Mendapatkan Dada Anda Tanpa Menjadi Whiner
Salah satu ciri utama pekerja yang berjaya ialah keupayaan untuk mengendalikan situasi ini dengan profesionalisme. Potensi ketakutan dalam mengendalikan kekecewaan sesuai dengan perasaan anda kepada orang di atas anda dalam hierarki organisasi.
Untuk mengelakkan kesilapan yang menghalang kerjaya dalam bidang ini, ikuti petua ini untuk menyatakan kekecewaan kepada bos anda.
Pastikan Anda Memahami Kekecewaan Anda
Walaupun banyak tempat kerja tidak mempunyai emosi kerana pengurusan dapat mengawal, walaupun di kalangan orang yang paling robotik, emosi dapat bertambah tinggi. Di mana-mana tempat kerja, ada perkara yang membangkitkan emosi yang kuat. Katakanlah orang lain mengambil kredit untuk kerja anda dan lari dengannya. Tidak peduli apa kerja yang anda lakukan, itu adalah tindakan yang sangat menyinggung dan menuntut tindak balas yang tepat pada masanya.
Jika anda kecewa di tempat kerja, ambil sedikit masa untuk memahami apa yang anda rasa dan mengapa anda merasakan seperti itu. Adakah anda mempunyai semua fakta? Adakah pendapat anda disokong oleh fakta? Kembali kepada contoh di atas, adakah anda pasti orang lain mengambil kredit? Bagaimana anda tahu bahawa itulah yang berlaku? Apakah faktor-faktor yang boleh mempengaruhi situasi ini?
Jangan biarkan emosi anda mendahului fakta anda.
Fahami apa yang berlaku dan bagaimana ia mempengaruhi sikap anda.
Nyatakan sendiri dengan jelas
Perkataan yang kuat. Bahasa yang tepat adalah penting, dan kepentingan itu diperkuatkan apabila perbualan adalah sukar seperti ketika seorang pekerja perlu menyatakan kekecewaan kepada penyelianya .
Apabila anda menyatakan kekecewaan, berhati-hati tentang perkataan yang anda pilih.
Elakkan secara tidak sengaja menyalahkan seseorang kerana sesuatu yang tidak dilakukannya. Sebagai contoh, jangan salahkan bos anda kerana melakukan sesuatu yang diperlukan oleh dasar organisasi. Sekiranya bos anda perlu mendokumentasikan secara formal masalah prestasi yang anda bersetuju adalah masalah, jangan menyalahkan boss anda yang bersalah kerana isu tersebut didokumentasikan dalam fail personel anda.
Perbualan harus tetap tertumpu. Jangan hanyut dari satu aduan kepada yang lain tanpa melakukan dengan jelas. Apabila perbualan berlalu, sedikit diselesaikan, dan jika terdapat remedi yang dipersetujui, mereka mungkin tidak dapat menangani topik yang betul.
Tahu Apa yang Anda Mahu
Menjadi kecewa dengan harapan anda tidak dipenuhi. Anda fikir satu perkara sepatutnya telah berlaku, tetapi ia tidak dan yang lain telah dilakukan.
Apabila anda pergi ke perbualan dengan bos anda tentang kekecewaan, ketahui apa yang anda mahu keluar dari perbualan. Adakah anda hanya mahu didengar dan mempunyai pendapat ini yang diambil kira dalam keputusan masa depan? Adakah anda mahu semacam remedi bagi kemudaratan yang anda alami? Adakah anda mahu pembalikan keputusan apa pun yang menyebabkan kekecewaan anda?
Mengetahui apa yang anda mahu membantu anda bingkai dan mengarahkan perbualan. Ini mungkin bunyi manipulatif, tetapi tidak jika anda tidak berniat untuk memanipulasi.
Anda mungkin mempunyai satu set mata logik yang ingin anda gariskan secara berurutan untuk menetapkan apa yang anda mahu berlaku. Tidak ada salahnya dengan menggariskan bagaimana anda mahu pertemuan itu bermain.
Simpan Pikiran Terbuka
Anda boleh pergi ke perbualan dengan mengetahui apa yang anda mahu berlaku semasa dan selepas perbualan, tetapi teruskan fikiran terbuka. Oleh sebab kedudukan organisasinya, bos anda mungkin mempunyai pandangan mengenai isu anda yang anda tidak mempunyai. Idea-idea yang anda pergi ke perbualan dengan boleh ditimbulkan atau tidak berkesan oleh maklumat baru bos anda membawa kepada perbualan.
Jadilah terbuka kepada penyelesaian, alternatif dan kompromi. Idea bos anda membawa ke meja mungkin lebih baik daripada anda.
Bersedia untuk Konsekuensi Bercakap
Dalam organisasi yang sihat, orang yang menyatakan kebimbangan dengan hormat dihargai kerana mencabar status quo.
Mereka mengurangkan kemungkinan groupthink dan genangan. Dalam organisasi yang tidak sihat, orang yang bersuara dianggap sebagai penyalahguna dan halangan untuk maju. Ketahui jenis organisasi anda.
Sekiranya anda bekerja dalam organisasi yang tidak sihat, berfikir dengan teliti sama ada kemungkinan akibat bercakap adalah bernilai apa-apa yang mungkin diperoleh daripada perbualan. Sesetengah pergaduhan tidak bernilai memilih jika anda tahu anda akan kehilangan.
Jika anda bekerja dalam organisasi yang sihat, ikuti nasihat di sini. Bos anda akan benar-benar cuba memahami pendapat anda dan akan mencari resolusi terbaik untuk semua orang.