Syarikat sentiasa mencari motivator apabila mereka merekrut kakitangan. Kemahiran motivasi adalah sangat berharga bagi pekerja apabila mengganggu dengan pelanggan, bawahan, pengurusan atasan, pembekal, penderma, ahli pasukan, sumber pendanaan, dan bos.
Apakah Kemahiran Motivasi?
Kemahiran motivasi di tempat kerja dapat didefinisikan sebagai tindakan atau strategi yang akan menimbulkan tingkah laku atau tindak balas yang diinginkan oleh pemegang kepentingan.
Taktik motivasi akan berbeza-beza memandangkan gaya motivator, hubungan mereka dengan sasaran motivasi, dan keperibadian individu akan termotivasi.
Langkah-langkah dalam Proses Motivasi
1. Menilai keutamaan dan ciri-ciri keperibadian individu atau kumpulan untuk bermotivasi.
2. Menentukan strategi motivasi sesuai untuk sasaran itu.
3. Menyampaikan jangkaan untuk prestasi atau mencapai hasil yang diinginkan dari objek motivasi.
4. Berkomunikasi manfaat, ganjaran, atau sekatan sekiranya jangkaan (atau tidak) dipenuhi.
5. Menyediakan maklum balas mengenai kemajuan atau kekurangan kemajuan ke arah yang diinginkan.
6. Menangani masalah atau halangan yang membatasi kejayaan.
7. Menyediakan ganjaran untuk hasil yang diinginkan.
8. Mengeluarkan amaran sebelum menguatkuasakan sekatan.
9. Mengiktiraf orang ramai yang telah bertindak balas dengan cara yang diingini.
Contoh Kemahiran Motivasi (A hingga Z)
A - I
- Memperuntukkan sumber pembangunan profesional kepada kakitangan yang paling termotivasi.
- Membenarkan ahli-ahli pasukan menyelesaikan autonomi masalah peribadi dan bukan micromanaging mereka.
- Minta masukan mengenai objektif jabatan.
- Menetapkan projek-projek yang dikehendaki kepada kakitangan yang terlibat dengannya.
- Membawa bonus berasaskan prestasi atau kenaikan gaji kepada pekerja yang mencapai keputusan yang tepat.
- Menjadi terbuka untuk dibincangkan, dengan cara yang membina dan tidak menghakimi, kebimbangan pekerja.
- Sentiasa perhatikan sumbangan kakitangan dan menyampaikan penghargaan.
- Mewujudkan tempat kerja yang menyenangkan dan ergonomik untuk ahli pasukan anda.
- Merangka cadangan belanjawan untuk kakitangan tambahan kepada pengurusan yang menekankan bagaimana pendapatan akan dipertingkatkan.
- Memberdayakan kakitangan untuk memilih cara yang mereka akan berikan matlamat apabila mungkin.
- Memfokuskan cara untuk belajar dari bukannya menghukum kesilapan.
- Memberi koleksi pejabat untuk menyokong badan amal kegemaran, meraikan ulang tahun, atau bersimpati dengan kehilangan keluarga peribadi.
- Membantu membina jambatan di peringkat kakitangan dan pengurusan untuk meningkatkan keterkaitan, memupuk kerjasama, dan membina misi bersama.
- Melaksanakan lembaga pengumpulan awam untuk merekodkan jualan perbandingan oleh ahli pasukan jualan yang berlainan.
- Mengenal pasti dan mengakui bakat dan sumbangan unik ahli pasukan.
J - Z
- Menyertai perbincangan "penyejuk air" yang tidak rasmi untuk mendapatkan kefahaman tentang kepentingan kakitangan dan keperibadian.
- Menilai minat kakitangan dengan pelbagai tugas dan projek.
- Melancarkan program kesihatan dan kesejahteraan sukarela.
- Mengehadkan panjang mesyuarat kakitangan dengan melekat pada agenda yang ketat dan menyimpulkan perbincangan secepat mungkin.
- Bertemu dengan orang bawahan untuk menetapkan matlamat prestasi.
- Menyebutkan aspek positif pendekatan kepimpinan penyelia anda kepada bosnya di perhimpunan tidak formal.
- Mentoring kakitangan baru dalam fesyen yang menarik dan menyokong.
- Memperhatikan dan secara senyap-senyap mengucapkan terima kasih kepada rakan-rakan untuk tindakan yang tidak diminta dari kedua-dua inisiatif projek / kerja dan kebaikan interpersonal.
- Menawarkan untuk menyokong rakan sekerja atau orang bawahan yang berada dalam tekanan.
- Memberi kesaksian oleh para penerima manfaat yang berpotensi pada persembahan kepada organisasi dana bantuan.
- Bengkel bengkel pembinaan pasukan secara suku tahun untuk meningkatkan kerjasama, penghormatan bersama, dan pemilikan projek.
- Menyedari sumbangan penderma utama dalam komunikasi awam.
- Mengemukakan nota kepada ahli kakitangan IT selepas dia membantu dengan pelaksanaan yang berjaya.
- Mengambil penyumbang jabatan yang kuat untuk makan tengah hari dan mengucapkan terima kasih atas usaha mereka.
- Berterima kasih kepada penyelia atas sokongan mereka.
- Menggunakan teknologi yang semakin meningkat untuk memperkemaskan proses kerja, meningkatkan kecekapan, dan mengurangkan caseloads.
- Mengesahkan kemajuan individu bawahan anda dengan mengambil alih tahap tanggungjawab yang lebih besar.
- Amaran bawahan akibat akibat kelesuan yang berterusan.
- Menulis cadangan LinkedIn untuk rakan perniagaan yang bermanfaat.
- eXamining komunikasi peribadi dan gaya kerja anda sendiri untuk mengenal pasti cara yang lebih baik untuk memotivasi orang lain dan memimpin melalui contoh.
- Menangani kawalan - dan pemilikan - pelbagai peringkat projek kepada orang bawahan yang berhak mendapat peluang untuk memimpin orang lain.
- Mengurangkan peluang untuk meningkatkan penglibatan dan kebertanggungjawaban kakitangan.
Senarai Kemahiran: Keterampilan Pekerjaan yang Disenaraikan oleh Kerja | Senarai Kemahiran untuk Resume
Artikel berkaitan: Soft vs Hard Skills | Cara Termasuk Kata Kunci dalam Resume Anda | Senarai Kata Kunci untuk Resume dan Surat Cover | Kemahiran dan kebolehan