Pengurus Anda Adalah Kunci Apabila Anda Ingin Pekerja Terlibat
Menurut organisasi Gallup, penglibatan pekerja adalah strategi yang diperlukan bagi syarikat-syarikat yang ingin berjaya di pasaran.
Penglibatan pekerja bukan inisiatif Sumber Manusia yang pengurus diingatkan untuk dilakukan sekali setahun.
Inisiatif strategik utama yang mendorong prestasi pekerja, pencapaian, dan peningkatan berterusan sepanjang tahun. Ini hasil dari bagaimana organisasi anda berinteraksi dengan orang untuk memacu hasil perniagaan.
Sama seperti organisasi tidak dapat mewujudkan pemberdayaan pekerja , motivasi pekerja , atau kepuasan pekerja , penglibatan terpulang kepada pekerja dewasa anda yang membuat keputusan dan pilihan mengenai bagaimana mereka terlibat dalam kerja. Pekerja membuat pilihan berbanding dengan pemberdayaan, motivasi, dan kepuasan mereka. Pilihan ini tidak terpulang kepada anda, majikan.
Bagaimanapun, tanggungjawab majikan adalah untuk mewujudkan budaya dan persekitaran yang kondusif bagi para pekerja yang membuat pilihan yang baik untuk perniagaan anda. Dan, pekerja yang terlibat adalah baik untuk perniagaan anda .
Pekerja Terlibat Baik untuk Perniagaan
Penyelidikan Organisasi Gallup menunjukkan bahawa "Purata purata penduduk kerja yang terlibat untuk pekerja yang berpecah secara aktif adalah berhampiran 2: 1.
Para pekerja yang tidak berpisah secara aktif mengikis garis bawah organisasi semasa memecahkan semangat rakan sekerja dalam proses tersebut. " Pekerja yang berpecah secara aktif seperti kanser merebak melalui tempat kerja anda, anda mesti menyembuhkannya atau impian dan matlamat organisasi anda mungkin mati.
Di dalam tenaga kerja Amerika Syarikat, Gallup telah menganggarkan bahawa kos ini kepada pengusaha terendah adalah lebih daripada $ 300 bilion dalam produktiviti yang hilang semata-mata.
Apa yang Menghasilkan Alam Sekitar yang Menarik untuk Penglibatan?
Penyelidikan Gallup juga mengatakan bahawa organisasi perlu memberi perhatian kepada keutamaan khusus untuk melibatkan pekerja. Pekerja lebih cenderung untuk benar-benar terlibat dan terlibat dalam kerja mereka jika tempat kerja anda menyediakan faktor-faktor ini.
- Penglibatan pekerja mestilah strategi perniagaan yang menumpukan pada mencari pekerja yang terlibat dan kemudian, menjaga pekerja yang terlibat dalam seluruh hubungan pekerjaan.
- Penglibatan pekerja mesti memberi tumpuan kepada hasil perniagaan. Pekerja paling terlibat apabila mereka bertanggungjawab dan dapat melihat dan mengukur hasil prestasi mereka.
- Penglibatan pekerja berlaku apabila matlamat perniagaan diselaraskan dengan matlamat pekerja dan bagaimana pekerja menghabiskan masa mereka. Gam yang memegang objektif strategik pekerja dan perniagaan bersama adalah kerap, komunikasi yang efektif yang mencapai dan memaklumkan pekerja di peringkat dan amalan tugasnya.
- Pekerja terikat mempunyai maklumat yang mereka perlukan untuk memahami dengan tepat dan tepat bagaimana apa yang mereka lakukan di tempat kerja setiap hari mempengaruhi matlamat dan keutamaan perniagaan syarikat. ( Matlamat dan pengukuran ini berkaitan dengan jabatan Sumber Manusia, tetapi setiap jabatan sepatutnya mempunyai satu set metrik.)
- Penglibatan kakitangan hidup apabila organisasi berkomitmen untuk pengurusan dan pembangunan kepimpinan dalam rancangan pembangunan prestasi yang dipandu prestasi dan menyediakan pelan penggantian yang jelas.
Gallup menunjukkan bahawa apabila pelanggan mereka secara aktif mengejar penglibatan pekerja melalui faktor-faktor ini, penglibatan pekerja telah melonjak kepada nisbah pekerja 9: 1 dari 2: 1 pekerja dengan peningkatan yang serentak dalam kejayaan perniagaan.
Mengapa Organisasi Terlalu Buruk pada Penglibatan Pekerja?
Jika penglibatan pekerja sangat penting untuk kejayaan organisasi, mengapa organisasi mengejarnya secara tidak berkesan? Jawapan kepada soalannya ialah menggabungkan strategi perniagaan seperti penglibatan pekerja adalah kerja keras yang banyak majikan tidak dapat melihat menjejaskan garis bawah mereka dengan serta-merta.
Satu penggantian rancangan dan program penglibatan pekerja telah mendapat perhatian pengurus dan organisasi sejak beberapa tahun yang lalu.
Penglibatan pekerja, pemberdayaan pekerja, penambahbaikan yang berterusan, pengurusan dengan objektif-jika anda telah bekerja sepanjang masa, anda boleh memikirkan lebih banyak usaha-semuanya mempunyai cacat yang sama dalam pelaksanaannya.
Apakah Kemelesetan Fatal dalam Program dan Perancangan Penglibatan Pekerja?
Kebanyakan organisasi melaksanakannya sebagai program yang bersebelahan dengan perniagaan sebenar. Dengan memikirkan penglibatan pekerja sebagai strategi perniagaan yang dirancang dengan hasil perniagaan yang diharapkan dan diukur, mungkin penglibatan pekerja dapat melarikan diri dari tugas sebagai program HR yang baik.
Dengan ini, penglibatan pekerja sebagai strategi perniagaan yang berjaya mengambil pengurus yang berkesan yang komited untuk:
- mengukur prestasi pekerja dan memegang pekerja yang bertanggungjawab ,
- menyediakan komunikasi yang diperlukan untuk menyelaraskan tindakan setiap pekerja dengan matlamat perniagaan keseluruhan organisasi,
- mengejar pembangunan pekerja yang diperlukan untuk memastikan kejayaan, dan
- membuat komitmen (masa, peralatan, perhatian, pengukuhan, latihan, dan sebagainya) untuk memastikan pekerja terlibat dalam jangka panjang kerana mereka percaya dan memahami dasar bahawa tiada strategi lain akan menghasilkan banyak kejayaan-baik untuk perniagaan maupun pekerja.
Faktor Kritikal Tambahan untuk Memastikan Penglibatan Pekerja
Faktor-faktor ini juga mempengaruhi kesediaan pekerja untuk terus terlibat dan menyumbang.
- Sistem pengiktirafan dan penghargaan yang berkesan: dalam sistem pengiktirafan yang menggalakkan penglibatan pekerja, pengiktirafan tersedia, kerap, dan mengiktiraf tindakan yang benar-benar layak mendapat pengiktirafan. Pengiktirafan yang berkesan sentiasa melibatkan pengakuan lisan atau bertulis daripada pengurus pekerja di samping sebarang ganjaran fizikal yang dibekalkan.
- Maklum balas yang kerap : kelemahan penilaian prestasi pekerja standard adalah bahawa ia adalah satu-satu masa perjanjian. Maklum balas prestasi yang berkesan berlaku setiap hari, minimally, mingguan untuk pekerja yang memerlukan kurang berinteraksi dengan pengurus mereka. Maklum balas yang berkesan menumpukan kepada apa yang pekerja lakukan dengan baik dan apa yang perlu diperbaiki. Ia jelas dan spesifik dan memperkuatkan tindakan yang pengurus ingin melihat pekerja kerap melakukan.
- Nilai dan prinsip panduan yang disatukan : pekerja yang bertungkus lumus dalam persekitaran yang mengukuhkan nilai dan kepercayaan mereka yang paling mendalam. Pekerja paling berjaya dalam organisasi di mana nilai peribadi mereka selaras dengan nilai dan prinsip panduan organisasi.
- Menunjukkan rasa hormat , kepercayaan , dan kecerdasan emosi di pihak penyelia langsung pekerja: pengurus yang berkaitan dengan pekerja dengan berkesan , yang menunjukkan bahawa mereka secara pribadi berminat dan peduli terhadap pekerja mereka, dan yang mendapat input dan pendapat pekerja, adalah emas.
- Hubungan positif dengan rakan sekerja : pekerja yang terlibat perlu bekerja, bukan hanya dengan orang yang baik, tetapi dengan rakan sekerja yang sama-sama terlibat. Rakan kongsi yang menunjukkan integriti , kerja berpasukan , semangat untuk pelanggan yang berkualiti dan berkhidmat, dan yang berminat dengan apa yang mereka lakukan di tempat kerja, menjadikan rakan sekerja yang ideal di tempat kerja yang memupuk penglibatan pekerja .
Penglibatan pekerja dipupuk oleh persekitaran kerja yang mempamerkan ciri-ciri ini. Mahu buat kemajuan? Mula bekerja di setiap kawasan ini. Kejayaan anda dipastikan.