Bagaimana Membangunkan Tatakelakuan untuk Syarikat Anda

Tatakelakuan adalah koleksi bertulis dari peraturan, prinsip, nilai , dan harapan, tingkah laku, dan hubungan pekerja yang dianggap penting oleh organisasi dan penting bagi operasi yang berjaya.

Satu Tatakelakuan mencatatkan piawaian dan nilai yang membuat organisasi luar biasa dan yang membolehkannya menonjol dari organisasi yang serupa. Kod Tatalaku dinamakan oleh sebuah organisasi untuk mencerminkan budaya yang ada dalam organisasi dan membuat pernyataan.

Tujuan dari Tatakelakuan

Walaupun Tatakelakuan adalah tajuk popular, syarikat lain memanggilnya Kod Etika Perniagaan, Tatakelakuan Etika Perniagaan dan Kod Etika dan Piawaian. Yang terakhir adalah popular di persatuan profesional. Tidak kira apa yang dipanggil oleh organisasi, Kod Tingkah Laku berfungsi sebagai kerangka untuk membuat keputusan etika dalam organisasi. Tatakelakuan adalah alat komunikasi yang memaklumkan pihak berkepentingan dalaman dan luaran tentang apa yang dihargai oleh sesebuah organisasi , pekerjanya, dan pengurusannya.

Tatakelakuan adalah hati dan jiwa sebuah syarikat. Fikirkan tentang Tatakelakuan sebagai pandangan mendalam tentang apa yang dipercayai oleh organisasi dan bagaimana pekerja sesebuah organisasi melihat diri mereka dan hubungan mereka antara satu sama lain dan seluruh dunia. Kod Tingkah Cat membayangkan gambaran bagaimana pekerja, pelanggan, rakan kongsi, dan pembekal dapat mengharapkan hasilnya.

Perkembangan Tatakelakuan

Pelbagai organisasi membangunkan Tatakelakuan. Syarikat membangunkan Kod Etika untuk mempromosikan prinsip dan etika yang akan menjadikan mereka menarik kepada para pelanggan, pekerja, dan pihak berkepentingan yang lain.

Bukan keuntungan membuat Kod Etika untuk sebab-sebab ini dan untuk memastikan pekerja dan pelanggan memahami dan mempercayai misi perkhidmatan mereka.

Persatuan profesional membangunkan Kod Etika untuk sebab yang sama dan mencadangkan piawaian untuk tingkah laku beretika merentas industri dan dalam tingkah laku profesional ahli-ahlinya.

Beberapa contoh Kod Tingkah Laku sangat kuat dalam membimbing tingkah laku, piawaian, dan etika sesebuah organisasi yang menjadi terkenal dalam diri mereka sendiri. Di Johnson & Johnson, sebagai contoh, Robert Wood Johnson, pengerusi syarikat dari 1932 hingga 1963 dan ahli keluarga pengasas organisasi, menulis Credo mereka yang terkenal pada tahun 1943. William Hewlett dan David Packard mengendalikan Hewlett-Packard (HP) yang lama: HP Way.

Tatakelakuan juga boleh menjadi dokumen yang menghuraikan jangkaan dan kehendak organisasi vendor, pembekal, dan rakan kongsi mereka. Juga biasa disebut kod etika pembekal, Kod Etika meletakkan asas untuk hubungan organisasi dengan rakan-rakannya.

Sebagai contoh, Tatakelakuan Pembekal Apple (dan Elektronik Industri) menyatakan bahawa "Apple komited untuk memastikan bahawa keadaan kerja dalam rantaian bekalan Apple adalah selamat, bahawa pekerja diperlakukan dengan hormat dan bermaruah, dan proses pembuatan bertanggungjawab terhadap alam sekitar."

Komponen Tatalaku lain yang kerap bagi pembekal adalah bahawa mereka tidak digalakkan untuk menawarkan hadiah kepada pekerja yang, menurut Tatakelakuan mereka, tidak dapat menerima mereka supaya tidak ada penggunaan yang dipersoalkan mengenai perkhidmatan mereka.

Membangunkan dan Mengintegrasikan Tatakelakuan

Satu Tatakelakuan ditulis oleh pasukan eksekutif; yang dibangunkan oleh sekumpulan pekerja dari pelbagai fungsi; atau direka bentuk oleh pembangunan organisasi, komunikasi korporat, pemasaran, hubungan pembekal, dan / atau kakitangan Sumber Manusia, bergantung pada organisasi dan gaya operasi dan pengurusan dalamannya.

Satu Tatakelakuan yang dibangunkan oleh eksekutif yang berkepentingan tinggi, sering juga pemilik, atau oleh sekelompok pekerja yang terkena pengaruh eksekutif seperti itu, lebih mudah untuk menggabungkan dan mengintegrasikan. Ia lebih cenderung mempengaruhi kepercayaan dan operasi sebenar sesebuah organisasi.

Tatakelakuan akan lebih cenderung untuk mencapai pelaksanaan dan integrasi sepenuhnya dalam organisasi apabila lebih banyak pihak berkepentingan terlibat dalam penciptaannya.

Seperti proses yang dicadangkan untuk pembangunan, penyelarasan, dan komunikasi nilai organisasi atau integrasi pelan strategik , penyertaan menyumbang kepada kejayaan integrasi Tatakelakuan. Gunakan langkah-langkah yang disyorkan yang sama untuk proses anda untuk membangunkan Kod Tingkah Laku anda.

Menyebarkan Tatakelakuan

Satu Tatakelakuan diterbitkan dan disebarkan kepada pekerjanya, dan kepada pihak berkepentingan yang sedia ada dan berpotensi seperti ahli lembaga pengarah, pelanggan, rakan kongsi, vendor, pembekal, bakal pekerja dan orang awam. Adalah gambaran bahawa syarikat itu ingin menyampaikan kepada pihak berkepentingan mengenai siapa syarikat itu dan apa yang pihak berkepentingan boleh mengharapkan dari segi rawatan berasaskan nilai.

Sering diposting di laman web organisasi dan dalam laporan tahunan mereka kepada para pemegang saham, Tatakelakuan adalah kedua-dua komitmen dalaman untuk suatu standard tingkah laku dan kepercayaan dan pengisytiharan awam kedudukan organisasi pada satu set piawaian, nilai, prinsip, dan kepercayaan

Lihat Contoh Kod Perilaku

Berikut adalah beberapa contoh kod tata kelakuan yang luar biasa, yang boleh didapati dalam talian, untuk memberi panduan semasa membangunkan kod etika pekerja dan syarikat anda.