Buang All Your Assions
Anda mungkin berfikir pekerja yang lebih tua adalah pekerja yang lebih keras atau mereka sukar untuk berlatih. Menghilangkan stereotaip anda. Pekerja lama anda adalah individu seperti orang lain dalam kumpulan anda. Perlakukan mereka seperti itu.
Ingat Julat Zaman
Anda tidak akan merawat pengurus yang berpengalaman sebanyak 35 sama dengan hak kolej berusia 21 tahun dari kolej. Jangan fikir jurang 15 tahun adalah lebih kurang dalam pekerja lama anda. Seorang pekerja di 55 dan seorang pekerja di 70 mempunyai matlamat dan keperluan yang berbeza. Sebagai pengurus, anda mungkin perlu melihat kumpulan bersiap sedia untuk bersara (55-62), umur persaraan dan masih bekerja (62-70), dan pekerja yang lebih tua yang mahu terus aktif atau yang perlu bekerja (70+). Setiap kumpulan memberikan cabaran pengurusan yang berbeza.
Berkomunikasi, Berkomunikasi, Berkomunikasi
Jangan menganggap bahawa pekerja yang lebih tua mengetahui apa yang anda harapkan dari mereka. Mereka tidak mempunyai latar belakang yang sama seperti anda. Menjadi sangat jelas apa yang anda mahu lakukan dan apakah ukuran penyempurnaan dan kejayaan.
"Rang undang-undang, menjaga itu untuk saya" tidak mencukupi. Cuba "Rang Undang-undang, saya memerlukan anda untuk menyediakan belanjawan jabatan bagi tahun fiskal yang akan datang. Gunakan nombor dari tahun lepas dan tambahkan 10% pada segala-galanya kecuali latihan yang sepatutnya naik 15%.
Nilai Pengalaman Hidup mereka
Pekerja lama anda telah berada di sekitar.
Mereka telah banyak melihat. Mereka telah melakukan banyak perkara. Kenali nilai pengalaman ini. Belajar dari sini. Galakkan ahli-ahli muda pasukan anda untuk belajar daripadanya. Pelajaran dari "sekolah mengetuk keras" tidak ternilai.
Melatih mereka
Pekerja yang lebih tua memerlukan latihan seperti pekerja muda - sama seperti biasa. Subjek latihan mungkin berbeza, tetapi keperluannya adalah sama. Dan tidak percaya bahawa pekerja yang lebih tua tidak dapat dilatih. Mereka sama seperti mereka yang muda.
Memenuhi Keperluan Keselamatan mereka
Pekerja yang lebih tua mungkin memerlukan manfaat lebih daripada pekerja muda. Mereka memerlukan liputan perubatan, penjagaan visi , dan perancangan kewangan. Pastikan pelan faedah syarikat anda memenuhi keperluan mereka juga.
Memotivasikan mereka
Tugas utama mana-mana pengurus adalah untuk memotivasi pekerja mereka. Pekerja yang lebih tua mempunyai motivasi yang berbeza "butang panas" daripada rakan-rakan mereka yang lebih muda. Peluang untuk kemajuan mungkin kurang penting daripada pengiktirafan kerja yang dilakukan dengan baik tetapi lihat langkah # 1 di atas.
Anda Tidak Perlu "Menjadi Boss"
Pekerja yang lebih tua membesar dalam masyarakat hirarkis. Mereka tahu anda bos. Kebanyakan mereka juga bos di beberapa sudut juga. Teruskan dengan menerajui jabatan dan jangan membuang masa.
Ia tidak akan menarik perhatian mereka pula. Mereka telah melihat semuanya sebelum ini.
Jadilah Fleksibel
Pekerja lama anda, bergantung kepada kumpulan umur (lihat # 2 di atas) mungkin mahu jam fleksibel atau minggu kerja yang lebih pendek. Bagi mereka yang memerlukannya, bersedia menjadi fleksibel. Anda memerlukan bakat dan kemahiran teknikal mereka supaya melakukan apa yang anda perlukan untuk memastikan ia tersedia. Walau bagaimanapun, jangan mengandaikan bahawa semua pekerja yang lebih tua ingin pulang ke rumah lebih awal. Sesetengah orang mungkin termotivasi dengan bekerja pada waktu yang sama dan panjang yang selalu mereka lakukan.
Gunakan Mereka sebagai Mentor
Biarkan mereka melatih dan menggalakkan pekerja muda. Kebanyakan pekerja yang lebih tua mempunyai banyak pengetahuan dan pengalaman yang mereka suka menyampaikannya. Beri mereka peluang untuk berbuat demikian dan seluruh organisasi anda akan mendapat manfaat.