1. Dapatkan Siap Sebelum Anda mendapat Dipromosikan
Ini mungkin berbunyi counter-intuitif (dan banyak kes mungkin terlambat) tetapi jika anda berada di puncak bergerak maka adalah perkara yang boleh anda lakukan untuk bersiap sedia untuk peranan baru anda termasuk membaca topik, mengambil kursus, dan belajar dari orang lain.
Jika anda ditawarkan promosi dan anda tidak bersedia, anda mungkin mahu menendang diri anda untuk tidak membongkok terlebih dahulu.
2. Kenali Bahawa Ia Tugas Baru
Walaupun anda kemungkinan besar dinaikkan pangkat di mana jawapannya anda adalah jurutera terbaik, anda tidak lagi seorang jurutera; anda seorang pengurus yang menyelia jurutera. Walaupun anda mungkin tidak menguasai pekerjaan baru anda, anda mempunyai rekod prestasi kejayaan di kawasan itu supaya fokus kepada keupayaan anda untuk menguasai pekerjaan.
3. Ketahui Kepimpinan Situasi
Ini adalah kemahiran kepimpinan yang mesti ada untuk mana-mana pengurus. Pada dasarnya, kepimpinan situasional adalah model untuk memikirkan cara menguruskan setiap pekerja, bergantung kepada berapa banyak arah yang mereka perlukan.
4. Dapatkan Benar untuk Tahu Pekerja Anda
Luangkan masa dengan setiap pekerja dan dapatkan pekerjaan, matlamat kerjaya, kekuatan dan kelemahan mereka, suka dan tidak suka tetapi tidak berhenti di situ. Sekiranya anda juga mengetahui nama anak-anak dan haiwan peliharaan mereka, di mana mereka tinggal, dan apa sahaja yang penting kepada mereka, anda akan membina asas kepercayaan yang kukuh.
5. Belajar dan Berlatih Mendengarkan Aktif
Jika anda terpaksa memilih satu kemahiran yang penting untuk kejayaan anda sebagai seorang pengurus, ia akan menjadi pendengar aktif , yang dianggap sebagai kemahiran yang paling penting untuk menguasai sebagai pemimpin.
6. Belajar untuk melepaskan Butiran
Fokus pada gambar besar dan apa yang dilakukan oleh pekerja anda setiap hari dan sama ada mereka memenuhi matlamat mereka.
Ingat, anda tidak dibayar untuk melakukan kerja lama anda sehingga meninggalkan minutia sehingga kakitangan anda.
7. Anda seorang Boss, bukan Rakan
Salah satu kesalahan yang sering dilakukan oleh pengurus baru ialah mereka cuba berkawan dengan pekerja mereka. Ini amat sukar apabila anda dipromosikan ke atas rakan sebaya anda , dan sekarang anda sedang menguruskan kawan-kawan yang dahulu rakan sebaya. Anda sekarang berada dalam kedudukan kuasa dan kuasa dan berkawan dengan seorang pekerja dan tidak ada yang lain yang membuat persepsi tentang kecenderungan dan pilih kasih. Anda boleh berteman di luar pejabat, tetapi semasa di pejabat, pastikan profesional interaksi.
8. Jangan terkejut jika Mantan Pakar Pekerja Mempunyai Beberapa "Isu"
Pengurus baru sering terkejut untuk mengetahui beberapa persembahan dan persoalan peribadi bos sebelumnya (berhati-hati) berurusan dengan. Anda mungkin fikir Donna adalah seorang pekerja yang lucu dan disukai tetapi sekarang tahu bahawa Donna adalah Diva dan anda perlu mengambil di mana bos anda berhenti dan berurusan dengan Donna dengan cara anda.
9. Belajar Menangani Masalah Prestasi
Bos sebelumnya anda mungkin telah menyapu masalah prestasi buruk di bawah karpet. Sebahagian daripada pekerjaan baru anda akan mempelajari cara yang konsisten dan berkesan untuk menangani pekerja yang tidak memenuhi standard.
10. Merawat Setiap Pekerja dengan Menghormati
Anda mungkin berada di kedudukan yang unggul tetapi anda tidak lebih tinggi daripada sesiapa sahaja. Semua orang patut dilayan dengan martabat dan rasa hormat dan jika anda melepaskan diri dari ini, anda akan kehilangan lebih banyak daripada rasa hormat diri anda sendiri.
11. Gunakan Empat Kata Magic: "Apa yang anda Pikirkan?"
Ini adalah petikan kegemaran dari guru pengurusan Tom Peters. Meminta pekerja anda untuk idea mereka adalah paparan penghormatan dan memberi mereka kuasa untuk menyelesaikan masalah mereka sendiri.
12. Perhatikan Pasukan Baru Anda
Walaupun anda mungkin menjadi ketua pasukan pasukan anda, anda kini menjadi ahli pasukan baru ; pasukan pengurusan pengurus anda. Menguruskan sisi ke atas adalah sama pentingnya dengan menguruskan ke atas dan ke bawah.
13. Bersedia dan dapat dilihat
Semakin banyak terlibat dan terlibat dengan pasukan anda, semakin bermotivasi mereka akan melakukan pekerjaan yang baik.
Orang seperti menjadi sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar daripada diri mereka sendiri dan mereka juga perlu tahu bahawa ada seorang kapten yang mengetuai kapal.
14. Jadual Mesyuarat Solo serta Mesyuarat Pasukan
Anda perlu berinteraksi dengan orang secara peribadi untuk mengetahui sama ada terdapat sebarang masalah yang tidak anda ketahui, dan untuk masa ikatan. Anda juga memerlukan semua ahli pasukan untuk berinteraksi antara satu sama lain.
15. Merangkul Peranan Anda sebagai Pemimpin
Memimpin boleh (dan harus) menjadi tanggungjawab yang luar biasa dan bermanfaat. Seseorang tidak sepatutnya mengambil ringan atau mengambil begitu sahaja.