01 5 Pekerjaan Khidmat Pelanggan Anda Boleh Melakukan Dari Rumah
Memandangkan sektor perkhidmatan di Amerika Syarikat (dan banyak negara lain) berkembang, begitu juga keperluan pekerja dengan kemahiran perkhidmatan pelanggan. Pada masa yang sama, pertumbuhan Internet dan teknologi berkaitan yang meletup dalam tempoh 20 tahun yang lalu telah membuat peluang pekerjaan yang jauh, atau rumah, kemungkinan dengan cara yang mereka tidak pernah terdahulu.
Bersama-sama dengan kedua trend ini menuju pertumbuhan pekerjaan khidmat pelanggan dari rumah. Pertumbuhan bukan sahaja dalam jumlah pekerjaan, terutamanya dalam pekerjaan perkhidmatan pelanggan yang paling biasa dari rumah, iaitu ejen pusat panggilan, tetapi juga dalam jenis pekerjaan perkhidmatan pelanggan yang boleh dilakukan dari rumah. Sudah tentu, majoriti pekerjaan perkhidmatan pelanggan bukan pekerjaan di rumah, tetapi di sini ada 5 pekerjaan yang berorientasikan perkhidmatan yang kini boleh dilakukan dari rumah.
Lihat Pekerjaan Pertama
02 Agen Pusat Panggilan Rumah
Ini adalah cara yang paling jelas untuk bekerja di rumah dalam perkhidmatan pelanggan ... dan yang mempunyai kedudukan yang paling. Pusat panggilan rumah telah menjadi fenomena yang semakin meningkat kerana teknologi yang lebih baru menjadikannya lebih mudah dan kos efektif bagi syarikat untuk mengupdate pekerjaan dari pejabat mereka ke mana-mana sahaja di dunia. Dan walaupun ini mungkin bermakna penyumberan luar ke pusat panggilan yang terletak di India, syarikat kadang-kadang memerlukan orang yang lebih dekat ke rumah dengan pengalaman perkhidmatan pelanggan. Ketahui lebih lanjut mengenai pekerjaan pusat panggilan rumah .
Datang: Bekerja di rumah dalam perkhidmatan pelanggan tanpa bercakap di telefon. Seterusnya
03 Bekerja di Rumah sebagai Ejen Sembang Dalam Talian
Pekerjaan ejen sembang adalah baik untuk mereka yang ingin bekerja di rumah tetapi memerlukan pekerjaan bukan telefon kerana kebisingan dan gangguan di rumah mereka. Para profesional khidmat pelanggan ini boleh melakukan sokongan teknologi, menjawab pertanyaan pengebilan atau menjual produk melalui e-mel, teks atau berbual. Walau bagaimanapun, pekerjaan sembang juga boleh digabungkan dengan pekerjaan pusat panggilan atau ditawarkan oleh tempat yang sama yang mengiklankan untuk kerja pusat panggilan. Jadi, jika anda sedang mencari kerja sembang dalam talian yang jauh, idea yang baik untuk melayari majikan pusat panggilan juga. Lihat senarai kerja sembang perkhidmatan pelanggan dari rumah . .
Datang: Bekerja di rumah dalam perkhidmatan pelanggan melakukan sedikit perkara. Seterusnya
04 Bekerja dalam Perkhidmatan Pelanggan sebagai Pembantu Maya
Pekerjaan pembantu maya adalah satu bentuk perkhidmatan pelanggan yang sangat khusus. Walaupun ia mungkin jelas, pembantu maya bekerja dari jauh (atau hampir) untuk membantu pelanggan dalam pelbagai tugas. Apa yang tidak begitu jelas ialah apakah tugas-tugas tersebut dan bagaimana kerja itu berstruktur. Pembantu maya boleh melakukan penyelidikan, menguruskan e-mel dan kalendar, perjalanan buku, dan lain-lain. Ia boleh melakukan ini sebagai sebahagian daripada perniagaan di rumah atau mungkin bekerja untuk sebuah syarikat yang menyediakan perkhidmatan pembantu maya. Walau bagaimanapun satu perkara yang harus diingat apabila mencari pembantu maya kerja adalah bahawa kadang-kadang syarikat mengiklankan apa yang pada asasnya pekerjaan panggilan pusat sebagai "pembantu maya" pekerjaan. Ketahui lebih lanjut mengenai tugas pembantu maya dengan tepat.
Datang: Berlawanan dengan kepercayaan popular pekerjaan ini masih wujud dan boleh dilakukan dari rumah. Seterusnya
05 Bekerja Dari Rumah Sebagai Agen Pelancongan
lihat
Walaupun ramai orang menempah perjalanan mereka sendiri melalui Internet hari ini, agen perjalanan masih wujud. Tetapi apa yang telah berubah tentang ejen pelancongan kerana mereka kini mempunyai kemampuan kerja dari rumah. Juga kerana ramai orang menempah perjalanan mereka sendiri, agen perjalanan hari ini cenderung untuk bekerja lebih dalam mengatur perjalanan korporat. Pengalaman dan / atau pensijilan sering diperlukan. American Express adalah salah satu syarikat terbesar yang mengupah bekerja di agen perjalanan rumah. Lihat juga pekerjaan kerja di rumah dalam industri pelancongan.
Datang: Sepasang pengetahuan teknologi anda dengan kemahiran khidmat pelanggan anda. Seterusnya
06 Pekerjaan Sokongan Teknikal Berasaskan Rumah
Untuk bekerja dalam sokongan teknikal dari rumah, anda memerlukan kemahiran agen pusat panggilan (suara bercakap yang baik, kemampuan untuk berkomunikasi dengan berkesan, sabar, dan sebagainya) serta kemahiran teknikal untuk memberi sokongan. Banyak syarikat akan melatih orang untuk memberikan sokongan untuk produk mereka, memberikan mereka pengetahuan khusus yang mereka perlukan, tetapi kemahiran komputer yang lebih maju perlu dimulakan.
Lihat senarai pekerjaan sokongan teknikal dari rumah .
Untuk lebih banyak pilihan pekerjaan di rumah, lihat senarai pekerjaan kerja di rumah di lebih daripada 200 syarikat atau untuk memudahkan menggunakan indeks senarai pekerjaan di rumah untuk mempersempit carian anda ke kawasan di mana anda mempunyai kepakaran.