Sebuah Profil Syarikat di Rumah Kerja
Syarikat penyumberan luar berasaskan Cincinnati dengan 70,000 pekerja membebankan dirinya sebagai "pemimpin global, Fortune 500 dalam pengurusan perhubungan." Convergys menawarkan perkhidmatan pusat panggilan kepada pelbagai syarikat lain. Ia mempunyai 85 kemudahan di seluruh Amerika Syarikat, Kanada dan United Kingdom, dan banyak kerja di rumah.
Jenis Jawatan Kerja di Rumah di Convergys
Program Convergys Anywhere dalam syarikat menawarkan pusat panggilan bahasa Inggeris sahaja serta kerja pusat panggilan bilingual dalam tiga bidang: sokongan teknologi, jualan dan perkhidmatan pelanggan.
Jawatan adalah pekerjaan yang bukan kontrak bebas. Jawapan pemohon kepada soalan semasa proses permohonan, kelayakan mereka, dan pengalaman mereka menentukan jenis kedudukan yang mungkin ditawarkan.
Laporan Glassdoor.com membayar sekitar $ 9 hingga $ 10 / jam untuk wakil khidmat pelanggan dan sekitar $ 12 untuk sokongan teknikal. Manfaat termasuk masa berbayar, insurans hayat, perubatan, manfaat pergigian dan penglihatan, 401K, dan pembayaran balik tuisyen serta peningkatan gaji, bonus prestasi, dan untuk beberapa jawatan insentif jualan.
Keperluan
Pemohon perlu mempunyai diploma sekolah tinggi atau GED, dan satu tahun pengalaman perkhidmatan pelanggan. Untuk dipertimbangkan untuk kedudukan jualan, satu tahun pengalaman jualan diperlukan. Panggilan datang melalui komputer ejen supaya talian tetap tidak diperlukan untuk pekerjaan itu; Walau bagaimanapun, telefon (sel OK) diperlukan untuk latihan.
Ejen menyediakan komputer mereka sendiri (komputer riba boleh diterima) yang digunakan untuk perkhidmatan Internet anda.
Komputer mestilah berumur kurang dari enam tahun. Monitor mesti sekurang-kurangnya 17 inci (mampu 1024 x 768), dan paparan panel rata sangat disyorkan (televisyen tidak boleh digunakan sebagai monitor). Komputer riba boleh mempunyai monitor luaran. Butang dengar dan pemacu denyar diperlukan. Mengetahui cara menyelesaikan masalah komputer anda sendiri akan menjadi aset di tempat kerja.
Ejen mestilah mempunyai 7 hari seminggu, tetapi jadual spesifik akan dibincangkan semasa proses temuduga.
Menggunakan Halaman Kerjaya Convergys
Untuk memohon kerjaya Convergys, pergi ke laman web syarikat. Anda mesti terlebih dahulu menyelesaikan pemeriksaan sistem pada komputer anda sebelum anda dapat melihat pekerjaan apa yang tersedia. Pemeriksaan sistem ini mesti dilakukan di Internet Explorer. Anda juga mesti memilih AS, Kanada atau United Kingdom. Isikan siaran mengikut kawasan anda kemudian taipkan "kerja di rumah" dalam kotak carian. Penilaian temu duga dan penilaian dalam talian adalah sebahagian daripada proses permohonan.
Penafian: Iklan untuk kerja di rumah atau peluang perniagaan yang diletakkan di halaman ini dalam bahagian yang dilabel "Pautan Sponsor" atau di tempat lain tidak semestinya sah. Iklan-iklan ini tidak ditayangkan oleh saya tetapi muncul di halaman kerana mempunyai kata kunci yang sama dengan teks pada halaman.