2 juta pekerjaan pada tahun 2010.
Toko aksesori pakaian dan pakaian yang bekerja hampir dengan seperempat daripada mereka. Ramai juga bekerja untuk kedai barangan am.
Jadual jualan jurujual merangkumi petang dan hujung minggu. Mereka kadang-kadang perlu bekerja pada hari cuti. Sebagai contoh, banyak kedai dibuka pada Hari Kesyukuran untuk mendapatkan permulaan di Black Friday, salah satu hari perbelanjaan paling sibuk tahun ini. Satu lagi masalah untuk pendudukan ini ialah para pekerja menghabiskan banyak masa dan hanya boleh mengambil rehat apabila dijadualkan berbuat demikian.
Keperluan Pendidikan
Pendudukan ini tidak mempunyai sebarang keperluan pendidikan formal tetapi banyak majikan memilih untuk mengupah mereka yang mempunyai diploma sekolah tinggi atau setara . Pekerja baru menerima latihan di tempat kerja dari majikan mereka, belajar tentang perkara-perkara seperti perkhidmatan pelanggan dan menyimpan keselamatan. Mereka mengenali dasar dan prosedur pertubuhan. Mereka yang menjual produk khusus diarahkan dalam penggunaannya.
Keperluan Lain
Untuk berjaya sebagai jurujual runcit, seseorang mesti mempunyai kemahiran khidmat pelanggan yang baik yang termasuk keupayaan untuk bertindak balas terhadap keinginan dan keperluan pelanggan yang berpotensi. Dia mesti mempunyai kemahiran orang yang baik seperti kemampuan untuk berkait dengan orang lain. Kemahiran jualan yang baik diperlukan, kerana seseorang mungkin memujuk pelanggan untuk membuat pembelian.
Kegigihan mungkin kadang-kadang diperlukan untuk menjual sesuatu produk kepada pelanggan yang mungkin tidak berminat segera.
Kemajuan
Jurujual runcit yang mempunyai pengalaman dan kekananan biasanya berpindah ke jawatan yang lebih bertanggungjawab dan boleh diberikan pilihan jabatan mereka untuk bekerja. Mereka sering berpindah ke kawasan dengan pendapatan dan komisen yang berpotensi tinggi. Di kedai-kedai penjual yang lebih besar boleh bergerak ke jawatan pengurusan , pertama menjadi pembantu pengurus. Di kedai-kedai yang lebih kecil, peluang untuk kemajuan ini berbeza-beza kerana pemilik kedai boleh mengendalikan semua tanggungjawab pengurusan.
Outlook Job
Pendudukan ini, meramalkan Statistik Biro Buruh AS, akan berkembang kira-kira secepat purata untuk semua pekerjaan menjelang tahun 2020. Oleh sebab kadar perolehan yang tinggi, terdapat lebih banyak peluang pekerjaan dalam jualan runcit berbanding dengan pekerjaan lain.
Pendapatan
Jurujual runcit memperoleh gaji tahunan median $ 21,010 dan upah median setiap jam $ 10.10 pada tahun 2009. Meskipun gaji agak rendah, pekerja sering menerima diskaun pekerja atas pembelian.
Gunakan Kalkulator Gaji di Salary.com untuk mengetahui berapa banyak jurujual runcit yang ada sekarang di bandar anda.
Hari dalam Kehidupan Peruncit Runcit
Pada hari biasa seorang jurujual runcit akan:
- cuba mencari tahu apa yang dikehendaki atau dikehendaki oleh pelanggan dengan bercakap atau memerhatikannya
- memberitahu pelanggan mengenai ciri produk dan menunjukkan penggunaannya
- Terangkan perbezaan antara model produk yang berbeza
- jawab soalan mengenai produk, perkhidmatan dan dasar kedai
- mencari individu cuba mencuri barangan dan melaporkannya kepada kakitangan keselamatan
- menempah item tersuai atau keluar-saham
- menyediakan resit jualan atau kontrak
- proses pembayaran untuk pembelian
- Sediakan dan simpan paparan barangan
Sumber:
Biro Statistik Buruh , Jabatan Tenaga Kerja AS , Buku Panduan Pekerjaan Outlook , Edisi 2012-13, Penjualan Runcit , di Internet di http://www.bls.gov/ooh/sales/retail-sales-workers.htm (melawat Februari 4, 2013).
Pentadbiran Pekerjaan dan Latihan, Jabatan Tenaga Kerja AS, O * NET Online , Jualan Runcit , di Internet di http://www.onetonline.org/link/details/41-2031.00 (melawat 4 Februari 2013).