Sebab-sebab pengabaian ini adalah sukar untuk dijelaskan, tetapi dalam kes-kes di mana seorang pekerja dinaikkan ke dalam pengurusan, kepimpinan mungkin percaya bahawa pengurus yang baru terurap tahu cukup tentang syarikat dan pekerjaan itu akan berjaya.
Dalam kes di mana pengurus luar dibawa masuk, pemimpin mungkin menganggap bahawa pengurus adalah pengurus, dan mereka tidak memerlukan banyak cara dalam perjalanan selain daripada tutorial cepat tentang nilai syarikat.
Ia menunjukkan keyakinan yang kuat untuk mengandaikan bahawa pengurus baru boleh melompat ke kedudukan dan memukul landasan yang berjalan, tetapi kebenarannya, setiap pengurus baru harus dilatih dengan baik untuk bersedia untuk berjaya. Pekerjaan baru adalah pekerjaan baru, sama ada seseorang itu adalah ahli bersekutu peringkat atau eksekutif peringkat C. Program onboarding yang kuat adalah penting untuk membantu mengurangkan keluk pembelajaran dan menetapkan pengurus baru untuk mencapai matlamat mereka dari hari ke hari.
Onboarding Bermula Dengan Proses Menyewa
Ia adalah satu mitos bahawa onboarding bermula pada hari pertama di tempat kerja. Onboarding benar-benar bermula sebelum calon dipilih. Pemimpin mesti membuat penerangan kerja yang jelas yang meninggalkan sedikit ruang untuk andaian. Menjelaskan tentang matlamat, harapan, dan tanggungjawab kedudukan.
Sepanjang fasa temu duga, penting untuk mengadakan perbincangan yang jujur dan jujur mengenai kedua-dua positif dan negatif kerja. Calon untuk jawatan pengurusan harus mempunyai pemahaman yang jelas tentang cabaran yang mungkin dihadapi mereka dalam posisi sehingga tidak ada kejutan setelah mereka bergabung dengan tim.
Ini termasuk dinamik pasukan bahawa mereka akan mewarisi.
Biarkan Bendera Kebudayaan anda Terbang
Proses temu duga adalah lebih daripada sekadar pekerjaan itu sendiri. Untuk mengupah seorang pengurus yang akan menjadi penyokong kebudayaan syarikat, pasukan pengambilan pekerja mestilah menjadikan budaya itu jelas sepanjang proses temuduga. Jelas menyatakan visi dan misi syarikat, huraikan nilai-nilai organisasi dan biarkan calon tahu apa yang diharapkan dari pengurus ketika datang untuk mempromosikan budaya perusahaan.
Tanya soalan yang baik untuk menentukan sama ada terdapat penyelarasan nilai dengan calon. Terdapat sedikit nilai dalam budaya syarikat bersembunyi atau calon yang mengelirukan tentang budaya itu. Ia memiliki. Bangga dengannya. Dan jelaskan nilai-nilai yang membuat syarikat berjaya.
Buat Hari Pertama Dihormati
Hari pertama dalam pekerjaan baru selalu menakutkan, walaupun bagi yang paling yakin di kalangan kita. Pengurus baru ingin membuat kesan yang baik, dan mereka tahu bahawa semua mata akan berada pada mereka dari saat mereka melangkah ke pintu. Walau bagaimanapun, pasukan juga harus ingat bahawa mata pengurus baru juga berfungsi. Pastikan pengurus pengambilan tiba lebih awal, supaya dia berada di sana untuk memenuhi sewa baru dan menawarkan sambutan hangat.
Jangan buat pengurus baru bersiar-siar dengan tidak sengaja melalui bangunan atau duduk bersendirian di kawasan penerimaan tetamu. Bersedia dengan senyuman dan jabat tangan untuk memulakan hari pada nota yang betul.
Sekiranya pasukan penyewa melakukan kerja mendalam tentang pembelajaran sewa baru, anda akan mengetahui sedikit tentang hobi dan minat mereka. Pergi ke tempat yang lebih banyak dan peribadikan ruang kerjanya dengan tanda kecil yang berkata, "Kami mendengar apabila anda bercakap." Sebagai contoh, jika anda mendapati bahawa sewa baru adalah tukang kebun yang gemar, letakkan sebuah kilang hijau yang cantik di dalam kiub atau pejabat dengan kad yang ditandatangani oleh pasukan barunya.
Terdapat Kekuatan Nombor
Setiap pengurus baru memerlukan mentor. Berikan rakan sebaya dari pasukan lain untuk menjadi "buddy" pengurus baru untuk 90 hari pertama mereka - atau bahkan tahun pertama mereka. Minta mentor menunjukkan pengurus baru di sekitar pejabat pada hari pertama.
Mentor mestilah makan tengah hari dengan mentee baru mereka pada hari pertama, juga.
Sistem "buddy" jenis ini memberikan pengurus baru wajah yang biasa yang mereka boleh panggil ketika mereka mempunyai soalan dan membuat mereka merasa seolah-olah mereka mempunyai seseorang di pihak mereka ketika mereka mendapat galas mereka di posisi baru.
Menentukan Ekspektasi Hak
Pengurus harus bertemu dengan penyelia langsungnya pada hari pertama, mengkaji semula tanggung jawab dan harapan untuk 30, 60 dan 90 hari pertama. Pastikan mesyuarat pasukan juga dijadualkan memperkenalkan pengurus kepada pasukan baru, dan mempunyai pengurus yang membuat pengantar satu-satu untuk minggu pertama.
Kebanyakan setiap pemimpin perniagaan tahu bahawa onboarding adalah penting untuk pekerja, tetapi entah bagaimana pengurus sering tidak mendapat rawatan yang sama. Luangkan masa untuk membangunkan program onboarding yang kuat untuk membantu kedua-dua profesional baru dan pengurus baru mendapat aklimat dengan cepat, dan meningkatkan peluang bahawa mereka akan membuat syarikat anda rumah profesional mereka untuk tahun yang akan datang.
Beth Armknecht Miller adalah Jurulatih Pengurus yang Bersertifikat dan Ketua Eksekutif Executive Velocity, firma penasihat pembangunan bakat dan kepimpinan terkemuka. Buku terbarunya, "Are You Talent Obsessed: Membuka kunci rahasia ke sebuah tempat di tempat kerja para pelukis berkelah tinggi boleh didapati di Amazon.