Pengendalian Konflik Berjaya Dapat Membantu Membuat Bond yang lebih kuat
Apabila individu merasa terancam dengan apa-apa cara, mereka mungkin sering menggunakan penerbangan atau tindak balas melawan untuk mengurangkan tekanan mereka. Malangnya, kedua-dua respon ini adalah cara yang baik untuk menangani konflik kerana akar masalah masih kekal dan pihak tidak merasakan sebarang resolusi. Di mana pun ada orang yang tinggal atau bekerja bersama, pasti ada masalah. Kunci untuk menangani apa-apa jenis konflik adalah untuk mempelajari strategi di mana kedua-dua orang boleh merasa didengar.
Menubuhkan Hubungan Profesional yang Kukuh Dari Mula
Salah satu cara utama untuk mengelakkan konflik di tempat kerja ialah mengambil sedikit masa untuk mewujudkan hubungan kerja yang baik dengan penyelia dan rakan sekerja anda. Membangun hubungan yang kuat di tempat kerja dapat membantu anda untuk mengelakkan banyak kesenangan yang dapat diteruskan ketika orang tidak merasa diterima sebagai bagian penting dari kelompok. Menghadapi garis api ketika datang ke politik pejabat dapat menempatkan anda dalam posisi untuk menjauhkan diri daripada beberapa negatif yang dapat menyerang tempat kerja.
Hindari politik pejabat di semua kos dan menjadikannya praktik untuk menjauh dari gosip pejabat juga. Mengambil bahagian dalam gosip pejabat boleh membuat anda dalam cahaya yang buruk dan menyebabkan penyelia dan rakan sekerja anda melihat anda sebagai seseorang yang tidak profesional dan mungkin seorang pengacau untuk boot.
Konflik di tempat kerja seringkali menjadi perkara yang baik dan sesuatu yang perlu dipeluk.
Konflik boleh membantu mendapatkan masalah di atas meja dan memaksa kedua-dua pihak untuk berdiri teguh pada kepercayaan mereka dan semoga mencari jalan yang mereka dapat berkomunikasi tentang apa yang mereka ingin lakukan. Menghadapi konflik di awal juga membantu menghalang perasaan yang tidak baik untuk memusnahkan sementara juga memberikan peluang untuk bergerak lebih dekat kepada pemahaman yang lebih mendalam.
Membuat Keamanan di Tempat Kerja
Biasanya, kita membuat lebih banyak konflik daripada yang kita perlu lakukan. Ini mungkin kebanggaan peribadi kita yang memaksa kita kembali menjadi orang pertama yang mengambil inisiatif untuk bergerak lebih dekat dengan orang lain tetapi dengan hanya menjadi orang pertama yang mengambil tindakan, menunjukkan kesediaan anda untuk mewujudkan kehendak yang baik.
Fokus pada Fakta
Apabila cuba menyelesaikan konflik dengan orang lain adalah penting bahawa anda tetap berpegang kepada fakta-fakta. Adalah sangat mungkin bahawa anda berdua melihat perkara-perkara dengan cara yang sama sekali berbeza, yang biasanya mengapa konflik bermula di tempat pertama, tetapi sangat penting bagi kedua-dua pihak untuk tetap dengan apa yang mereka lihat sebagai fakta dan tidak membiarkan emosi masuk Jalan.
Tanya kepada Pihak Ketiga Tujuan untuk Membantu
Anda mungkin mendapati bahawa masalah telah berlarut-larut atau satu atau kedua-dua anda mempunyai perasaan yang sangat kuat terhadap sesuatu isu sehingga sering kali dapat membantu kedua-dua pihak duduk secara individu dan bersama dengan pihak ketiga yang objektif.
Orang lain mungkin membantu anda membuat perspektif yang berbeza mengenai masalah ini, yang mungkin diperlukan untuk menyelesaikan penyelesaian yang boleh diterima oleh kedua-dua pihak.
Jadilah pendengar yang baik
Sering kali konflik dapat dielakkan atau diselesaikan dengan cepat sekiranya setiap pihak akan mengambil masa untuk mendengar sepenuhnya apa yang dikatakan pihak lain daripada harus menyatakan pendapat mereka terlebih dahulu dan kemudian menduduki fikiran mereka dengan memikirkan apa yang mereka mahu katakan. Ia juga penting untuk pergi ke apa-apa jenis rundingan dengan minda yang jelas dan mengelakkan sebarang tanggapan yang dipertimbangkan. Komunikasi harus selalu menghormati dan kedua belah pihak harus bekerja untuk membuat orang lain merasa didengar.
Mengekalkan sikap Win-Win
Walaupun dua orang mungkin dalam konflik, mereka mungkin masih sangat selari dengan apa yang mereka mahu lihat.
Apabila sesuatu akhirnya menang-menang untuk kedua-dua pihak, hasilnya biasanya merupakan perasaan kehendak yang baik dan perasaan pencapaian yang kuat. Bekerja melalui masalah dan datang dengan situasi menang-menang untuk semua orang benar-benar dapat membantu untuk membuat hubungan kerja lebih kuat dan memberi manfaat kepada kedua-dua pihak.