Apa yang Harus Dilakukan Apabila Kesalahan Dibuat di Tempat Kerja

Seperti yang mereka katakan, semua orang membuat kesilapan. Dalam banyak situasi, anda boleh membetulkan kesilapan anda atau melupakannya dan teruskan. Namun, kesilapan di tempat kerja lebih serius. Ia boleh memberi kesan buruk kepada majikan anda. Sebagai contoh, ia boleh membahayakan hubungan dengan pelanggan, menyebabkan masalah undang-undang, atau meletakkan risiko kesihatan atau keselamatan orang. Kebangkitan akan akhirnya meneteskan kepada anda. Hanya membetulkan kesilapan dan mengalihkan anda mungkin tidak menjadi pilihan.

Apabila anda melakukan kesilapan di tempat kerja, kerjaya anda mungkin bergantung kepada apa yang anda lakukan seterusnya. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda ambil:

Akui Kesalahan Anda

Sebaik sahaja anda mendapati bahawa sesuatu berlaku tergesa-gesa, segera beritahu bos anda. Satu-satunya pengecualian adalah, tentu saja, jika anda membuat ralat yang tidak penting yang tidak akan menjejaskan sesiapa atau jika anda boleh membetulkannya sebelum melakukannya. Jika tidak, jangan cuba menyembunyikan kesilapan anda. Sekiranya anda berbuat demikian, anda boleh melihat lebih teruk, dan yang lain boleh menuduh anda menutup. Menjadi pendahuluan tentang hal itu akan menunjukkan profesionalisme , sifat yang paling dihargai oleh majikan.

Hadirkan Boss Anda Dengan Pelan untuk Membetulkan Ralat

Anda perlu membuat rancangan untuk membetulkan kesilapan anda dan membentangkannya kepada bos anda. Mudah-mudahan, anda akan dapat meletakkan sesuatu bersama sebelum anda terlebih dahulu mendekati dia, tetapi jangan membuang masa jika anda tidak boleh. Memastikan dia bekerja pada penyelesaian.

Kemudian, sebaik sahaja anda tahu apa yang perlu anda lakukan, tunjukkannya.

Jadilah sangat jelas mengenai apa yang anda fikir perlu lakukan dan apa yang anda harapkan hasilnya. Beritahu bos anda berapa lama masa yang diperlukan untuk melaksanakan dan mengenai sebarang kos yang berkaitan. Pastikan anda mempunyai "Pelan B" siap, jika bos anda menembak "Rencana A." Walaupun membuat kesilapan tidak pernah menjadi perkara yang baik, jangan lepaskan peluang untuk menunjukkan kemahiran menyelesaikan masalah anda.

Jangan Point Fingers di Anyone Else

Dalam persekitaran berorientasikan pasukan, ada peluang yang baik orang lain juga bertanggungjawab terhadap kesilapan itu. Walaupun orang biasanya gembira untuk mengambil kredit untuk kejayaan, mereka enggan untuk memiliki kesilapan. Sekiranya anda boleh, dapatkan semua orang untuk mendekati bos anda bersama-sama untuk memberi amaran kepadanya bahawa ada sesuatu yang salah.

Malangnya, anda mungkin tidak dapat membuatnya berlaku. Ada orang yang mengatakan "bukan salah saya." Ia tidak akan membantu anda menunjuk jari kepada orang lain, walaupun mereka berkongsi tanggungjawab untuk kesilapan itu. Pada akhirnya, mudah-mudahan, setiap orang akan bertanggungjawab atas tindakannya sendiri.

Memohon maaf tetapi jangan mengalahkan diri anda

Terdapat perbezaan besar antara mengambil tanggungjawab dan memukul diri sendiri. Mengakui kesilapan anda tetapi jangan bimbang diri anda untuk membuatnya, terutama di khalayak ramai. Jika anda terus memanggil perhatian terhadap kesilapan anda, itulah yang akan berlaku dalam minda orang.

Anda mahu bos anda memberi tumpuan kepada tindakan anda selepas anda membuat kesilapan, bukan pada fakta bahawa ia berlaku di tempat pertama. Berhati-hati tentang tooting tanduk anda sendiri. Bercakap tentang bagaimana anda membetulkan perkara tidak hanya akan memberi perhatian kepada kesilapan asal anda, ia boleh menimbulkan kecurigaan bahawa anda membuat kesilapan supaya anda boleh masuk untuk menyelamatkan hari.

Jika Kemungkinan, Betulkan Kesilapan pada Masa Anda Sendiri

Sekiranya anda dikecualikan daripada mendapat bayaran lebih masa, dapatkan kerja awal, tinggal lewat dan habiskan jam makan tengah hari di meja anda selagi diperlukan untuk membetulkan kesilapan anda. Ini tidak mungkin jika anda seorang pekerja yang tidak terkecuali kerana bos anda perlu membayar anda lebih masa-1 1/2 kali gaji jam biasa anda-untuk setiap jam anda bekerja lebih dari 40 jam seminggu. Anda pastinya tidak mahu membangkitkan lebih banyak masalah dengan menyebabkan dia melanggar syarat tersebut. Dapatkan kebenaran bos anda jika anda perlu bekerja lebih lama.