Organisasi multinasional beroperasi di dalam "aliran matahari tidak pernah menetapkan" aliran kerja kerana mereka menawarkan perkhidmatan berterusan kepada pelanggan mereka. Sambungan teknologi yang dibekalkan 24/7 kami bermaksud pemimpin sentiasa 'menelefon' untuk menjawab pertanyaan dari dalam organisasi mereka atau dari pelanggan luar.
Memandangkan para pemimpin terdedah kepada tuntutan ini dan permintaan 24/7, diterima secara meluas bahawa fokus dan disiplin adalah apa yang membedakan para pelaku puncak dalam usaha apapun dari rekan mereka. Banyak buku yang berguna telah ditulis dalam beberapa tahun kebelakangan mengenai topik perkembangan dan tumpuan kebiasaan. Buku seperti 'Kekuatan Kebiasaan' oleh Charles Duhigg, ' Be Excellent at Anything' oleh Tony Schwartz dan 'Prinsip Kemajuan' oleh Teresa Amabile adalah titik permulaan yang bagus.
Pemimpin yang secara berkesan tidak dapat dilupakan
Pada 2014, The Leadership Circle menjalankan penyelidikan dengan pemimpin yang luar biasa di lima negara di rantau Asia Pasifik. Peserta dalam kajian itu telah menamatkan penilaian 360 darjah dan mencapai keputusan positif yang mereka diberi nilai dalam lima peratus daripada pangkalan data-menjaringkan lebih daripada 95% daripada ribuan pemimpin dalam pangkalan data. Untuk mengetahui apa yang membolehkan para pemimpin ini menjadi begitu luar biasa, kajian ini memberi tumpuan kepada menangkap corak pemikiran dalaman dan rutin harian yang digunakan para pemimpin ini di rumah, sebelum, selepas bekerja, dan pada hujung minggu.
Hasilnya membanggakan bagaimana pemimpin-pemimpin ini membangunkan keupayaan kepimpinan yang kuat dan bagaimana mereka meminimumkan kewalahan dalam peranan mereka. Pemimpin-pemimpin ini telah mendapati bahawa amalan keperibadian harian dua bahagian yang dipimpin dengan empat kebiasaan sehari-hari, membolehkan mereka meminimumkan perasaan dibebani, membangun keupayaan kepimpinan yang luar biasa, dan membuat kemajuan harian dalam mencapai matlamat mereka.
Penentuan dan refleksi niat harian membantu meminimumkan kewalahan
Kajian kami memperlihatkan pemimpin-pemimpin yang berjaya ini secara tiba-tiba mencapai proses yang serupa dan soalan refleksi / perancangan yang hampir sama. Setiap pagi sebelum memulakan kerja, mereka menceritakan lima soalan penting :
- Sebagai ketua, apakah organisasi saya yang paling memerlukan saya?
- Apakah projek yang paling penting yang perlu saya selesaikan hari ini / minggu ini / bulan ini / tahun ini?
- Bagaimana saya memastikan masa saya digunakan dengan berkesan hari ini?
- Sebagai seorang pemimpin, siapa yang saya cuba buat hari ini?
- Sebagai pemimpin, bagaimana saya memastikan saya bukan penghalang?
Pada akhir setiap hari, para pemimpin dalam kajian kami mengambil masa 5-15 minit untuk mengkaji semula usaha yang mereka lakukan pada hari itu dan melihat kemajuan yang dicapai. Dengan menggunakan disiplin tinjauan semalaman membolehkan mereka 'menaikkan di atas bunyi bising' sifat keperibadian kepimpinan kanan dan dengan tenang meninjau bagaimana mereka 'muncul' sebagai pemimpin pada hari itu. Sesetengah pemimpin dalam kajian kami menulis jawapan mereka dalam jurnal peribadi, yang lain hanya mencerminkan mereka, sementara beberapa menggred usaha atau kemajuan mereka.
Empat Tabiat Mendayakan Harian:
- Latihan setiap hari selama sekurang-kurangnya 30 minit . Ini bukan idea baru, tentu saja, tetapi setiap pemimpin dalam kajian kami mendapati bahawa hari-hari mereka tidak bersenam, sebagai pemimpin mereka kurang berkesan dan lebih banyak kewalahan. Senaman menyediakan injap pelepasan untuk apa-apa tekanan yang dibangunkan sepanjang hari tetapi juga masa yang berguna untuk berfikir melalui idea dan strategi. Seorang Ketua Pegawai Eksekutif di Auckland mengulas bahawa setiap hari dia berjalan selama 35 minit melalui laluan langsung ke rumahnya dari pejabat. Hari-hari yang stres dia sengaja berjalan lebih lama, sehingga 60 minit, untuk memastikan dia telah menangani masalahnya sebelum berjalan melalui pintu rumahnya.
- Tidak pernah menerima jemputan untuk mesyuarat melainkan agenda mesyuarat telah ditetapkan terlebih dahulu . Setidak-tidaknya, keputusan yang perlu dicapai dalam mesyuarat mesti digariskan dalam jemputan. Pemimpin ini tahu bahawa masa mereka sangat berharga dan mudah untuk membuang masa dalam mesyuarat . Seorang pemimpin di Sydney memberitahu kami bahawa apabila dia melaksanakan peraturan mudah ini dengan pasukan kepimpinannya dan laporan langsung mereka, masa kolektif mereka dibebaskan lebih dari 20%! Organisasi itu kemudiannya belajar untuk memikirkan sebab-sebab untuk menjemput pemimpin kanan dalam mesyuarat dan bersedia dalam berbuat demikian.
- Jelas siapa yang boleh menghabiskan masa yang berkualiti dengan. Pemimpin akan sentiasa mempunyai permintaan untuk masa mereka dan sering merasa bertanggungjawab untuk mengatakan ya kepada setiap permintaan termasuk permintaan sosial dari kenalan atau rakan dari masa lalu yang jauh. Kajian kami menggambarkan pemimpin yang luar biasa mendapat perlindungan masa mereka, terutamanya pada hujung minggu. Mereka dengan penuh semangat menjaga masa aktiviti sosial untuk menghabiskannya dengan mereka yang mereka mahukan - keluarga dan rakan-rakan mereka. Mereka menyedari masa adalah sumber yang terhad dan mereka berusaha untuk tidak membelanjakannya secara terang-terangan.
- Masa refleksi adalah pelaburan dalam kepimpinan diri. Pengarang dan podcaster terkenal, Tim Ferris, menggambarkan setiap orang yang berjaya yang ditemuinya di podcastnya mempunyai amalan reflektif setiap hari. Kajian kami juga menunjukkan bahawa pemimpin yang mencerminkan setiap hari mengenai aspek utama kepimpinan mereka berkemungkinan besar dapat meminimumkan sumber-sumber kewalahan dan memaksimumkan keberkesanan peribadi mereka.
Garisan bawah:
Realitinya adalah bahawa walaupun mengambil antara 10-20 minit sehari untuk melakukan kedua-dua bahagian latihan ini memerlukan disiplin. Para pemimpin dalam program penyelidikan kami mengulas perkembangan atau kematangan kepemimpinan mereka dari masa ke masa melalui pembelajaran berterusan, menguji idea, mengubah tingkah laku dan mencerminkan kemajuan. Ganjaran yang mereka terima bukan sekadar terpencil untuk keberkesanan kepimpinan yang lebih baik, mereka juga berjaya meminimumkan kewalahan.
Di samping menerima ganjaran-ganjaran profesional ini, para pemimpin ini semua menyatakan bahawa sejak membangunkan proses harian ini, mereka lebih tenang dalam kehidupan peribadi mereka, pasangan yang lebih baik kepada pasangan mereka, dan ibu bapa yang lebih baik kepada anak-anak mereka. Mereka juga telah meningkatkan kesihatan fizikal dan menikmati pembangunan orang lain lebih daripada yang mereka harapkan.
Semua ketika mencapai hasil perniagaan yang kuat.
Mengenai Pengarang:
Bob Anderson adalah pengasas dan Pengerusi Bulatan Kepimpinan dan Kumpulan Bulatan Penuh. Beliau adalah pengarang bersama "Menguasai Kepimpinan" yang dikeluarkan pada tahun 2015 melalui Wiley.
Padraig O'Sullivan adalah Rakan dalam Bulatan Kepimpinan dan Ketua Jurulatih untuk Kumpulan Bulatan Penuh. Berasaskan di Sydney, beliau adalah pengarang siri buku "Asing Dalam Caj".