Pemberhentian, pembetulan jangka pendek, yang merugikan syarikat, sepatutnya menjadi pilihan terakhir
Kami Tinggalkan Nombor Kita
Kadang-kadang perkara tidak berfungsi seperti ramalan. Pelanggan menangguhkan pembelian. Pembekal menaikkan harga. Pesaing mencuri pangsa pasar. Suku keempat, sekurang-kurangnya di AS, syarikat terpaksa menghadapi ramalan yang mereka buat.
Syarikat awam terpaksa menghadapi Wall Street juga. Pelabur tidak suka kejutan. Mereka tidak menghargai para eksekutif yang kehilangan nombor mereka. Dan mereka mengharapkan tindakan yang cepat dan kuat untuk menangani isu-isu tersebut.
Malangnya, tekanan yang sangat untuk mengambil tindakan dengan cepat akhirnya berfungsi dengan menentang kepentingan terbaik mereka sendiri. Menekan untuk tindakan segera memaksa para eksekutif memotong kos, berbanding menaikkan pendapatan. Oleh itu, secara tidak sengaja mengurangkan tenaga kerja telah menjadi tindak balas automatik bagi syarikat-syarikat yang perlu mengurangkan kos agar kelihatan baik untuk Wall Street. Ia salah. Ia bersifat produktif. Layoffs harus menjadi pilihan terakhir, bukan pilihan pertama untuk eksekutif mahir.
Tuntutan Kerja Jangan Simpan Wang
Dalam "Pengecualian Organisasi: Membina, mengkloning, belajar" (McKinley, William, Schick, Allen G., Sanchez, Carol M. (1995) ISSN: 0896-3789) strategi pengurangan kos, terdapat banyak bukti bahawa pengurangan tidak mengurangkan perbelanjaan sebanyak yang diingini, dan kadang-kadang perbelanjaan sebenarnya mungkin meningkat.
Lebih tiga puluh tahun yang lalu, James Lincoln memberi amaran bahawa kos pemberhentian secara amnya lebih besar daripada penjimatan gaji yang diperoleh daripada mereka. "
Job Cuts Kurangkan Prestasi
John Dorfman, pengurus wang yang berpangkalan di Boston, menganalisis prestasi pasca kerja pemecatan syarikat. Kajian itu termasuk 11 hingga 34 bulan data bagi syarikat yang dicontohi.
Artikelnya Kerosakan Kerja Kerap Tidak Gagal Membaca Saham melaporkan prestasi purata prestasi oleh syarikat-syarikat yang telah mengumumkan pemotongan pekerjaan pada 0.4% sementara prestasi untuk S & P 500 dalam tempoh masa yang setanding adalah keuntungan sebanyak 29.3%.
Jurugambar pemenang hadiah Gary Green telah diketepikan oleh Akron Beacon tetapi kekal sebagai pemegang saham dalam Knight Rider, syarikat yang memiliki kertas itu. Beliau berkata demikian kepada mesyuarat pemegang saham tahunan yang mengatakan "Sebagai mangsa pemberhentian kerja, saya adalah penderaan hari ini, namun pemegang saham adalah orang yang akan mengalami masa yang lama, bakat akan pergi, peredaran dan pendapatan akan terus jatuh. Para pemegang saham akan ditinggalkan dengan produk yang tidak bernilai. Adakah ini masa depan yang kita mahu untuk syarikat kami? "
Melindungi Pelaburan Anda
Banyak syarikat tidak menyedari bahawa mereka mempunyai pelaburan modal jangka panjang yang besar dalam pekerja mereka. Walaupun upah dan faedah yang jelas adalah perbelanjaan belanjawan, mereka harus difikirkan lebih sebagai bayaran ke atas modal pekerja kemahiran dan dedikasi. Jagaan, pemikiran, dan analisis yang sama perlu diberi kepada keputusan mengenai modal yang dilaburkan dalam pekerja seperti yang akan dilakukan ke kilang atau barisan pengeluaran. Kilang boleh dibuka semula, atau barisan pengeluaran dimulakan semula, lebih mudah daripada kepercayaan pekerja terhadap pengurusan atau kepercayaan mereka dalam penglihatan syarikat dapat dipulihkan setelah pemberhentian.
Pengumuman pengumuman bercakap tentang pekerjaan dihapuskan atau pengurangan peratusan tenaga kerja, tetapi di sebalik kata-kata cantik itu adalah orang-orang syarikat. Sama ada syarikat itu dapat terus bersaing dengan berkesan, dapat memenuhi janji pemberhentian kepada para pelabur, akan terus menghasilkan inovasi yang diperlukan untuk bertahan di pasar bergantung pada orang-orang tersebut.
Ia bergantung kepada mereka yang ditinggalkan selepas pemberhentian, mereka yang memilih untuk tinggal selepas pemberhentian selesai. Ia bergantung kepada bagaimana perasaan mereka tentang bagaimana orang lain dirawat dan bagaimana mereka sendiri dapat dirawat di pusingan seterusnya, yang mungkin datang.
Sebuah syarikat boleh membuang pekerja yang mereka anggap pengeluar murah, tetapi dengan berbuat demikian, ia mewujudkan iklim ketidakpastian peribadi. Ketidakpastian itu menyebabkan orang lain pergi.
Orang pertama yang meninggalkan kerana ketidakpastian di dalam syarikat adalah orang yang paling baik kerana mereka boleh mendapatkan pekerjaan lain di tempat lain. Oleh karena itu, iklim ketidakpastian yang mengikuti pemberhentian, selalu menjamin penurunan kualitas tenaga kerja, bukan hanya kuantitas.
Syarikat-syarikat yang merenung pemberhentian pekerja perlu mempertimbangkan lebih daripada sekadar penjimatan kos yang diharapkan dari pemberhentian. Mereka perlu mempertimbangkan, dan merancang, kesan yang kurang jelas. Mereka perlu mempertimbangkan semangat yang kurang dan prestasi dan inovasi yang dikurangkan akan dibawa. Mereka perlu menimbangkan kualiti kerja syarikat yang berkurangan.
Penyusunan Semula Adakah Kerja
Ada alternatif untuk melepasi pemberhentian lembaga yang berfungsi untuk mengurangkan kos. Salah satu yang paling berkesan dan paling segera adalah penyusunan semula. Seringkali, apabila pemotongan kerja dilakukan untuk menenangkan pelabur, pengumuman bercakap mengenai pemotongan sebagai sebahagian daripada "menyelaraskan" atau "penstrukturan semula", tetapi mereka hanya merujuk kepada orang yang terlibat. Ada aspek lain dari perniagaan syarikat yang perlu disusun semula juga. Ini sering kali merangkumi perkara-perkara seperti penutupan pokok atau cawangan usang, pembaikan semula pentadbiran, penjualan operasi bukan teras, atau memperbaiki proses dalaman.
Dorfman percaya bahawa apabila stok menunjukkan keuntungan dalam tempoh dua tahun pemotongan berikut, selalunya unsur-unsur non-layoff dalam pakej penstrukturan semula yang layak mendapat kredit. Boleh dikatakan, perkara-perkara semacam ini memakan masa yang lebih lama untuk menjejaskan garis bawah daripada memotong gaji pekerja yang diletakkan. Walau bagaimanapun, apabila seseorang menganggap kos pemecatan pembayaran kepada pekerja tersebut, pembayaran bayaran penjagaan kesihatan yang berterusan bagi sesetengah orang, peningkatan caj pengangguran akibat daripada pemberhentian, mengurangkan produktiviti berikutan pemberhentian kerja, dan sebagainya, yang mungkin tidak sah.
Biasanya syarikat akan mengambil "satu kali caj" terhadap pendapatan untuk menutupi pemberhentian, yang menghapuskan kos ini dari buku dengan cepat. Pada hakikatnya, perubahan itu tidak akan membuat apa-apa perbezaan sehingga sekurang-kurangnya laporan suku tahun berikutnya. Dalam tempoh yang sama, perubahan yang lain yang lebih perlahan boleh dilaksanakan dan telah menunjukkan pengurangan kos yang sama. Perbezaannya kemudiannya adalah kosmetik. Membuat angka kelihatan dengan cepat (pemberhentian) sehingga Wall Street gembira dengan kaedah penyusunan semula perlahan perniagaan yang memelihara pelaburan penting syarikat dalam modal pekerja.
Menguruskan Isu ini
Cari dan selesaikan masalah. Jangan hanya memotong pekerjaan untuk kelihatan baik kepada para pelabur. Buat perubahan yang akan menjadikan syarikat lebih baik daripada merosakkan perkara yang menjadikan syarikat berjaya di tempat pertama, pekerjanya.
Atur ulang perniagaan agar lebih baik. Sekiranya fungsi tidak menyumbang kepada kejayaan syarikat itu, ia akan hilang, tetapi dipotong dari kepala ke bawah, bukan dari bawah ke bawah. Pastikan baki pekerja memahami dengan jelas proses pemilihan yang digunakan untuk memotong unit atau fungsi yang tidak berprestasi kurang lagi bernilai kepada syarikat. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau komen mengenai artikel ini, atau jika ada masalah yang anda ingin kami hubungi, sila poskannya di Forum Pengurusan kami untuk berkongsi dengan seluruh kumpulan.