Senarai Kemahiran Jualan untuk Resume, Surat Penutup dan Temu Wawancara
Anda juga boleh mengambil banyak kemahiran yang diperlukan untuk diri sendiri, melalui latihan di tempat kerja atau kerja sukarela.
Lihat menerusi penerangan; anda mungkin mempunyai kemahiran lebih banyak daripada yang anda fikirkan.
Cara Menggunakan Senarai Kemahiran
Kemahiran jualan adalah sebahagian daripada kemahiran yang diperlukan untuk banyak pekerjaan - yang kemahiran lain yang anda perlukan akan berbeza dari posisi ke posisi, jadi pastikan anda membaca deskripsi pekerjaan dengan hati-hati. Pada masa yang sama, anda boleh menggunakan perbincangan berikut untuk mengenal pasti kemahiran jualan anda, di mana anda mungkin perlu menyikat, dan bagaimana anda dapat membentangkan kebolehan anda dengan sebaik mungkin apabila anda memohon kedudukan jualan. Ia juga boleh membantu anda menyemak senarai kemahiran kami yang disenaraikan oleh pekerjaan dan jenis kemahiran.
Apabila anda memohon pekerjaan, anda boleh mengubah suai resume dan surat lamaran anda untuk mempamerkan kemahiran yang dicari oleh calon majikan anda. Bersedia untuk menerangkan, dalam wawancara anda, insiden tertentu yang menunjukkan bagaimana anda memupuk setiap kemahiran.
Contoh Kemahiran Jualan
Kemahiran jualan jatuh ke dalam beberapa kategori yang luas tetapi sebahagiannya bertindih.
Kemahiran Jualan Berasaskan Posisi
Ini adalah kemahiran yang merangkumi tajuk pekerjaan dan tugas khusus untuk kedudukan, seperti pengurusan akaun, pengurusan wilayah, perhubungan awam, pemasaran, dan pembelian pelanggan. Untuk tahap tertentu, ini bertindih; anda mungkin dapat menggunakan pengalaman anda dalam pemerolehan pelanggan untuk perhubungan awam atau pemasaran, misalnya.
Hanya kerana anda belum memegang tajuk tertentu, jangan menganggap anda tidak mempunyai pengalaman yang relevan.
Kemahiran Komunikasi untuk Penjualan
Dalam jawatan jualan, anda perlu berkomunikasi dengan pelanggan berpotensi dan semasa, pelanggan, pembekal, dan vendor. Sesetengah kemahiran ini sangat berbeza, walaupun teknikal, seperti fasih dalam bahasa kedua atau ketiga, mengetahui cara menulis laporan yang jelas dan tepat, dan bersikap baik di depan umum.
Orang lain lebih menyukai sifat watak, namun mereka boleh dipelajari; ini termasuk membuat hubungan, mendengar dengan penuh perhatian, dan membina hubungan. Masih yang lain adalah gabungan antara kedua-dua mereka, seperti rundingan , pitching produk, dan rangkaian.
Kemahiran Pengetahuan Peribadi untuk Penjualan
Ini adalah tabiat peribadi, sifat, sifat dan nilai yang boleh anda gunakan di tempat kerja. Seperti kemahiran lain, anda mesti mengamalkannya untuk membangunkan mereka, tetapi mereka tidak memerlukan latihan seperti kesediaan diri.
Perkataan yang lebih lama untuk kebanyakan ini mungkin "kebajikan." Jika anda tidak memilikinya, pelanggan dan rakan sekerja tidak akan dapat bekerja dengan anda. Kebaikan khususnya berkaitan dengan jualan termasuk ketekunan, inisiatif, integriti, dan keikhlasan. Sesetengah orang cuba menjual dengan cara yang tidak jujur dan manipulasi, tetapi, selain menjadi salah, kaedah sedemikian akhirnya kurang berkesan.
Kemahiran Jualan Am
Terdapat kemahiran lain yang tidak mudah jatuh ke dalam kategori lain tetapi itu sangat penting untuk banyak pekerjaan jualan. Sebagai contoh, bergantung pada apa yang anda jual, anda mungkin harus dapat menunjukkan produk anda. Ini bermakna bukan sahaja mengetahui cara mengendalikannya dengan lancar, tetapi juga mengetahui bagaimana untuk menerangkan apa yang anda lakukan dengan jelas. Satu suar untuk membantu dramatik.
Anda mungkin perlu mengekalkan jenama anda, yang bermaksud mengiklankan apa yang anda jual dan, mungkin, menjaga diri anda di mata orang awam sebagai orang yang boleh dipercayai. Hari-hari ini, yang paling bergantung pada kedua-dua penciptaan kandungan dalam talian dan pengurusan media sosial. Oleh itu, anda harus tahu cara menulis teks yang jelas, menarik, dan dapat menggunakan pelbagai platform media sosial dan Microsoft Office atau yang setaraf dengannya.
Akhirnya, anda memerlukan kemahiran yang kompleks, seperti perkhidmatan pelanggan , keupayaan untuk meramal bagaimana pasaran akan berubah dalam bulan-bulan dan tahun-tahun akan datang, dan keupayaan untuk mengenal pasti khalayak target dan harga yang sesuai untuk produk anda.
Senarai Kemahiran Jualan
Jualan adalah kerja pelbagai fungsi dan menuntut. Senarai kemahiran bersekutu hampir tidak terhingga, tetapi berita baik adalah begitu keadaan di mana anda boleh menggunakan kemahiran tersebut.
Kemahiran Jualan Berasaskan Posisi
Ini adalah kemahiran yang merangkumi tajuk pekerjaan dan tugas khusus untuk kedudukan.
- Pengurusan Akaun
- Penawaran
- Pemerolehan Pelanggan
- Pengekalan Pelanggan
- Pengurusan
- Pemasaran
- Pengurusan projek
- Perhubungan Awam
- Penyeliaan
- Pengurusan Wilayah
Kemahiran Jualan Am
- Mencapai Keputusan
- Penutupan
- Panggilan Sejuk
- Perundingan
- Kontrak
- Kepuasan pelanggan
- Khidmat Pelanggan
- Menyampaikan Barang
- Menunjukkan Produk
- Mengarahkan Pelanggan
- Memaparkan Sampel
- Anggaran
- Ramalan
- Penetapan Matlamat
- Mengenal pasti Penonton Sasaran
- Inventori
- Lead Generation
- Memaksimumkan Jualan
- Microsoft Office
- Pertukaran Kewangan
- Rundingan
- Rangkaian
- Pemprosesan Tempahan
- Percussion
- Mesyuarat Perancangan
- Pitching Products
- Persembahan
- Cadangan
- Harga
- Keuntungan
- Cadangan
- Kuota
- Penyimpanan rekod
- Bangunan Perhubungan
- Pelaporan
- Menyelidik Sasaran
- Keputusan
- Barang Servis
- Strategi
- Nilai
Kemahiran Komunikasi untuk Penjualan
Dalam jawatan jualan, anda perlu berkomunikasi dengan pelanggan berpotensi dan semasa, pelanggan, pembekal, dan vendor. Apakah kemahiran yang anda ada dalam komunikasi yang anda boleh gunakan dalam kedudukan seterusnya?
- Komunikasi
- Mewujudkan Peluang Baik
- Berurusan dengan Bantahan
- Ketekunan dalam bahasa-bahasa lain
- Pelanggan Ucapan
- Mendengarkan
- Rundingan
- Rangkaian
- Pitching Products
- Percussion
- Pengucapan awam
- Bangunan Perhubungan
- Laporan Penulisan
Kemahiran Pengetahuan Peribadi untuk Penjualan
Kemahiran ini adalah tabiat peribadi, sifat, sifat dan nilai yang boleh anda gunakan di tempat kerja.
- Ketekunan
- Pertunangan
- Etika
- Inisiatif
- Interpersonal
- Kepimpinan
- Mengekalkan Jenama Peribadi
- Matlamat Matlamat
- Menetapkan matlamat
- Ikhlas
- Kerja berpasukan
Baca Lagi: Mesti Mempunyai Kemahiran Jualan | Kemahiran Bersekutu Jualan
Artikel berkaitan: Soft vs Hard Skills | Cara Termasuk Kata Kunci dalam Resume Anda | Senarai Kata Kunci untuk Resume dan Surat Cover | Teruskan Senarai Kemahiran