Apabila anda berfikir mengenai deskripsi pekerjaan, anda mungkin memikirkan iklan kerja yang dipos oleh majikan. Tetapi penerangan pekerjaan yang paling penting adalah yang anda buat sendiri, apabila anda menerangkan kedudukan masa lalu pada resume anda.
Deskripsi kerja menunjukkan calon majikan apa yang telah anda capai dalam posisi yang anda buat. Mereka juga menyediakan sinopsis pengalaman dan kemahiran anda.
Deskripsi yang ditulis dengan baik untuk setiap pekerjaan yang anda telah buat akan membantu mendapatkan resume anda dan dipilih untuk temu bual.
Apakah cara terbaik untuk menulis deskripsi kerja meraih perhatian?
Cara Menulis Penerangan Pekerjaan untuk Resume Anda
Sebelum anda mula menambahkan penerangan pekerjaan ke resume anda, anda mungkin ingin membuat senarai pencapaian pada setiap pekerjaan anda. Ini akan mempersiapkan anda untuk menulis resume anda.
Fokus pada Kemahiran dan Pencapaian
Selepas anda menulis huraian kerja, cari cara untuk membuat penjelasan anda lebih ringkas. Buat usaha untuk membuat kenyataan impak yang berkesan. Kemuncak kemahiran dan pencapaian , memberikan butiran yang cukup untuk menyokong premis anda. Cuba edit kata ganti dan artikel. Mulakan frasa atau ayat dengan kata kerja. Pilih kata yang kuat - meneruskan kata - kata tindakan seperti "dimulakan" dan "diawasi" berkuasa dan menunjukkan bahawa anda telah memberi kesan kepada pasukan anda.
Jika anda akan menyerahkan resume kepada organisasi yang mengimbasnya ke dalam pangkalan data komputer yang boleh dicari, termasuk sebanyak mungkin " kata kunci " yang khusus untuk industri dan pekerjaan.
Apabila mencari pangkalan data untuk calon berpotensi, majikan mencari resume dengan jumlah terbesar "hits" pada kata kunci.
Kata kunci biasanya kata nama, misalnya "khidmat pelanggan" atau "kemahiran komputer." Untuk menggunakan kata kunci yang paling berkesan , khusus, gunakan sebanyak mungkin, dan taburkannya di seluruh resume anda.
Jadilah Selektif Tentang Apa yang Anda Sertakan
Resume anda bukanlah sejarah keseluruhan anda, dan anda tidak perlu memasukkan setiap tugas untuk setiap peranan. Tentukan maklumat yang paling relevan dengan meletakkan diri anda dalam kedudukan majikan anda yang berpotensi: Adakah maklumat ini dapat meyakinkan majikan bahawa anda adalah seorang calon yang berharga untuk temu bual?
Anda tidak perlu memasukkan setiap tanggungjawab anda. Kelompok bersama-sama tugas yang sama. Sebagai contoh, bukannya menyenaraikan "Telefon yang dijawab" dan "Menjawab e-mel pelanggan" dalam dua titik peluru, anda boleh menggabungkan dan berkata, "Isu pelanggan yang diselesaikan menerusi telefon, e-mel dan perbualan sembang."
Mengutamakan Keterangan Penerangan Pekerjaan
Seterusnya, fikirkan tentang mengutamakan maklumat yang anda berikan dalam setiap deskripsi. Butiran hadir yang paling menarik kepada bakal majikan terlebih dahulu. Sebagai contoh, pertimbangkan calon yang mencari pekerjaan dalam reka bentuk dalaman.
Resume itu mungkin mencerminkan pengalaman runcit di mana 75% masa calon telah dibelanjakan di tingkat jualan, dan 25% dibelanjakan untuk merancang tingkap dan lantai. Keutamaan, yang ditentukan oleh kaitan dengan majikan, menentukan bahawa reka bentuk paparan tingkap dan lantai perlu disenaraikan sebelum jualan.
Contoh:
Jualan Associate , Runcit Amerika Syarikat, New York, NY Oktober, 20XX - Hadir
- Direka semua tingkap besar menggunakan warna sebagai tumpuan utama.
- Memaparkan pembelian titik pembelian yang menarik untuk perlahan item kecil yang bergerak; Peningkatan jualan barang-barang ini sebanyak 30%.
- Memaparkan lantai teratur untuk memaksimumkan ruang dan memanggil perhatian kepada barangan terkini.
- Menggunakan kemahiran interpersonal dan komunikasi yang kuat untuk berkhidmat kepada pelanggan; menerima pekerja anugerah bulan dua kali.
Bottom line: Sorot kelayakan yang paling relevan untuk pekerjaan dengan menyenaraikannya terlebih dahulu dalam keterangan kerja.
Kuantiti Pencapaian Anda
Berikan maklumat seberapa banyak yang anda boleh (angka, tanda dolar, peratusan semua boleh membantu membuat kes anda). Titik peluru yang berbunyi "Menarik trafik 35% tahun ke tahun" adalah lebih menarik - dan bermaklumat - daripada yang membaca hanya "Peningkatan trafik."
Hampir apa-apa keterangan, untuk apa-apa kerja, boleh dipertingkatkan melalui penggunaan nombor . Pelayan mungkin bermula dengan keterangan "Mengambil pesanan pelanggan dan menghantar makanan." Tetapi penerangan yang dihitung berkata, "Memberi pelanggan di restoran 100 tempat duduk kelas atas," memberikan lebih banyak wawasan.
Contoh:
Pelayan
Maxill's Restaurant, New York, NY
Januari 20XX - Hadir
- Menyediakan perkhidmatan makan untuk pelanggan di sebuah tempat makan yang mewah 100 tempat duduk.
- Hidangan makanan, meja yang dibersihkan, memantau lima jadual, dan memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa kepada sehingga 30 pelanggan.
- Pelayan baru yang terlatih mengenai sistem POS, perkhidmatan tetamu dan dasar dan prosedur restoran.
Bottom line: Majikan seperti nombor. Lebih mudah untuk melihat tanda-tanda dan simbol daripada membaca perkataan.
Menekankan Pencapaian Melalui Tanggungjawab
Adalah penting bagi pekerja untuk mengetahui bahawa anda mempunyai pengalaman yang diperlukan untuk melakukan kerja yang diperlukan dalam kedudukan tersebut. Namun, ramai calon akan mempunyai pengalaman yang relevan ini. Untuk menonjol, menekankan bagaimana nilai tambah anda. Fokus kepada pencapaian , bukan tanggungjawab.
Seperti yang dilihat di atas, nombor boleh menjadi rakan anda apabila menyerlahkan pencapaian anda dalam resume anda . Juga, berikan konteks. Sebagai contoh, anda mungkin berkata, "Peningkatan pendapatan sebanyak 5%, selepas beberapa tahun penurunan jualan." Atau, bukannya mengatakan "Panggilan telefon yang dijawab dan menangani kebimbangan pelanggan," anda boleh mengatakan, "Kebimbangan pelanggan yang diselesaikan, menjawab kira-kira 10 panggilan sejam. Menjadi orang yang pergi ke pasukan untuk menangani panggilan telefon yang paling sukar dan paling mencabar aduan. "
Walaupun penting untuk memastikan penerangan ringkas, menambah butiran dan konteks dapat membantu menunjukkan majikan mengapa anda akan menjadi perlawanan yang baik untuk kedudukan itu.
Contoh:
Perkhidmatan Pelanggan Associate, ABD Company, 20 March 20XX - 20XX Ogos
- Kebimbangan pelanggan yang diselesaikan dengan cekap dan cepat, menjawab kira-kira 300 panggilan seminggu.
- Mencapai 100% tujuan prestasi panggilan untuk ketepatan, kelajuan, kelantangan, penyelesaian masalah, dan kepuasan pelanggan.
- Dicalonkan untuk empat kali pekerja bagi kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan teladan.
Intinya: Majikan ingin tahu apa yang telah anda capai. Jadikannya mudah bagi mereka untuk melihat apa yang telah anda lakukan dengan menggunakan nombor dan peratusan.
Buat Kerja Anda Lebih Baik Suara
Ada cara mudah untuk membuat jurnal kerja resume anda untuk membuat kerja anda terdengar hebat . Beberapa tweak mudah di sini dan di sana boleh membuat resume anda lebih baik.