10 Tips untuk Menangani Orang Sehari di Tempat Kerja

by Susan M. Heathfield

Berurusan secara berkesan dengan rakan sekerja dan bos di tempat kerja akan membantu anda berjaya

Tidak kira pekerjaan atau tempat kerja anda, berurusan dengan orang dengan berkesan adalah mustahak untuk berjaya. Berurusan dengan orang-orang setiap hari berjaya akan membuat kerja lebih menyeronokkan dan memberi inspirasi. Berurusan dengan orang ramai adalah kegembiraan dan cabaran.

Tetapi, berurusan dengan orang yang berjaya adalah faktor yang paling penting menentukan sama ada anda akan mempunyai kesan dan pengaruh yang anda perlukan untuk mencapai misi anda di tempat kerja. Berurusan dengan orang secara berkesan adalah kemahiran yang boleh anda pelajari. Berikut adalah cara anda boleh menjadi yang paling berjaya dalam berurusan dengan orang di tempat kerja.

01 Bagaimana Menunjukkan Menghormati Di Tempat Kerja

Tanya siapa saja di tempat kerja anda apa rawatan yang paling mereka inginkan di tempat kerja. Mereka mungkin akan menduduki senarai mereka dengan keinginan untuk diperlakukan dengan maruah dan rasa hormat. Anda boleh menunjukkan penghormatan dengan tindakan yang sederhana namun kuat.

Menunjukkan rasa hormat adalah interaksi yang paling penting yang anda boleh berurusan dengan setiap orang yang mengisi kehidupan kerja anda. Inilah cara untuk menunjukkan rasa hormat apabila anda berurusan dengan orang lain.

02 Amanah dan Boleh Dipercayai: Kaedah Amanah

Amanah adalah asas ketika berurusan dengan orang yang saling bergantung di tempat kerja. Kepercayaan membentuk asas untuk komunikasi yang berkesan, hubungan interpersonal yang positif, dan motivasi pekerja dan sumbangan tenaga budi bicara , usaha tambahan yang secara sukarela melabur dalam kerja.

Apabila kepercayaan wujud dalam organisasi atau dalam hubungan, hampir semua yang lain lebih mudah dan lebih selesa untuk dicapai. Dalam berurusan dengan orang, kepercayaan adalah penting untuk membentuk hubungan sokongan yang membolehkan pencapaian dan kemajuan.

03 Memberi Maklumbalas Yang Mempunyai Kesan

Maklum balas disampaikan kepada seseorang atau sekumpulan orang mengenai kesan kesan tingkah laku mereka kepada orang lain, organisasi, pelanggan, atau pasukan. Jadikan maklum balas anda mempunyai kesan yang sewajarnya dengan cara dan pendekatan yang anda gunakan untuk menyampaikan maklum balas.

Dalam berurusan dengan orang dewasa, maklum balas anda boleh membuat perbezaan jika anda dapat mengelakkan tindak balas pertahanan. Cara anda mendekati dan memberikan maklum balas dalam berurusan dengan orang adalah perbezaan antara hubungan kerja yang berkesan dan konflik dan perasaan yang keras.

04 Terima Maklum Balas Dengan Rahmat dan Maruah

Adakah anda berminat dengan pandangan orang lain tentang kerja anda? Jadikannya mudah bagi mereka untuk memberitahu anda. Sekiranya mereka fikir anda akan menghargai maklum balas mereka, anda akan mendapat banyak lagi. Dan, itu bagus, sungguh. Dalam berurusan dengan orang, maklum balas objektif daripada orang yang mengambil berat tentang anda boleh merangsang peningkatan berterusan atau mengesahkan bahawa anda berada di landasan yang betul.

Maklum balas membolehkan anda menyesuaikan kursus dan arah anda dalam menangani situasi, orang, dan cabaran di tempat kerja. Objektif anda dalam menangani orang dan maklum balas mereka adalah untuk mendapatkan lebih banyak - bagaimana anda menerima maklum balas adalah kunci.

05 Tunjukkan Penghargaan: Berikut adalah Sepuluh Cara Teratas

Anda boleh menunjukkan penghargaan setiap hari ketika berurusan dengan orang. Anda boleh memberitahu rakan sekerja, rakan sekerja dan pekerja anda berapa nilai yang anda hargai dan sumbangan mereka pada mana-mana hari dalam tahun ini. Percayalah. Tiada keadaan diperlukan. Malah, kejutan kecil dan token penghargaan anda tersebar sepanjang tahun membantu orang dalam kehidupan kerja anda merasa bernilai sepanjang tahun.

Menunjukkan penghargaan dalam berurusan dengan orang-orang seharian anda adalah cara yang berkuasa untuk berinteraksi dan menunjukkan penjagaan anda. Rakan kongsi anda berasa dihargai apabila anda berurusan dengan mereka seolah-olah anda benar-benar peduli dan menghargai mereka - apabila anda melakukannya. Palsu, palsu mendapat tempat di sini.

06 Membina Persatuan: Kenapa Anda Perlu Sekutu

Sekutu adalah sekutu yang memberikan bantuan dan kerap, persahabatan. Sekutu anda mungkin menyokong pandangan dan sebab anda. Mereka membantu menyelesaikan masalah, memberikan nasihat, bertindak sebagai lembaga yang berbunyi ketika anda memerlukan telinga mendengarkan dan menawarkan perspektif yang berbeza supaya anda dapat melihat organisasi anda secara lebih luas.

Kadang-kadang sekutu memberitahu anda bahawa anda salah dalam andaian anda, tidak tahu dalam pilihan anda, dan menuju ke arah yang salah. Dalam berurusan dengan orang-orang setiap hari dalam dunia kerja anda, tiada yang lebih penting daripada mempunyai sekutu yang memberitahu anda kebenaran. Mereka sangat penting untuk kejayaan anda di tempat kerja.

Membangunkan pakatan yang membolehkan anda untuk mencapai matlamat anda dan misi syarikat anda adalah kritikal. Berikut adalah sepuluh tip yang akan membantu anda membangunkan pakatan kerja yang akan membantu anda mencapai misi dan matlamat kerja anda.

07 Main Baik Dengan Orang Lain: Membangunkan Hubungan Kerja Berkesan

Anda boleh membuat kapal selam pekerjaan dan kerjaya anda dengan hubungan yang anda bentuk di tempat kerja. Tidak kira pendidikan, pengalaman, atau gelaran anda, jika anda tidak dapat bermain dengan baik dengan orang lain, anda tidak akan berjaya.

Hubungan berkesan mewujudkan kejayaan dan kepuasan kerja. Ketahui lebih lanjut mengenai tujuh perhubungan hubungan kerja yang berkesan. Pertempuran berurusan dengan orang - orang yang sukar dengan hubungan kerja mesti.

08 Mengatasi Ketakutan Anda Konfrontasi dan Konflik

Konfrontasi bermakna tidak pernah mudah, tetapi konflik sering diperlukan jika anda ingin mempertahankan hak-hak anda di tempat kerja. Sama ada konfrontasi lebih daripada kredit yang dikongsi, tabiat rakan sekerja yang menjengkelkan, dan pendekatan, atau mengenai bagaimana untuk menyimpan projek di landasan, kadang-kadang anda perlu mengadakan konfrontasi dengan rakan sekerja.

Berita baiknya adalah bahawa walaupun konfrontasi hampir tidak pernah menjadi pilihan pertama anda, anda boleh menjadi lebih baik dan lebih selesa dengan konflik yang diperlukan. Ketahui bagaimana menangani konflik sukar di tempat kerja adalah lebih mudah dan lebih positif dengan langkah-langkah ini.

09 Pegang Perbualan yang Sulit

Pernahkah anda menemui mana-mana contoh ini untuk menangani orang yang sukar di tempat kerja? Mereka hanya contoh jenis kelakuan yang berseru untuk maklum balas yang bertanggungjawab. Langkah-langkah ini akan membantu anda mengadakan perbualan yang sukar apabila orang memerlukan maklum balas profesional. Berurusan dengan perbualan yang sukar dapat menghasilkan hasil yang positif.

10 Secara Sadar Mewujudkan Norma Pasukan

Ahli setiap pasukan, jabatan, atau kumpulan kerja membangunkan cara tertentu untuk berinteraksi dan berurusan dengan satu sama lain dari semasa ke semasa. Komunikasi interpersonal yang berkesan di kalangan ahli dan komunikasi yang berjaya dengan pengurus dan pekerja yang diluar pasukan adalah komponen penting dalam fungsi pasukan.

Bagaimana sesebuah pasukan membuat keputusan, menyerahkan kerja, dan memegang ahli yang bertanggungjawab menentukan kejayaan pasukan. Dengan kuasa potensial kesan interaksi ini terhadap kejayaan pasukan, mengapa meninggalkan interaksi ahli pasukan untuk peluang? Dalam berurusan dengan pasukan yang berkesan, anda perlu membentuk garis panduan hubungan pasukan atau norma pasukan awal untuk memastikan kejayaan pasukan.