Cruise.com

Sebuah Profil Syarikat di Rumah Kerja

Industri:

Ejen jualan, sokongan dan perkhidmatan pelanggan berasaskan rumah

Penerangan:

Cruise.com telah dijalankan sebagai perniagaan berasaskan web pada tahun 1998 dan dengan pesatnya menjadi salah satu pakar pelayaran terbesar di Internet. Syarikat yang berpangkalan di Dania Beach, Fla., Adalah anak syarikat Omega World Travel, Inc. Ia menawarkan pelbagai jenis kapal pesiar berdasarkan garis (Viking, Royal Caribbean, Holland America, dll.), Khusus (kuliner, perkahwinan, kanak-kanak, kemewahan bertemakan, dan sebagainya) dan pelabuhan berlepas (Baltimore, Galveston, Miami, Tampa, dan sebagainya).

Syarikat ini menawarkan latihan berasaskan web untuk jawatannya yang berpusat di rumah, yang berlangsung selama empat minggu berturut-turut yang anda ikuti melalui komputer rumah anda. Anda dibayar untuk masa latihan anda, dan Cruise.com mengatakan semua calon yang resume yang mencerminkan pengalaman industri pelayaran terkini (dalam masa dua tahun yang lalu) akan dipertimbangkan. Semua jawatan yang berpusat di rumah menawarkan gaji asas dan komisen. Syarikat itu juga menawarkan pakej manfaat, termasuk faedah agen perjalanan.

Jenis-jenis Pekerjaan di Rumah:

Cruise.com telah mengeluarkan panggilan semua tangan ke atas dalam tiga kategori pekerja di rumah: ejen jualan, agen sokongan dan ejen perkhidmatan pelanggan. Dalam ketiga-tiga kes tersebut, diperlukan bahawa anda boleh melakukan perubahan 8-jam berubah-ubah.

Ejen jualan dijangka menjual percutian pelayaran, insurans dan produk lain kepada bakal pelanggan menerusi telefon masuk dan / atau keluar masuk e-mel. Kedudukan ini memerlukan sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman jualan baru-baru ini dalam industri pelayaran, sebaiknya dalam persekitaran pusat panggilan yang berfungsi dengan garis pelayaran utama.

Dalam sesetengah kes, bahasa Inggeris / Bahasa Sepanyol yang leluasa diperlukan. Lihat lebih banyak kerja pusat panggilan bilingual.

Cruise.com juga mencari ejen sokongan dalam talian dengan sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman terkini dalam industri. Jika anda menerima kedudukan ini, anda akan menelefon untuk menyelesaikan masalah pelanggan, memberikan maklumat yang berkaitan dan menjual insurans.

Akhirnya, syarikat itu sedang mencari untuk mengupah ejen perkhidmatan pelanggan berasaskan rumah dengan sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman yang relevan dalam penjualan atau perkhidmatan pelanggan. Dalam tugas pusat panggilan ini, anda akan menawarkan maklumat kepada pelanggan, menjawab soalan dan menyediakan perkhidmatan yang tinggi.

Baca di sini tentang jenis peralatan pejabat yang diperlukan di pusat panggilan rumah .

Memohon di Cruise.com:

Sekiranya anda ingin melayari Cruise.com, syarikat itu mencadangkan anda menyalin dan menyisipkan resume anda ke jobs@cruise.com. Pastikan anda menyebutkan dalam baris subjek gelaran kerja di mana anda paling berminat. Di dalam e-mel, berikan garis panduan ringkas mengenai pengalaman anda dalam industri pelayaran. Menurut syarikat, calon akhir mesti berjaya menyelesaikan pemeriksaan latar belakang jenayah dan pekerjaan.

Untuk mencari lebih banyak syarikat yang mempunyai pekerjaan di rumah seperti ini, lihat sumber-sumber ini: