Adakah Anda Tahu Alasan Kenapa Pekerja Anda Tidak Puas?
Jika pekerja berasa selamat, mereka akan memberitahu apa yang ada di fikiran mereka. Budaya kerja anda mesti memupuk kepercayaan untuk komunikasi dua hala yang berjaya.
HR Solutions, Inc., firma perunding pengurusan berasaskan Chicago yang mengkhusus dalam kaji selidik penglibatan pekerja, menganalisis tema berulang dalam tinjauan pekerja dan menyusun senarai sepuluh teratas berikut.
Ini adalah perkara-perkara yang pekerja sentiasa mengadu mengenai tinjauan dan wawancara. Berapa banyak yang benar di tempat kerja anda?
Gaji Tinggi
Bayar adalah kawasan nombor satu di mana pekerja mencari perubahan. Anda boleh memupuk persekitaran kerja di mana pekerja berasa selesa meminta kenaikan gaji . Ia membantu pekerja merasakan bahawa mereka mempunyai jalan keluar apabila mereka merasa kurang bayar.
Ekuiti Bayar Dalaman
Pekerja bimbang terutama dengan mampatan gaji, perbezaan gaji antara pekerja baru dan jangka panjang. Dalam organisasi, dengan kenaikan gaji tahunan rata-rata untuk pekerja sekitar 2-4%, pekerja menganggap bahawa pendatang baru lebih dibayar - dan, selalunya, mereka. Ingatlah bahawa, walaupun majikan mahu pekerja tidak bercakap tentang gaji, mereka mempunyai hak untuk berbuat demikian.
Program Faedah, Insurans Kesihatan dan Pergigian, Persaraan, dan Hari Bercuti
Secara khusus, ramai pekerja merasakan bahawa kos insurans kesihatan mereka terlalu banyak, terutama program ubat preskripsi apabila majikan melewati sebahagian daripada kenaikan kosnya kepada pekerja. Pekerja mahukan faedah komprehensif tanpa sebarang kos tambahan.
Pengurusan Lebihan
Pekerja sering ditakrifkan oleh orang yang ditemu bual sebagai: "Terlalu banyak ketua, tidak cukup India." Tempat kerja yang memupuk pemberdayaan pekerja, pemberdayaan pekerja, dan kawalan yang lebih luas oleh pengurus, akan menyaksikan lebih sedikit aduan. Kata popular, micromanaging , menyatakan sentimen ini juga.
Bayar Meningkatkan Garis Panduan untuk Merit
Pekerja percaya bahawa sistem pampasan harus memberi penekanan yang lebih besar terhadap merit dan sumbangan . Pekerja menemui sistem gaji di mana semua pekerja menerima kenaikan gaji yang sama setiap tahun, merosot.
Sistem gaji sedemikian menghantarkan motivasi dan komitmen pekerja terbaik anda paling sukar kerana mereka mungkin mula bertanya apa yang ada pada saya ini? Sistem yang telus di mana pekerja tahu apa kenaikan merit berdasarkan juga penting.
Memandangkan anda mengguna pakai sistem bayaran gaji, satu komponen adalah pendidikan supaya pekerja tahu secara khusus apakah tingkah laku dan sumbangan merit pampasan tambahan. Pekerja yang tidak perlu dimaklumkan oleh pengurus mereka tentang bagaimana prestasi mereka perlu berubah untuk meraih kenaikan gaji yang lebih besar.
Jabatan Sumber Manusia Maklumbalas kepada Pekerja
Jabatan Sumber Manusia perlu lebih responsif kepada soalan dan kebimbangan pekerja. Di banyak syarikat, jabatan HR dilihat sebagai pembuatan dasar, pengurusan kepolisan.
Malah, dalam jabatan HR yang berpandangan ke hadapan, respons terhadap keperluan pekerja adalah salah satu daripada asas.
Favoritism
Pekerja mahukan persepsi bahawa setiap pekerja dianggap sama dengan pekerja lain. Sekiranya ada dasar, garis panduan tingkah laku, kaedah untuk meminta masa, tugasan yang bernilai, peluang untuk pembangunan, komunikasi yang kerap, dan hampir apa-apa keputusan berkaitan dengan pekerjaan yang anda boleh fikirkan, pekerja mahukan rawatan yang adil.
Komunikasi dan Ketersediaan
Mari kita menghadapinya. Pekerja mahu masa komunikasi bersemuka dengan kedua-dua penyelia dan pengurusan eksekutif mereka. Komunikasi ini membantu mereka merasa diiktiraf dan penting.
Dan, ya, masa anda penuh kerana anda mempunyai pekerjaan juga. Tetapi, tugas utama pengurus adalah untuk menyokong kejayaan semua pekerja pelapornya.
Demikianlah pengurus itu membesarkan kejayaan mereka sendiri.
Beban Kerja Terlalu Berat: Jabatan adalah kekurangan tenaga kerja, dan pekerja merasa seolah-olah beban kerja mereka terlalu berat dan masa mereka tersebar terlalu tipis. Aduan ini menjadi lebih teruk sebagai pemberhentian; ekonomi; keupayaan anda untuk mencari kakitangan berpengalaman, mahir, berpengalaman; dan tuntutan perniagaan anda berkembang. Untuk memerangi ini, setiap syarikat harus membantu pekerja mengambil bahagian dalam aktiviti penambahbaikan berterusan.
Kebersihan Kemudahan: Pekerja mahu persekitaran kerja yang bersih dan teratur di mana mereka mempunyai peralatan yang diperlukan untuk melaksanakan dengan baik. Mereka menghargai tidak perlu berkongsi atau meminjam atau membawa peralatan dari rumah lebih daripada yang anda tahu.
Kajian kepuasan kerja termasuk lebih 2.2 juta responden dengan 2,100 organisasi yang mewakili pelbagai industri, semua yang dikaji oleh HR Solutions, Inc.