Dalam artikel sebelumnya, Mesti Majikan Beritahu Pemohon Mengapa Mereka Tidak Dipekerjakan? kita membincangkan mengapa majoriti majikan tidak memberi maklum balas kepada calon yang tidak berjaya dan mencadangkan beberapa sebab mengapa anda mungkin ingin memberi maklum balas.
Satu kajian, yang dirujuk dalam artikel itu, mendapati bahawa 70% daripada majikan tidak memberi maklum balas kepada calon yang tidak berjaya berikutan wawancara. Sekiranya anda berada di 30% yang akan memberikan maklum balas, sepuluh tip ini akan membantu anda memberi maklum balas dengan lebih berkesan berikutan wawancara.
- Beritahu perkara sebenar. Sekiranya anda menyembunyikan maklum balas anda dalam sandwic maklum balas atau meminimumkan, mereplikasi, atau merendahkan kepentingan maklum balas anda dan impaknya terhadap keputusan pengambilan anda dengan cara apapun, anda mencairkan kata-kata anda. Calon anda mungkin tidak mendapat manfaat daripada kebaikan dan kebaikan anda dalam memberikan maklum balas.
- Rawat calon anda dengan hormat . Walaupun bau minyak wangi calon itu membanjiri syarikat anda dengan bau yang tidak diingini atau individu yang berpakaian untuk temuduga dalam pakaian klub, anda berhutang dengan rawatan yang menghormati orang itu. Sekiranya tindak balas jawatankuasa temubual anda adalah, "Oh, saya, apa yang dia fikirkan," bangkit untuk majlis itu, jangan tenggelam apabila anda bercakap dengan pemohon. Penggalian anda mungkin diam-diam suka melemparkan mungkin pada target, tetapi jangan melemahkan syarikat anda atau kedudukan anda sendiri.
- Memberi maklum balas daripada keinginan tulen untuk menawarkan bantuan. Maklum balas bukan sesuatu yang anda perlu menyediakan untuk calon; anda menawarkan maklum balas untuk membantu meningkatkan peluangnya mendapatkan tawaran kerja . Calon akan menghargai keikhlasan dan keikhlasan. Dan, dia akan ingat bagaimana dia diperlakukan dan berkongsi ini dengan media sosial dan rakan-rakannya.
- Hubungkan maklum balas anda dengan huraian kerja , pengumuman kerja , dan analisis pekerjaan yang anda buat untuk kedudukan itu. Apabila anda menyimpan maklumbalas yang berkaitan langsung dengan kerja, anda paling berkesan membantu calon anda.
- Jadikan maklum balas anda sebagai membina dan jelas mungkin. Calon memerlukan maklum balas yang boleh dibaca, yang dapat dimasukkan ke dalam set kemahiran mereka dengan segera. Jangan mengalahkan sekeliling semak atau obfuscate; calon mungkin tidak akan menerima mesej anda. Ingat bahawa komunikasi yang berjaya adalah mengenai makna yang dikongsi.
- Calon memerlukan contoh supaya mereka boleh memasukkan maklum balas yang anda berikan. Sebagai contoh, beritahu calon pengarah pemasaran bahawa jawapannya kepada soalan tentang apa yang dia cadangkan syarikat anda mempertimbangkan untuk memperluaskan pendekatan pemasaran anda (selepas mengetahui anda selama enam minggu, meneroka laman web, dan mengalami dua set wawancara) tidak memberi petunjuk bahawa dia berfikir tentang keperluan anda. (Menjawab bahawa dia akan mula melihat ahli-ahli jabatan itu dan ahli-ahli temuramah tentang cadangan mereka ketika dia memulakan tugas itu, adalah jawapan yang salah.) Beritahu calon yang kegagalannya melihat produk yang anda jual atau laman web syarikat anda sebelum wawancara itu tidak akan menyakitkan peluangnya berbanding calon lain. (Pemohon khidmat pelanggan yang tidak melihat tidak dapat menjawab pertanyaan temubual dengan berkesan tentang bagaimana dia akan menyumbang.)
- Tetap dengan maklum balas faktual. Jauhi pendapat dan perasaan. Komen-komen ini mungkin akan mencetuskan kontroversi dan hujah-hujah. Anda tidak perlu memberitahu calon yang melelas yang menjadi berduri semasa wawancara bahawa penemuduga anda meragui dia akan mempunyai keupayaan untuk bekerja dengan cekap dengan pelanggan yang kecewa.
- Jika ujian kemahiran adalah sebahagian daripada proses temuduga, beritahu calon bagaimana dia melakukan ujian. Misalnya, jika calon terpaksa membuat sampel bertulis semasa temu duga untuk kedudukan dokumentasi, beritahu dia bagaimana dia melakukannya. Sekiranya kesilapan tatabahasa dan ejaan dan kalimat-kalimat yang tidak sepatutnya hadir, dia memerlukan maklumat ini. Sekiranya pemaju diminta membuat ujian papan putih supaya anda dapat menilai kemahiran pengkodan dan pendekatan pemecahan masalahnya, beritahu calon bagaimana dia melakukan beberapa pekerjaan terakhir anda.
- Menghadkan maklum balas anda kepada aktiviti, tanggapan, dan pengalaman yang boleh diubah oleh calon. Sebagai contoh, jika seseorang bekerja, anda mungkin mencadangkan bidang yang dia perlukan untuk mendapatkan pengalaman untuk memenuhi syarat pekerjaan yang serupa dengan anda pada masa akan datang. Semasa bekerja, calon mungkin mempunyai peluang untuk meneruskan cadangan anda. Jika jawapan calon anda kepada soalan semasa temu duga adalah lebih lemah daripada persaingan, tunjukkan beberapa soalan dan jawapan yang dia dapat menguatkan. Beritahu kandidat jika dia tidak melakukan tugas yang baik untuk menonjolkan jawatankuasa temubual pertandingan antara keterampilan dan pengalamannya dan apa yang mereka cari.
- Dalam kebanyakan kes, keputusan pengambilan pekerja anda tidak ada kaitan dengan apa-apa yang boleh diperbaiki oleh calon anda dalam jangka pendek. Kadang-kadang, maklum balas yang sesuai ialah anda mempunyai pemohon yang lebih kuat dengan lebih banyak pengalaman dan pengetahuan di bidang yang anda anggap sebagai yang paling penting untuk pekerjaan itu. Sekiranya anda boleh, beritahu calon-calon kawasan-kawasan yang dia patut berusaha memperbaiki diri. Bersiaplah, kerana, jika anda menggunakan tindak balas ini, dan anda telah memilih untuk memberi maklum balas, calon akan bertanya kawasan mana.
Keputusan mengenai sama ada - dan berapa banyak - maklum balas yang anda dapat membekalkan pemohon juga harus bergantung pada pemahaman anda bagaimana kemungkinan calon itu bereaksi berdasarkan pengalaman anda terhadap pencalonannya.
Apabila anda dapat memperincikan beberapa alasan dan saran yang ringkas, bukannya perasaan, anggapan, atau pendapat anda, anda mempunyai kes yang lebih kuat untuk memberikan maklum balas yang sangat diingini dan diperlukan. Tetapi, buat satu dasar untuk organisasi anda dan minta penemuduga dan mengupah pengurus untuk mematuhinya juga.
Penafian
> Susan Heathfield membuat segala usaha untuk menawarkan nasihat pengurusan Sumber Manusia, majikan, dan tempat kerja etika yang tepat, akal sehat, baik di laman web ini dan dihubungkan dari laman web ini. Walau bagaimanapun, dia bukan seorang peguam, dan kandungan di laman web itu, sementara berwibawa, tidak dijamin untuk ketepatan dan kesahan, dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat undang-undang.
> Laman ini mempunyai khalayak di seluruh dunia, dan undang - undang dan peraturan pekerjaan berbeza-beza dari negeri ke negara dan negara ke negara, jadi laman web ini tidak boleh menjadi muktamad bagi mereka untuk tempat kerja anda. Apabila ragu-ragu, sentiasa mendapatkan nasihat atau bantuan undang-undang dari sumber kerajaan, Persekutuan, atau antarabangsa, untuk membuat penafsiran dan keputusan undang-undang anda betul. Maklumat di laman web ini adalah panduan, idea, dan bantuan sahaja.