Sebuah Profil Syarikat di Rumah Kerja
Penerangan Syarikat
Rantaian hotel global mengupah agen tempahan kerja di rumah untuk banyak hartanahnya, termasuk Hilton Hotel, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites dan Hilton Grand Vacation, serta untuk perkhidmatan pelanggan untuk program ahli HHonors. Syarikat itu menyusun program Hilton at Home sebagai "kerja di persekitaran rumah yang merangkumi prinsip-prinsip keperibadian, fleksibiliti, dan kerja merangsang."
Jenis Jawatan Kerja di Rumah
Rangkaian perkhidmatan pelanggan menyediakan bantuan 24 jam kepada tetamu, mengendalikan lebih daripada 34 juta panggilan setiap tahun. Terdapat dua jenis asas kedudukan rumah di Hilton: jualan tempahan dan perkhidmatan pelanggan. Kebanyakan jam yang tersedia pada waktu kerja sambilan dan sepenuh masa adalah petang dan hujung minggu. Pekerjaan tidak bermusim dan mereka bukan untuk kontraktor bebas, kerana banyak pekerjaan perkhidmatan panggilan jarak jauh.
Pengalaman jualan dan diploma sekolah tinggi atau GED diperlukan, tetapi ijazah bersekutu lebih disukai. Kerja-kerja yang berpusat di Dallas, TX, dan Tampa, FL sahaja, kini 100 peratus maya, termasuk latihan. Walau bagaimanapun, anda perlu tinggal di salah satu negeri Amerika Syarikat ini: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Mexico , North Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.
Manfaat dan Bayar
Ejen tempahan dibayar $ 9 sejam ditambah insentif, yang membuat bayaran sekitar $ 11-14 sejam. Pekerja Hilton @ Home menerima faedah yang sama dari semua pekerja Hilton Worldwide yang lain termasuk pelan simpanan 401 (k), masa berbayar, diskaun hotel di seluruh dunia, perubatan dan pergigian dan banyak lagi.
Untuk lebih banyak syarikat pusat panggilan rumah yang menawarkan faedah, lihat senarai pekerjaan pekerjaan pusat panggilan ini .
Latihan dilakukan secara dalam talian dan berlangsung selama 4 hingga 7 minggu. Ia memerlukan kehadiran 100 peratus, dibayar pada kadar yang lebih rendah daripada pekerjaan. Sebaik sahaja anda selesai latihan, anda mungkin mempunyai peluang untuk komisen / bonus. Hilton Worldwide membuat usaha untuk menjadi mesra tentera dalam amalan pengambilan pekerja. Ia mengatakan ia menggunakan hampir 800 lelaki dan wanita perkhidmatan, sambil menambah bahawa "dengan kerjasama Rekrut Ketenteraan dan organisasi berasaskan komuniti yang lain, kami mengesahkan lagi 3.5 peratus kedudukan pusat panggilan Hilton @ Home kami, yang terletak di Dallas dan Tampa, kepada pasangan tentera melalui 2014. " Untuk lebih banyak syarikat yang mengupah pasangan tentera dan tentera untuk bekerja dari rumah, lihat senarai ini majikan WAH mesra tentera .
Peralatan
Hilton @ Home menyediakan ejen dengan komputer, papan kekunci, tetikus, pemacu kilat dan kabel ethernet, manakala ejen mesti menyediakan monitor, telefon talian tetap dan saluran telefon (tiada VOIP atau telefon bimbit), sambungan Internet berwayar, alat dengar, penceramah, lonjakan pelindung dan webcam. Agen mesti mempunyai tempat yang tenang untuk berfungsi.
Proses permohonan
Untuk mencari pekerjaan pusat panggilan, pergi ke laman web Hilton @ Home. Apabila membuat carian kedudukan terbuka anda boleh menyemak kotak "kerja dari rumah" untuk mencari pekerjaan yang jauh.
Permohonan diambil secara dalam talian, dan pemohon yang berkelayakan akan dihubungi.