Soalan menjawab mengenai dilema dengan kerja anda
Q. Saya memberitahu bos saya bahawa saya perlu membawa anak saya ke temujanji doktor dan dia menggulung matanya kepada saya. Bagaimana anda menangani keadaan ini?
A. Adalah merbahaya untuk mengandaikan bahawa anda mengetahui alasan di balik penggulung mata, jadi tanyakan apa masalahnya dengan permintaan anda.
Kemudian, dan ini mungkin bahagian yang sukar, mendengar apa yang mereka katakan tanpa bertahan. Untuk membantu, perhatikan perbualan ini sebagai misi mencari fakta.
Pendengaran aktif akan menggerakkan anda melepasi mata. Rolling mata adalah petunjuk jelas bahawa pengurus anda mempunyai masalah tetapi tidak merasa seperti mereka mempunyai ruang untuk berkongsi kebimbangan mereka, jadi berikan mereka ruang ini. Anda akan mendapat kejelasan mengenai keutamaan dan kejayaan bos anda.
Apabila anda telah bertanya banyak soalan yang boleh anda tanyakan lagi, "Adakah terdapat apa-apa lagi yang anda ingin kongsi?" Dan kemudian diamlah. Pada ketika ini mereka telah mengatakan keamanan mereka dan memberi mereka peluang untuk memikirkan segala yang mereka kongsi boleh membawa satu lagi maklumat emas keemasan.
Terakhir, terima kasih kerana berkongsi pendapat mereka. Anda kini mempunyai sesuatu untuk bekerja dengan! Tidak ada lagi anggapan berbahaya kerana anda tahu apa yang mereka fikirkan (untuk sebahagian besar).
Katakanlah anda ingin mengambil masa untuk berfikir tentang apa yang telah dikatakan dan bahawa anda akan kembali dengan pemikiran anda dalam beberapa hari.
Q. Bos saya menjadualkan pertemuan untuk jam 4:30 petang ketika saya harus pergi pada pukul 5 petang untuk mengambil anak-anak saya dari penjagaan harian, apa yang harus saya lakukan?
A. Bagaimanakah anda menetapkan sempadan yang harus anda tinggalkan pada 5 petang?
Ketahui penonton anda.
Sekiranya pengurus anda menguasai dan berorientasikan tugas menyimpan fakta-fakta dalam penjelasan sempadan anda dan meninggalkan emosi (milik anda dan anak anda) daripada itu .
Apakah fakta?
- Anda menandatangani perjanjian dengan penjagaan harian yang anda akan mengambil anak anda pada pukul 5 petang. Anda mahu menghormati masa penyedia jagaan harian anda dan juga tidak membayar yuran lewat.
- Menjelang lewat mengganggu jadual keluarga anda untuk petang.
- Anda menghargai kerjaya anda tetapi anda juga menghargai keluarga anda.
- Ia menyedihkan anak anda apabila mereka yang terakhir dijemput.
- Pemanduan anda untuk penjagaan harian boleh melulu kerana mempercepatkan dan anda penuh dengan kebimbangan dan rasa bersalah.
Sekiranya pengurus anda lebih daripada seorang orang dan seseorang yang suka berfikir perkara-perkara di atas pastikan anda berkongsi perasaan anda tetapi elakkan daripada mengucapkannya. Apabila anda menetapkan batas ini, sebaiknya berbuat demikian. Cuba gunakan model AEIOU untuk membantu mendapatkan titik anda dengan tegas.
Q. Baru-baru ini saya merasa tidak selesa bercakap dengan bos saya tentang masalah yang berkaitan dengan anak. Bos saya hanya tidak mendapat masalah keluarga!
A. Ini adalah soalan yang bagus dan yang sering timbul. Adalah baik untuk menjadi khusus mengenai keperluan peribadi anda dan kemudian memberi keutamaan kepada mereka, secara berterusan. Tanya kepada diri sendiri apakah keutamaan peribadi yang perlu datang dahulu mengapa?
Bandingkan keutamaan peribadi ini dengan keutamaan kerjaya anda. Apa yang boleh memberi dan apa yang tidak boleh?
Apabila anda tahu jawapan kepada soalan-soalan ini, anda merasa kurang frazzled dan dapat menjelaskan diri anda dengan lebih baik.
Ini juga sebaliknya! Apabila keutamaan kerjaya perlu datang dahulu, contohnya anda akan mengikuti matlamat peregangan, sistem sokongan anda perlu diberi perhatian.
Tetapkan harapan dengan mereka bahawa anda akan melakukan lebih banyak masa dan tenaga untuk bekerja untuk melihat perkara melalui dan bahawa anda perlu membuat sandaran.