Penentuan apa yang sesuai bergantung kepada seberapa baik anda mengetahui penerima, alasan untuk surat anda, dan sama ada anda menulis surat yang diposting atau e-mel. Sering kali, salam dalam e-mel akan kurang formal berbanding dengan huruf cetak.
Apabila menghantar e-mel, anda mungkin ingin menukar salam dalam rantaian e-mel yang berterusan - manakala "Dear" adalah sesuai untuk e-mel awal, ia boleh merasa kotor dan berulang apabila terlibat dalam perbualan e-mel yang cepat untuk menyediakan mesyuarat masa. Dalam keadaan ini, baiklah untuk menggunakan salam lain seperti, "Halo lagi, Nama" atau bahkan menggunakan nama penerima anda tanpa salam.
Dapatkan butir-butir mengenai pelbagai pilihan ucapan, serta bila menggunakannya, di bawah.
Jenis Surat Ganjaran
Oleh kerana salam adalah perkara pertama yang akan dilihat oleh penerima, adalah penting untuk anda menyampaikan tahap kebiasaan dan rasa hormat yang sesuai. Anda mungkin mahu kelihatan mesra atau lebih profesional bergantung pada korespondensi yang anda hantar.
Yang terhormat: Salam ini adalah sesuai dalam banyak keadaan, sama ada anda mengenali orang tersebut dengan baik, atau jika mereka adalah kenalan perniagaan, majikan yang berpotensi, atau penyelia.
Jika anda tahu orang itu dengan baik, gunakan nama pertama sahaja.
Untuk majikan atau penyelia yang berpotensi, selalu gunakan Encik atau Cik (Puan atau Cik apabila anda tahu jika wanita itu sudah berkahwin atau tunggal) kecuali anda telah diminta secara khusus untuk menggunakan nama pertama mereka.
Untuk kenalan perniagaan atau syarikat bersekutu, penggunaan "nama pertama sahaja" bergantung pada seberapa baik anda mengenali orang tersebut.
Jika anda berada di atas nama pertama, gunakannya. Jika anda tidak pasti, gunakan Mr./Ms. Nama tuan, atau Tuan / M. Nama pertama nama akhir. Jika nama hubungan anda adalah neutral jantina (iaitu Taylor Brown) dan anda tidak pasti sama ada anda menangani seorang wanita atau seorang lelaki, Dear Taylor Brown juga sesuai.
Contoh Surat Salam
Apabila anda menggunakan "Dear" sebagai salam, letakkan koma atau usus besar selepas nama orang itu:
- Cik Ms. Brown:
- Dear Cik Brown,
- Kepada Sarah:
- Sarah,
Koma adalah pilihan yang lebih tidak rasmi dan harus dikhaskan untuk e-mel. Seperti yang disebutkan di atas, "Dear" boleh dibaca sebagai sedikit kuno, terutamanya dalam surat-menyurat e-mel yang berterusan. Walaupun berfungsi dengan baik untuk titik e-mel kenalan pertama, mungkin lebih baik untuk beralih ke pilihan lain (seperti "Hi lagi,") dalam e-mel berikutnya.
Kepada Keprihatinan Kepada : Ini digunakan dalam korespondensi perniagaan di mana anda tidak mempunyai orang tertentu yang anda tulis. Anda mungkin menggunakannya semasa membuat pertanyaan atau ketika memohon pekerjaan di mana anda tidak tahu nama orang yang mengarahkan carian calon. Walau bagaimanapun, anda harus berusaha untuk mencari nama seseorang di jabatan khusus yang anda berminat untuk menghubungi (cuba menggunakan laman web syarikat atau LinkedIn untuk mencari kenalan tertentu).
Dear Sir atau Madam: Gunakan tajuk jantina yang sesuai jika anda tahu, atau kedua-duanya jika anda tidak pasti. Ini hanya boleh digunakan apabila anda tidak mempunyai nama untuk digunakan, kerana anda harus selalu mengalamatkan surat anda secara khusus.
Walaupun penghormatan khusus ini boleh ditafsirkan sebagai ketinggalan zaman, ia sentiasa bijak untuk menyimpang dari segi konservatisme apabila menangani korespondensi dalam hubungan perniagaan.
Salam (atau Selamat Pagi, Selamat Siang): Pertimbangkan pilihan ini sebagai versi "Hello" dan "Hi" yang sedikit lebih formal.
Halo: Adalah sesuai hanya dalam surat-menyurat e-mel dan harus digunakan terutamanya dengan orang yang anda kenali dengan baik, atau dalam keadaan yang sangat biasa.
Hai: Adalah sesuai dalam surat-menyurat e-mel kasual dengan orang yang anda kenali dengan baik.
Salam pada E-mel Kumpulan
Apabila anda menulis surat kepada beberapa orang, banyak pilihan di atas masih munasabah.
Anda boleh menulis "Dear Mary, Bob, and Sue" atau tulis "Hi Rick and Jen." Tetapi anda juga mungkin mahu memilih kumpulan ucapan , seperti "Hi All" atau "Dear Team."
Tips untuk Menulis Surat Perniagaan
Terdapat banyak perkara yang perlu dipelajari tentang menulis surat perniagaan di luar yang digunakan untuk salam. Berikut adalah panduan tentang cara menulis surat perniagaan yang meliputi format huruf umum dan templat serta contoh surat perniagaan yang berkaitan dengan pekerjaan.
Semak Beberapa Huruf Contoh
Mempunyai surat contoh untuk mengikuti mungkin membantu. Berikut adalah senarai sampel surat untuk pencari kerja, termasuk surat sampul, wawancara ucapan terima kasih surat, surat ikhtisar, penerimaan kerja dan surat penolakan, surat peletakan jawatan, surat penghargaan, dan sampel surat pekerjaan yang lebih besar.