Jadikan Jualan Pertama Anda Semasa Temuduga
Mengapa Tutup?
Sebagai tambahan kepada prospek, pembinaan hubungan dan penyampaian persembahan, profesional jualan mesti dapat menutup tawaran.
Tanpa keupayaan atau penentangan untuk menutup jualan, semua kemahiran lain tidak berguna.
Seorang profesional jualan profesional adalah untuk menukar prospek ke pelanggan. Proses ini dilakukan melalui jualan jualan. Sekiranya menemuduga untuk pekerjaan jualan, anda mempunyai peluang keemasan untuk menunjukkan pembuat keputusan yang anda inginkan dan cukup yakin untuk menutup kerja. Walaupun kemahiran penutup anda mungkin lemah dan memerlukan beberapa latihan, percubaan anda untuk menutup akan bercakap jumlah dan mendapat penghormatan.
Apabila hendak Tutup
Profesional jualan hidup dengan formula mudah yang diringkaskan oleh huruf "ABC." Ini bermaksud "Selalu Tutup." Walaupun sikap ini sentiasa ditutup boleh menyebabkan terlalu agresif, baki kesedaran tentang peluang penutup adalah sangat penting dalam jualan. Begitu juga semasa temu duga.
Walaupun sesetengah pakar temu ramah mencadangkan agar anda menunggu sehingga akhir wawancara untuk menutup posisi, nasihat yang lebih baik adalah menggunakan "percubaan" atau "menutup mini" sepanjang wawancara.
"Tutup mini" ini semudah yang dinyatakan "Saya yakin bahawa pendidikan dan pengalaman adalah pertimbangan penting untuk anda semasa proses keputusan anda." Kenyataan seperti ini akan menimbulkan tindak balas yang akan memberikan anda gambaran tentang bagaimana para penemuduga merasakan pendidikan dan pengalaman anda. Berdasarkan jawapan mereka, anda boleh menggunakan percubaan dekat, seperti "Nampaknya pengalaman saya adalah perlawanan yang baik untuk kedudukan itu. Apakah faktor lain yang penting bagi anda?" Ini bukan sahaja membantu anda mengawal kadar dan arah wawancara tetapi membolehkan orang lain mengetahui bahawa anda memahami cara untuk menutup kesepakatan!
Bagaimana Keras Sekiranya Anda Tutup
Teknik penutup keras adalah berbahaya jika digunakan secara tidak wajar. Mereka kadang-kadang menyampaikan keputusasaan, keyakinan diri dan mewujudkan persekitaran yang sangat tertekan. Penutupan untuk pekerjaan memerlukan sentuhan yang lebih halus tetapi perlu tegas dan penuh dengan kepastian. Keperluan rapat anda menyampaikan satu mesej:
Anda Mahu Kerja dan Tahu Anda Boleh Menyampaikan Keputusan Yang Diharapkan
Sekiranya anda merasakan kedudukannya melebihi tahap kemahiran semasa anda, cubaan penutup anda akan mendedahkan keraguan anda. Selalunya, orang yang cuba menutup keras adalah orang yang tidak pasti bahawa mereka dapat menyampaikan hasil yang diharapkan dari posisi itu.
Daripada menutup kerja keras, gunakan gaya penutup yang lebih mengejutkan. Sekiranya anda menggunakan mini menutup semasa temu duga, anda akan membangun hubungan yang baik dengan pewawancara, dan kedua-duanya dan anda akan sama ada bersetuju dengan keupayaan anda untuk memenuhi tuntutan peranan atau akan mengenal pasti beberapa bidang yang berpotensi perhatian . Sama ada cara, menggunakan penutupan mini membina momentum dan asas untuk penutupan akhir.
Walaupun kata-kata yang anda gunakan perlu menjadi milik anda sendiri, satu temu bual yang mengejutkan mungkin menjadi sesuatu seperti, "berdasarkan segala perkara yang kita bincangkan, nampaknya saya pasti memenuhi syarat yang anda miliki untuk kedudukan ini. Saya fikir ia jelas bahawa saya berminat bergerak ke hadapan dengan anda dan ingin bertanya apa yang anda rasa langkah seterusnya untuk saya? "
Ini gaya yang lembut dan berasumsi mengandaikan bahawa semua orang bersetuju dengan kelayakan anda dan meminta langkah seterusnya. Ia mengandaikan bahawa anda semua bersetuju bahawa harus ada langkah seterusnya dan, pada akhirnya, menganggap bahawa anda perlu diminta untuk mengambil langkah seterusnya.
Jika tidak ada minat untuk memilikimu sebagai pekerja, anda akan mengetahui sebaik sahaja anda bertanya soalan penutup akhir. Walaupun ini mungkin mengecewakan, ia akan membolehkan anda memberi tumpuan kepada mencari kedudukan yang sesuai untuk anda. Walau bagaimanapun, jika anda dianggap sebagai calon yang layak, kesanggupan anda untuk menutup mungkin akan meletakkan anda di bahagian atas senarai calon.