Kesedaran tidak sedar yang mengejutkan pengambilan

Dapatkan Pasti Bias Tidak Sadar anda untuk Menyewa Lebih Baik, Lebih Kualifikasi Pekerja

"Saya mempunyai berat sebelah terhadap pemimpin wanita. Tiada siapa yang boleh terkejut dengan ini daripada saya. "Ini adalah bagaimana Kristen Pressner, Ketua Sumber Manusia Global untuk sebuah syarikat multinasional, memulakan perbincangan TEDx. Itulah yang anda tidak mahu, bukan? Pemimpin HR mempunyai berat sebelah terhadap sesiapa sahaja.

Tetapi, seperti yang ditekan oleh Pressner, dia mempunyai kecenderungan tidak sedarkan diri. Dia menyedari ini apabila dia menyedari bahawa dia telah merawat permintaan kakitangan lelaki untuk melihat pampasannya berbeza daripada permintaan yang sama dari permintaan identiti ahli kakitangan wanita .

Dia selalu memikirkan dirinya sebagai juara untuk wanita dalam kepimpinan tetapi menyedari pada masa itu bahawa dia berkelakuan berbeza daripada yang dia fikir dia akan. Kemungkinan, anda sama tentang kecenderungan tidak sedarkan diri.

Apakah Bias Tidak Sihat?

Unit Cabaran Kesamaan mendefinisikan bias yang tidak sedar seperti berikut:

"Bias yang tersirat atau tidak sedar berlaku oleh otak kita yang membuat pertimbangan dan penilaian yang sangat cepat terhadap orang dan situasi tanpa kita sedar. Pengecualian kami dipengaruhi oleh latar belakang, persekitaran budaya, dan pengalaman peribadi kami. Kami mungkin tidak menyedari pandangan dan pendapat ini, atau menyedari kesan dan implikasi penuh mereka. "

Semua orang datang ke meja dengan bias yang tidak sedar, dan mereka secara dramatik boleh menjejaskan cara anda merekrut dan menyewa, tanpa anda mengetahui bahawa bias yang tidak sedarkan diri ini mempengaruhi keputusan anda.

Bagaimana Bias Tidak Sadar Mempengaruhi Penapisan Semula

Kebanyakan perekrut menghabiskan masa kurang dari satu minit sebelum menolak resume atau membuat keputusan untuk melanjutkan pelajaran.

Semakan cepat itu bermakna bahawa kecenderungan tidak sadarkan diri kita sedang bermain.

Satu kajian terkenal 2003 yang dipanggil "Adakah Emily dan Greg Lebih Dapat Dipekerjakan daripada Lakisha dan Jamal? Satu Eksperimen Lapangan mengenai Diskriminasi Pasaran Buruh "mendapati bahawa orang yang mempunyai nama" Hitam "yang tipikal jauh lebih kecil kemungkinannya mendapat respons terhadap resume daripada orang yang mempunyai nama" Putih "biasa.

Itu sudah lama dahulu, walaupun, dan mungkin perkara telah berubah. Mereka mempunyai, tetapi tidak pasti. Kajian pada tahun 2016 mendapati perbezaan ini telah hilang, tetapi ada kaveat yang kuat: mereka menukar nama pertama dalam kajian ini. Mereka menggunakan Washington dan Jefferson sebagai nama terakhir untuk calon Black, Anderson dan Thompson untuk calon Putih, dan Garcia dan Hernandez untuk calon Hispanik.

Tetapi, nama pertama untuk calon Putih dan Hitam adalah nama yang popular di komuniti Putih (Megan dan Brian untuk calon Putih dan Chloe dan Ryan untuk calon Black).

Jadi, adakah bias benar-benar hilang , atau adakah orang tidak tahu bahawa 90 peratus daripada "Washingtons" dan 75 peratus daripada "Jeffersons" adalah Hitam? Calon-calon Hispanik, bagaimanapun, mempunyai nama-nama pertama yang solid Hispanik: Isabella dan Carlos. Kajian itu tidak menemui sebarang diskriminasi resume terhadap calon Hispanik, berbanding dengan calon Putih.

Tetapi, bangsa bukanlah satu-satunya potensi bias yang mana anda menyembunyikan secara sedar . Umur dan jantina juga tertakluk kepada bias yang tidak sedarkan diri kami .

Calon dengan pengalaman 30 tahun yang disenaraikan di resumenya mungkin lebih tua daripada calon yang mempunyai pengalaman selama lima tahun. Seseorang yang mempunyai ijazah kolej dari tahun 1982 mungkin lebih tua dari satu dengan ijazah dari tahun 2013.

Seorang Jennifer hampir dijamin menjadi wanita manakala Steven hampir dijamin menjadi lelaki. Walaupun tanpa tarikh, anda boleh meneka bahawa Jennifer lebih tua daripada Emma, ​​berdasarkan populariti nama pada masa yang berlainan.

Kesedaran tidak sedar dalam temu duga

"Boy, dia betul-betul agresif, bukan?"

"Dia yakin dengan kemahirannya! Saya suka bagaimana dia mencabar kami! "

Anda boleh membuat dua kenyataan ini mengenai dua calon yang berkelakuan dengan cara yang sama, tetapi anda mungkin mengharapkan hal-hal yang berbeza dari lelaki dan wanita.

Apabila calon masuk dan sangat berlebihan berat badan, adakah anda sedar dengan sedar jika dia malas?

Apabila seorang calon masuk dengan kerusi roda, adakah anda tertanya-tanya bagaimana dia akan bersaing dengan aliran kerja pantas anda?

Pengecualian tidak sedar anda mempengaruhi bagaimana anda melihat dan mentafsirkan semua yang dikatakan atau dilakukan oleh calon.

Anda perlu mempertimbangkan calon yang duduk di hadapan anda dan tidak membenarkan sejarah dan pengalaman anda sendiri untuk mempengaruhi penilaian anda.

Bagaimana Untuk Membaiki Bias Tidak Sadar anda

Tidak mustahil untuk membuang diri dari sejarah dan budaya anda , sudah tentu, tetapi mengiktiraf kecenderungan anda adalah langkah pertama. Pressner datang dengan penyelesaian yang agak berkesan. Dia memanggilnya "Flip untuk mengujinya."

Jika anda memanggil calon wanita yang agresif untuk menawar keras gaji, flipnya untuk menguji jika anda memberikan penerangan yang sama kepada lelaki yang tawar-menawar keras. Sekiranya anda berfikir, "lelaki yang berlebihan berat badan mesti malas," flipnya untuk mengujinya. Jika anda tidak akan secara automatik menganggap orang yang kurus malas, maka itu bias anda merayap.

Sekiranya anda berkata, " Kami perlu mengupah lebih ramai wanita " flip itu dan berkata "kita perlu mengupah lebih banyak lelaki." Jika frasa terakhir ini berbunyi seksis, anda tahu bahawa kenyataan pertama adalah seksis juga.

Ujian ini tidak terhad kepada stereotaip kaum dan gender. "Calon ini mesti lebih baik daripada yang lain kerana dia menghadiri Harvard dan yang lain pergi ke Ohio State." Flip itu dan berfikir mengenainya.

Ya, anda tahu bahawa calon yang pergi ke Harvard mempunyai kelayakan akademik yang minimum tetapi anda tidak tahu jika calon Negara Ohio mempunyai kelayakan akademik yang sama dan membuat pilihan yang berbeza. Anda juga tidak tahu sama ada kelayakan akademik, ijazah, atau pilihan institusi membuat baik calon yang baik di tempat kerja yang anda sedang mengupah untuk mengisi.

Sekiranya anda membiarkan kecenderungan tidak sedarkan diri anda mempengaruhi keputusan anda , anda akan terlepas banyak calon yang hebat dan menjalankan risiko menyewa seorang pekerja yang memeriksa semua kotak bias yang betul tetapi tidak boleh melakukan pekerjaan itu.