Ramai merasakan 2011 adalah tahun yang buruk. Bermula pada bulan Januari dengan penembakan di Tucson AZ yang membunuh enam orang dan cedera 13, termasuk Kongres AS Gabrielle Giffords, ia kelihatan seperti permulaan tahun yang sukar. Ekonomi sedang bergelut; pengangguran adalah tinggi. Apabila gempa bumi dan tsunami yang besar melanda Jepun pada bulan Mac, dengan kehilangan nyawa, pasaran saham menjunam semula. Tetapi ada peristiwa positif juga.
Spring Arab melihat pertama Tunisia dan kemudian Mesir bangkit dan menggulingkan diktator. Libya diikuti pada bulan Oktober. Musim bunga juga menyaksikan perkahwinan diraja Britain Putera William dan Kate Middleton, yang meyakinkan banyak kestabilan institusi tersebut. September adalah permulaan pemberontakan popular yang menduduki Wall Street, satu siri protes terhadap ketidaksamaan sosial dan ekonomi.
Acara-acara positif dan lain-lain pada lewat tahun ini banyak orang berharap bahawa tahun 2012 akan menjadi tahun yang lebih baik untuk mereka secara peribadi dan profesional. Kami berkongsi harapan itu untuk semua pembaca kami.
Top Management Topics
11. Lakukan Hari Ini Sebagai Pengurus yang Lebih Baik
Artikel ini menyenaraikan sepuluh tindakan khusus yang boleh anda ambil untuk meningkatkan kemahiran anda sebagai pengurus. Cadangannya adalah untuk mengatasi yang baru setiap hari dan mendapatkan senarai dalam masa dua minggu. Kemudian pastikan anda mencetak senarai dan menggantungnya di mana anda akan melihatnya setiap hari.
10. Petua Pengurusan
Ini adalah senarai petua cepat yang direka untuk membantu anda meningkatkan sebagai pengurus.
Mereka dipisahkan kepada tujuh kategori, termasuk pengurusan perniagaan, motivasi, pengurusan kualiti, dan kepimpinan.
9. Apakah Seorang Pemimpin
Artikel ini mentakrifkan seorang pemimpin dan apakah sifat pemimpin yang berjaya. Titik peluru lurus ini memberikan tingkah laku khusus yang boleh anda model semasa anda bekerja untuk menjadi pemimpin yang lebih baik.
8. Glosari Pengurusan Perniagaan
Istilah pengurusan perniagaan ini mengandungi definisi lebih daripada 125 istilah dan singkatan yang digunakan dalam perniagaan setiap hari. Yang paling popular adalah definisi seorang pengurus .
7. Analisis Manfaat Kos
Pengurus perlu membuat banyak keputusan setiap hari. Ada yang mudah. Sesetengah telah menetapkan garis panduan yang perlu anda ikuti. Yang lain adalah lebih sukar. Analisis manfaat kos adalah alat yang boleh digunakan oleh pengurus untuk membantu mereka mencapai keputusan. Walaupun ia terutamanya digunakan untuk keputusan kewangan, ia boleh membuat hampir apa-apa keputusan yang anda perlu membuat sedikit lebih mudah, dan lebih sering betul.
6. Kajian Kepuasan Pelanggan
Kepuasan Pelanggan adalah penting untuk kejayaan perniagaan anda. Tidak kira sama ada anda menjual kepada orang awam, mempunyai produk khusus yang hanya digunakan oleh beberapa syarikat, atau semua pelanggan untuk perkhidmatan anda adalah dalaman kepada syarikat anda sendiri, anda perlu tahu sama ada mereka berpuas hati. Sekiranya mereka tidak berpuas hati, anda perlu tahu apa yang mereka tidak puas hati supaya anda dapat memperbaikinya. Survei Kepuasan Pelanggan adalah cara anda boleh meminta mereka secara langsung.
5. Pengurusan 101
Ini adalah pandangan asas pengurusan. Ia menjelaskan pengurusan apa, dan apa yang tidak.
Ia merangkum empat tugas utama seorang pengurus (merancang, menyusun, mengarah, dan mengawal) dan menghubungkan penjelasan terperinci bagi setiap daripada mereka.
4. Pengurusan Projek 101
Artikel ini menerangkan asas-asas Pengurusan Projek dan butir-butir empat perkara pengurus projek mesti menguruskan secara serentak, sumber, masa, wang, dan skop. Ini adalah artikel berbilang halaman dan halaman berturut-turut menerangkan pengurusan unsur-unsur ini adalah terperinci.
3. Prinsip Pareto, 80-20 Aturan
Peraturan 80/20 mengatakan bahawa 80 peratus daripada sesuatu boleh dikaitkan dengan 20% faktor pemacu. Sebagai contoh, 20% daripada tenaga jualan akan menjual 80% daripada produk yang dijual, 80 peratus daripada kegagalan akan berlaku dalam 20 peratus daripada produk, 20 peratus daripada pekerja akan menyebabkan 80 peratus daripada sakit kepala pengurus. Artikel ini menjelaskan batasan Prinsip Pareto dan menerangkan bagaimana anda boleh menggunakannya untuk menjadikan tugas anda lebih mudah.
2. Soalan Temuduga Kerja untuk Minta
Membuat keputusan pengambilan pekerja yang tepat adalah kunci kejayaan pengurus. Artikel ini memberitahu anda tiga perkara yang anda perlukan untuk meminta pekerja yang berpotensi dan bagaimana untuk mentafsir jawapan mereka. Ini adalah soalan perniagaan utama, bukannya soalan-soalan yang menipu untuk mengelirukan calon, dan mereka akan membantu anda membuat pilihan yang tepat.
1. Petunjuk Prestasi Utama
Kebanyakan pengurus hari ini didorong untuk menghasilkan keputusan, tetapi bagaimana anda tahu jika mereka adalah perkara yang betul untuk bekerja? Petunjuk Prestasi Utama adalah alat yang boleh anda gunakan untuk mengukur secara objektif kemajuan anda dalam bidang yang penting untuk kejayaan unit dan syarikat anda. Dan mereka memberi anda cara untuk menunjukkan kepada bos anda bahawa anda berjaya dalam perkara yang benar-benar penting.