Memanjat Ladder Korporat Bukan untuk Semua Orang
Menjadi takut berada dalam kedudukan kuasa, walaupun berkualifikasi dan berhasrat, tidak boleh menghalang anda daripada menaikkan tangga korporat. Jika anda telah ditawarkan promosi atau sedang mempertimbangkan sama ada untuk bekerja ke arah satu, tanya diri anda soalan ini:
- Adakah anda mampu dan sanggup bekerja lebih lama tanpa pampasan tambahan untuk lebih masa? Walaupun promosi ke kedudukan pengurusan mungkin datang dengan kenaikan gaji , ia juga disertai dengan komitmen waktu yang lebih besar. Tanggungjawab tambahan sering bermaksud tiba di tempat kerja lebih awal dan tinggal kemudian. Di Amerika Syarikat, Akta Standard Buruh Persekutuan biasanya mengecualikan pengurus dari kelayakan untuk membayar lebih masa , sehingga waktu tambahan tidak diterjemahkan ke dalam gaji yang lebih besar.
- Adakah anda pandai memberi tugas kepada orang lain? Jika anda mengambil lebih banyak tanggungjawab tanpa mengagihkan kerja kepada orang lain, anda hanya seorang yang mempunyai tugas yang lebih keras, bukan semestinya pengurusan. Sebagai pengurus, anda perlu berkongsi beban dengan bawahan anda. Ini mungkin bermakna melepaskan perkara yang anda suka lakukan dan mungkin mengarahkan orang lain untuk melakukan tugas tersebut. Anda juga perlu menjawab untuk kesilapan orang lain. Ini membawa kami ke dua mata seterusnya.
- Adakah anda sanggup mengambil tanggungjawab, bukan sahaja untuk kegagalan dan kesilapan anda, tetapi juga kegagalan dan kesilapan bawahan anda juga? Anda pastinya akan menerangkan dengan teliti kepada pekerja anda bagaimana untuk melakukan tugas yang anda perintahkan kepadanya. Itu tidak bermakna dia tidak akan gagal atau membuat kesilapan . Walaupun semua orang bertanggungjawab atas tindakannya sendiri, sebagai pengurus, akhirnya tanggungjawab adalah milik anda.
- Adakah anda pandai memberi kritikan yang membina? Apabila salah seorang pekerja anda melakukan pekerjaan yang buruk atau membuat kesilapan, maka naluri anda mungkin berteriak padanya atau tidak mengatakan apa-apa sama sekali. Pendekatan tidak akan memberi manfaat kepada anda atau bawahan anda. Tugas anda sebagai pengurus adalah untuk melatih pekerja anda supaya dia boleh melakukan pekerjaan yang lebih baik pada masa akan datang. Terangkan apa yang salah. Kemudian anda perlu melompat iman dan menetapkan projek lain kepada seseorang yang gagal tetapi yang anda harap akan berjaya.
- Adakah anda dapat menegur seorang pekerja kerana salah laku? Anda mungkin mempunyai pekerja yang sentiasa datang lewat, menghabiskan terlalu banyak masa dalam talian atau membuat kesalahan dalam beberapa cara lain. Kebanyakan orang tidak suka menjadi lelaki yang jahat, tetapi ia adalah tugas pengurus untuk memastikan semua orang melakukan apa yang sepatutnya dilakukan. Kakitangan anda akan menghormati anda kerana menjadi tegas tetapi adil.
- Adakah anda akan mempertahankan bawahan anda apabila anda tahu bahawa ia betul, walaupun ia bermaksud berdiri di atas bos anda sendiri? Bos anda mungkin mempunyai aduan mengenai ahli jabatan anda. Jika mereka sah, anda perlu membantu pekerja anda meningkatkan prestasinya (ingat soalan di atas tentang memberikan kritikan yang membina). Sekiranya aduan tidak tepat, anda perlu datang ke pertahanan bawahan anda. Ini mungkin bermakna menentang bos anda, jadi jadilah seperti yang anda boleh lakukan.
- Adakah anda dapat menembak seorang pekerja kerana tidak melakukan tugasnya dengan baik? Menembak seseorang yang tidak melakukan pekerjaan yang baik terdengar lebih mudah daripada itu. Kemudian anda mula berfikir tentang gadai janji yang dia perlu bayar dan anak-anak yang mulutnya harus diberi makan dan ia menjadi lebih rumit. Kerja adalah pekerjaan, dan ia perlu dilakukan. Sekiranya anda tidak dapat membantu seseorang memperbaiki prestasinya, maka tanggungjawab anda adalah untuk kepentingan majikan anda.
- Adakah anda boleh membakar pekerja yang tidak melakukan apa-apa yang salah tetapi harus dilepaskan untuk sebab lain, contohnya mengecilkan ? Ini adalah sebahagian daripada kerja yang tidak disukai oleh pengurus tetapi, terutama dalam mencuba masa kewangan, kebanyakannya tidak dapat melepaskan tugas ini. Mematikan seseorang tidak mudah, tetapi kesukaran itu semakin meningkat apabila penamatan itu tidak disebabkan oleh tindakan pekerja.
- Bolehkah anda menyimpan perasaan peribadi anda tentang orang bawahan daripada mendapatkan cara menguruskannya? Kebenarannya ada orang yang kita suka dan mereka yang hanya mendapat di bawah kulit kita atas alasan yang tidak masuk akal kepada sesiapa tetapi kita sendiri. Ia biasanya tidak menjadi masalah, tetapi apabila anda perlu mengawasi seseorang, ia tidak boleh membuat perbezaan sama ada anda suka dia sebagai orang atau tidak. Matlamat anda sebagai pengurus adalah adil kepada semua orang tanpa menghiraukan perasaan anda terhadapnya.
- Adakah anda mempunyai keupayaan untuk mengatakan tidak? Sebagai pengurus, anda sering perlu menolak permintaan pekerja anda. Anda mungkin perlu memberitahu seseorang yang dia tidak boleh bercuti semasa waktu sibuk sepanjang tahun atau anda mungkin menolak menolak permintaan apabila syarikat tidak mampu memberikannya. Ingat, sebagai bos anda perlu bertindak atas nama majikan anda dan demi kepentingannya yang terbaik.