Pengiklanan Tindak Balas Langsung: Bagaimana Melakukannya, dan Mengapakah Ia Berfungsi.

Pendekatan Pengiklanan yang Diuji Masa Yang Menghasilkan Hasil Cemerlang

Terdapat banyak pendekatan yang berbeza di bawah payung pengiklanan. Terdapat kempen yang dihasilkan semata-mata untuk meningkatkan kesedaran mengenai produk atau perkhidmatan. Tompok "imej" ini biasanya datang dalam bentuk iklan luaran, seperti poster papan iklan dan tempat letak bas, tempat TV glamor, iklan majalah, dan iklan radio licin dengan nilai pengeluaran yang tinggi.

Masalah dengan pengiklanan imej adalah bahawa ia mahal; kadang kala, sangat mahal.

Tempat yang dibentangkan semasa pameran TV masa perdana boleh menelan belanja ratusan ribu untuk hanya 30 saat masa siaran. Semasa Super Bowl, itu meningkat kepada beberapa juta dolar. Ini bermakna bahawa sebahagian besar pengiklanan imej (juga dikenali sebagai "di atas baris" pengiklanan) dibiarkan kepada pemain terbesar. Nike, Coca-Cola, Apple, BMW, Procter & Gamble, Unilever, dan sebagainya.

Bagi syarikat kecil ini, pengiklanan imej adalah kemewahan yang mereka tidak mampu. Dan untuk bersikap adil, itu satu perkara yang tidak diperlukan. Pemasaran tindak balas langsung, jika dilakukan dengan betul, akan memberikan syarikat-syarikat ini pulangan yang sangat baik ke atas pelaburan yang lebih kecil.

Apakah Pengiklanan Tindak Balas Langsung?

Tidak seperti pengiklanan imej, tindak balas langsung menimbulkan reaksi segera dari pengguna. Ia secara harfiah memanggil "respons langsung". Panggil sekarang. Tekan di sini. Hantar semula aplikasi ini. Ini mengenai arahan, bukan kesedaran. Bukan itu sahaja, tetapi pengiklanan tindak balas langsung jauh lebih daripada sains daripada alternatif yang lebih mahal.

Sebagai permulaan, kempen tindak balas langsung lebih mudah untuk dijejaki. Nombor telefon, URL, dan alamat surat yang unik menjadikannya mudah untuk melihat berapa ramai orang telah memberi maklum balas terhadap iklan tersebut. Ini juga bermakna anda boleh mengukur kejayaan kewangan kempen, dan menangkap Pulangan Pelaburan (ROI) yang tepat.

Terlebih lagi, kempen tindak balas langsung memanfaatkan sepenuhnya perlombongan data moden dan segmen penonton. Anda boleh menyasarkan khalayak niche, bahagian tertentu negara, atau pastikan hanya orang yang berusia tertentu melihat iklan tersebut. Sebagai contoh, jika produk atau perkhidmatan anda ditujukan kepada orang tua, anda boleh membuat kempen yang akan menyasarkan kumpulan itu. Ini lebih sukar dilakukan pada TV siaran.

Secara keseluruhannya, surat langsung sangat berjaya kerana ia lebih personal, ia memberikan lebih banyak maklumat mengenai produk atau perkhidmatan, dan ia langsung. Ia meminta pengguna untuk melakukan sesuatu; Kadang-kadang, ia hampir menuntut agar mereka mengambil tindakan, dan orang mengikuti nasihatnya.

Di mana Adakah Saluran Bertindak Langsung?

Jadi, respons langsung adalah teknik pemasaran yang boleh digunakan untuk hampir semua jenis media. Walau bagaimanapun, kebanyakan masa, respons terus kekal dari pengiklanan papan iklan kerana ia hanya mustahil untuk menyebarkan mesej jualan langsung dalam beberapa saat pengguna harus berinteraksi dengan media.

Secara tradisinya, respons langsung telah berjaya melalui saluran berikut:

Mel Langsung

Kadang-kadang dipanggil " surat sampah " (walaupun ini adalah menghina kepada pemasaran langsung berkualiti tinggi yang melibatkan pelanggan secara kreatif), surat langsung datang dalam bentuk sampul surat, surat dan paket yang dikirim kepada pengguna.

Kebanyakan kali ia mengambil bentuk sampul surat dengan mesej jualan, dengan surat dan risalah di dalamnya meminta pengguna memanggil nombor atau melawat laman web.

E-mel

Sering dipanggil "Spam," e-mel tindak balas langsung telah menjadi cara paling popular untuk memasarkan kepada pengguna. E-mel pantas, murah, dan mempunyai pautan yang boleh diklik untuk mengambil hak pengguna ke halaman pendaftaran. Walau bagaimanapun, ia mempunyai kadar kejayaan yang rendah. Kadar terbuka purata adalah sekitar 24 peratus, dan klik melalui dan kadar penukaran berlegar sekitar 1 peratus. Menghantar berjuta-juta e-mel boleh menghasilkan kurang daripada 100 jualan.

Radio

Anda akan tahu komersial ini dengan baik, kerana mereka bercakap dengan cepat, sangat jualan, dan mempunyai nombor telefon atau laman web yang diulang tiga hingga lima kali di tempat. Walaupun radio boleh menjadi saluran kreatif, ia biasanya didorong oleh jualan keras.

Infomersial

Jika produk itu betul, tempat infomers jangka panjang adalah kenderaan tindak balas langsung yang besar. Contoh klasik adalah Showtime Rotisserie dari Ron Popeil. Popeil dianggap sebagai salah seorang tuan TV respons langsung, dan iklannya telah menjual banyak juta dolar dalam produk.

Telemarketing

Ini adalah satu lagi cara popular untuk mendapatkan pengguna secara langsung, dengan syarikat-syarikat yang menggunakan pemasar telefon untuk memanggil orang dan cuba dan menjualnya melalui telefon. Walau bagaimanapun, pendaftaran Do Not Call, yang dibuat pada tahun 2003, menamatkan kebanyakan panggilan tersebut. Amal dan kempen politik masih mencari cara yang berkesan untuk mendapatkan wang.

Contoh-contoh Pengiklanan Tindak Balas Langsung yang Besar

Mungkin iklan respons langsung yang paling terkenal yang pernah ditulis oleh John Caples yang hebat pada tahun 1926 (yang kini mempunyai anugerah pengiklanan yang dinamakan selepasnya). Ia adalah untuk Sekolah Muzik AS dan tajuknya dibaca: "Mereka Tertawa Ketika Saya Turun Pada Piano Tetapi Ketika Saya Memulai Bermain!" - "Ini adalah iklan iklan yang panjang, dan dianggap memiliki salah satu tajuk utama pernah ditulis. Iklan yang sangat persuasif dan berkesan.

Satu lagi klasik adalah sekeping surat langsung yang ditulis dan direka oleh Bill Jayme untuk majalah Psikologi Hari ini. Sampul surat itu telah menampakkan reka bentuk yang menarik dan bertanya "Adakah anda menutup pintu bilik mandi walaupun ketika anda satu-satunya rumah?" Potongan itu mempunyai kadar penukaran yang sangat tinggi, dan surat-surat dan surat-surat Mel Bill Jayme selalu berkemampuan tinggi . Sebenarnya, dia dibayar puluhan ribu dolar untuk menulis surat untuk seorang pelanggan, dan ini selama lima puluhan dan enam puluhan. Dia meninggal pada tahun 2001 berusia 75 tahun, dan dianggap sebagai salah seorang penulis pemasaran langsung terbesar yang pernah hidup.