Dia boleh menyelaraskan pengedaran mel, merancang dan mengekalkan kemudahan, menyimpan rekod, merancang belanjawan dan memperuntukkan bekalan. Di dalam organisasi yang lebih kecil, pengurus perkhidmatan pentadbiran, yang sering dipanggil pengurus pejabat, boleh melakukan semuanya, sementara yang lebih besar mungkin terdapat beberapa pengurus yang bertanggungjawab untuk tugas yang berbeza.
Seorang pengurus perkhidmatan pentadbiran yang pakar dalam pengawasan bangunan atau alasan organisasi, dipanggil pengurus kemudahan. Seseorang yang tugasnya membeli peralatan dan bekalan, serta merancang penyimpanan dan pengedarannya dikenali sebagai pengurus kontrak.
Fakta Pekerjaan
Pada tahun 2012 terdapat hampir 281,000 orang yang bekerja dalam pekerjaan ini di Amerika Syarikat. Mereka terutamanya digunakan dalam perkhidmatan pendidikan dan industri penjagaan kesihatan dan di negeri dan kerajaan tempatan .
Sebagai pengurus perkhidmatan pentadbiran, anda boleh mengharapkan untuk bekerja sekurang-kurangnya sepenuh masa (40 jam seminggu). Anda mungkin perlu bekerja lebih masa lagi. Sesetengah pengurus kemudahan sedang dalam panggilan semasa jam kerja untuk menangani masalah yang timbul. Jika anda ingin berseronok, hujung minggu dan cuti percuma, ini mungkin bukan kerjaya untuk anda.
Keperluan Pendidikan
Biasanya, majikan hanya memerlukan orang yang mereka tawarkan untuk mendapatkan diploma sekolah tinggi atau GED , tetapi ada yang memilih calon yang telah memperoleh ijazah sarjana muda.
Pengalaman kerja yang berkaitan, yang sangat penting, harus menunjukkan kemahiran pengurusan dan kepimpinan anda .
Keperluan Lain
Pengurus perkhidmatan pentadbiran tidak dikehendaki diperakui atau berlesen tetapi pensijilan sukarela tersedia untuk mereka yang pakar dalam pengurusan kemudahan atau pengurusan kontrak.
Persatuan Pengurusan Kemudahan Antarabangsa menawarkan kelayakan Pengurus Kemudahan Bertauliah (CFM) yang menunjukkan kepada majikan bahawa individu telah menunjukkan dia telah memenuhi piawaian untuk pengurusan kemudahan seperti yang ditakrifkan oleh organisasi ini. Pengurus kontrak boleh mengejar salah satu daripada beberapa pensijilan yang ditawarkan oleh Persatuan Pengurusan Kontrak Kebangsaan (NCMA). Bukti dari organisasi ini boleh membantu meningkatkan keinginan calon pekerja.
Sama pentingnya dengan pengalaman dan pensijilan anda, kemahiran lembut , atau kualiti peribadi yang anda bawa ke pekerjaan. Kemahiran bercakap, mendengar dan menulis yang kuat akan membolehkan anda berkomunikasi dengan orang lain dalam organisasi anda. Anda akan memerlukan pemikiran kritikal dan kemahiran penyelesaian masalah yang kuat sejak tugas seorang pengurus perkhidmatan pentadbiran sering melibatkan mengenalpasti masalah dan kemudian muncul dan menilai penyelesaian yang mungkin. Anda juga perlu menguruskan masa dan masa orang lain dengan baik.
Peluang Kemajuan
Jika anda bekerja untuk sebuah organisasi besar, anda akan mempunyai lebih banyak peluang untuk maju kerana biasanya terdapat beberapa lapisan dan jenis pengurus perkhidmatan pentadbiran. Pengalaman dan pendidikan akan meningkatkan peluang anda untuk maju dalam bidang ini.
Outlook Job
Biro Statistik Buruh AS meramalkan bahawa pekerjaan dalam pekerjaan ini akan berkembang kira-kira secepat purata bagi semua pekerjaan melalui tahun 2022.
Pendapatan
Pengurus perkhidmatan pentadbiran memperoleh gaji tahunan median $ 83,790 pada tahun 2014 dan upah rata-rata jam $ 40.28 (AS). Gunakan Wizard Gaji di Salary.com untuk mengetahui berapa banyak Pengurus Perkhidmatan Pentadbiran yang sedang diperoleh di bandar anda.
Hari dalam Kehidupan Pengurus Perkhidmatan Pentadbiran
Ini adalah beberapa tugas pekerjaan biasa yang diambil dari iklan dalam talian untuk jawatan pentadbiran perkhidmatan pentadbiran yang terdapat di Indeed.com:
- Mengambil bahagian dalam perancangan jangka panjang dan pembangunan matlamat-matlamat jabatan dan bahagian, rancangan strategik dan objektif, serta kakitangan, sumber daya, keperluan ruang dan keputusan peralatan
- Mengawasi pembangunan kakitangan, program latihan, pembangunan dasar, dan projek khas
- Membantu pemimpin kanan dan mengambil bahagian dan / atau mengetuai projek pentadbiran kecil
- Membuat, menyelenggara dan menyelia penyelarasan dan dokumentasi program latihan untuk pekerja
- Menganalisis dokumen berkaitan kontrak untuk memastikan pematuhan peraturan dan garis panduan
- Mewakili unit kerja di mesyuarat untuk persidangan dan berkhidmat sebagai penghubung untuk unit mengenai permintaan atau aduan
- Draf dan edit komunikasi untuk pasukan eksekutif
Pekerjaan dengan Aktiviti Berkaitan dan Tugas
| Penerangan | Gaji Tahunan (2014) | Keperluan Pendidikan | |
| Pengurus Besar | Mengarahkan aktiviti perniagaan atau organisasi | $ 97,270 | Ijazah bersekutu atau sarjana muda |
| Pengetua | Menguruskan sekolah rendah atau menengah, termasuk menetapkan matlamat pendidikan dan mengawasi fakulti | $ 89,540 | Ijazah Sarjana dalam pentadbiran pendidikan atau kepimpinan |
| Pengurus Perkhidmatan Kesihatan | Mengawasi penghantaran penjagaan kesihatan dalam kemudahan perubatan | $ 92,810 | Ijazah Sarjana dalam pentadbiran perkhidmatan kesihatan atau subjek yang berkaitan; ramai majikan memilih ijazah Sarjana |
| Pengurus Sistem Komputer dan Maklumat | Mengurus aktiviti berkaitan komputer atau syarikat | $ 127,640 | Ijazah Sarjana Muda dalam sains komputer atau sains maklumat; sesetengah majikan lebih suka tuan dalam pentadbiran perniagaan |
Sumber:
Biro Statistik Buruh , Jabatan Tenaga Kerja AS , Buku Panduan Pekerjaan Outlook , Edisi 2014-15, Pengurus Perkhidmatan Pentadbiran , di Internet di http://www.bls.gov/ooh/management/administrative-services-managers.htm (melawat 30 Julai 2015).
Pentadbiran Pekerjaan dan Latihan, Jabatan Tenaga Kerja AS, O * NET Online, Pengurus Perkhidmatan Pentadbiran , di Internet di http://www.onetonline.org/link/details/11-3011.00 (melawat 30 Julai, 2015).