Kepentingan Menguasai Kemahiran Jualan

Apabila anda berfikir tentang semua kemahiran yang diperlukan dalam jualan, senarai itu boleh kelihatan hebat. Cuba untuk memperbaiki setiap kemahiran, dan anda akan berakhir berputar roda anda dan melihat sedikit kemajuan.

Cara yang lebih berkesan untuk meningkatkan jualan dan keberkesanan anda adalah dengan memberi tumpuan kepada meningkatkan 3 kemahiran jualan yang paling penting. Pastikan kecekapan anda dengan 3 dan membina asas kukuh untuk membina kerjaya jualan anda.

  • 01 Rapport

    Hakikatnya ialah orang akan membeli dari orang yang mereka suka dan akan mencari alasan untuk tidak membeli dari seseorang yang tidak mereka suka. Tanpa keupayaan untuk membina hubungan, profesional jualan mengalami kecacatan yang teruk.

    Keabadian memerlukan kejujuran, integriti, dan keyakinan diri tetapi tidak menuntut seorang profesional jualan berusaha menjadi sahabat terbaik setiap orang. Ramai wakil jualan kurang berpengalaman merasakan bahawa mereka perlu membuat setiap pelanggan seperti mereka dan akhirnya cuba menjadi seperti yang mungkin. Walaupun keseronokan sangat penting, wakil mesti memahami bahawa untuk menjadi "disukai" oleh pelanggan, wakil mestilah sahih.

    Kita semua kenal orang yang boleh kita gambarkan sebagai "palsu." Orang-orang ini nampaknya popular kerana mereka mempunyai bakat untuk dipasangkan di mana sahaja mereka pergi, tetapi mereka tidak mempunyai hubungan yang benar. Hanya mereka yang mempersembahkan diri mereka kerana mereka benar-benar dapat membina hubungan sebenar.

    Akhirnya, jangan salah suka dengan keseronokan dan hubungan. Disukai tidak sedikit untuk kerjaya anda dalam jualan sambil mempunyai kemahiran bangunan rapport dan sifat kecenderungan yang melekat dapat mendorong kerjaya anda lebih tinggi dan lebih jauh daripada yang paling dapat dibayangkan.

  • 02 Business Acumen

    Jika anda tidak memahami perniagaan pelanggan anda - cabaran, peluang, pesaing , dan matlamat - pelanggan anda akan mempunyai masa yang sukar untuk melihat nilai dalam perkhidmatan anda. Kepintaran perniagaan adalah keupayaan untuk memahami bukan sahaja bagaimana perniagaan secara umum berfungsi, tetapi bagaimana industri anda mempengaruhi pelanggan dan prospek anda.

    Membangunkan kepintaran mengambil gabungan pemikiran, mendengar dan kemahiran penyelidikan yang berkesan. Anda perlu belajar bagaimana bertanya kepada pelanggan anda, yang membuat mereka bercakap tentang perniagaan mereka. Anda juga perlu memahami bagaimana produk anda boleh memberi kesan negatif terhadap perniagaan pelanggan anda dan bagaimana untuk mengurangkan akibat negatif ini.

    Akhir sekali, membangunkan kepintaran perniagaan yang kuat mengambil penyelidikan. Perancangan pra-panggilan merupakan langkah penting yang diambil oleh profesional jualan yang berjaya sebelum melawat dengan pelanggan atau prospek. Melakukan carian Internet untuk pelanggan dan industri mereka dapat memberikan wawasan yang berharga tentang tren yang muncul atau akan segera mempengaruhi cara mereka menjalankan perniagaan.

  • 03 Sikap Kanan

    Jika anda mempunyai kemahiran bangunan rapport yang sangat baik dan ketajaman perniagaan yang kuat tetapi hidup anda dengan sikap negatif atau pesimis, kemahiran anda akan sia-sia. Tidak peduli berapa banyak latihan yang anda ada atau seberapa kuat pasukan jualan anda, akhirnya sikap anda yang menentukan kejayaan anda.

    Frasa yang sering digunakan menyatakan bahawa sikap anda, bukan kebolehan anda yang menentukan ketinggian anda. Dengan kata lain, sebelum anda mencapai tahap kejayaan teratas, anda perlu mempunyai sikap yang betul.

    Bukan sahaja sikap positif yang menular (bermakna sikap yang baik akan memberi kesan positif kepada pelanggan anda), tetapi sikap yang baik membuat anda berada dalam keadaan mental yang betul untuk menjadi lebih terbuka untuk peluang-peluang yang seolah-olah menghindari sikap negatif.

    Mengetahui bahawa anda memerlukan penyesuaian sikap tidak cukup untuk mengubah sikap anda untuk masa yang lama. Ia memerlukan usaha yang rajin, kesedaran diri dan banyak masa untuk mengembangkan kebiasaan untuk memiliki, menjaga dan menyampaikan sikap positif.