Apabila kebanyakan orang berfikir tentang dunia jualan, mereka membayangkan profesional jualan menutup jualan. Sesetengah menggunakan taktik penutupan dan lain-lain menggunakan kemahiran hubungan mereka sendiri. Terlepas dari kekuatan dan teknik jualan profesional, menutup penjualan adalah, dan akan selalu menjadi kemahiran kritis.
Mendapatkan pipa yang penuh dengan prospek tidak akan melakukan apa-apa jika prospek tersebut tidak ditukar kepada pelanggan. Keperluan untuk menutup jualan juga sangat relevan kepada mereka yang mencari pekerjaan. Pemburu kerja mesti belajar bagaimana untuk menutup penjualan selepas wawancara untuk mendapatkan kedudukan atau bergerak ke arah langkah seterusnya dalam proses.
01 Top 10 Tips untuk Tutup Jualan
Menutup jualan boleh menjadi satu peristiwa yang mencabar. Bukan sahaja seorang profesional jualan harus memahami sepenuhnya keperluan, keinginan dan keberatannya, tetapi juga untuk memahami sepenuhnya bagaimana produk atau perkhidmatannya menyelesaikan keperluan tersebut.
Walaupun mana-mana profesional jualan yang berpengalaman mempunyai senarai tip penutupan mereka sendiri, artikel ini terperinci mengenai Top 10 yang secara konsisten didengar dalam bullpens jualan di seluruh negara.
02 Anjing Puppy
Siapa yang boleh menentang daya tarikan seorang anak anjing? Oleh kerana saya mempunyai dua orang berlari di sekitar rumah saya, saya pastinya seorang yang memahami sepenuhnya "kuasa anjing."
Puppy dog puppy adalah salah satu teknik menutup yang paling mudah dan paling kuat yang pernah anda gunakan. Walau bagaimanapun, ia perlu digunakan dalam keadaan yang betul, dengan produk yang betul dan hanya kepada prospek yang betul.
Dengan menggunakan anjing anjing yang rapat boleh menjadi bumerang sangat mudah dan akhirnya menelan kos penjualan dan wang syarikat anda jika anda tidak tahu bagaimana menggunakan teknik penutupan ini dengan betul.
03 The Assumptive Close
Jualan bukanlah bidang kerjaya yang mudah, jadi teknik yang bertujuan menjadikan bahagian penutup kitaran jualan lebih mudah adalah teknik yang harus dikuasai!
Dengan mengandaikan jualan boleh membawa banyak jualan tanpa mewujudkan perjuangan tambahan tetapi menganggap juga boleh membuat profesional jualan ceroboh, malas dan menganggur.
04 The Hard Close
Tidak semua orang dalam jualan dipotong untuk menggunakan teknik penutupan dengan berkesan. Dan kebanyakan pelanggan membenci apabila menutup keras digunakan. Walau bagaimanapun, kadang-kadang, apabila seorang profesional jualan tiada apa-apa kehilangan, penutupan keras adalah cara terbaik untuk mendapatkan jualan atau untuk menentukan sama ada prospek akan menjadi pelanggan.
05 Hubungan Dekat
Orang membeli daripada orang yang mereka suka dan mencari alasan untuk tidak membeli dari orang yang tidak mereka suka. Ini adalah peraturan keemasan dalam jualan dan mengarahkan para profesional jualan supaya dapat disenangi mungkin.
Tiada siapa di dunia yang semua orang suka dan cuba untuk mendapatkan semua orang untuk menyukai anda adalah pertempuran yang kalah. Sebaliknya, profesional jualan yang berpengalaman harus berusaha membina hubungan yang dibina berdasarkan hubungan dan penghormatan profesional. Ini secara selalunya mewujudkan hubungan yang cukup kuat untuk menutup sejumlah besar jualan.
06 The Take-Away
Orang tidak suka kehilangan. Profesional jualan yang berpengalaman bukan sahaja mengetahui ini tetapi memahami bagaimana mengambil sesuatu dari prospek mereka boleh membawa kepada jualan.
Satu kata yang berhati-hati: Jangan cuba teknik penutup ini sehingga anda memahami sepenuhnya titik-titik halus ini!
07 The Backwards Close
Seperti The Take-Away Close, Backwards Close adalah teknik penutup agak maju yang boleh sedikit rumit untuk dikendalikan. Tetapi apabila dikuasai, teknik penutup ini adalah cara yang berkuasa untuk menjalankan kitaran jualan bermula dengan membina emosi terlebih dahulu, kemudian ke arah bagaimana prospek dapat menikmati emosi positif yang dia mahukan.
08 Jualan Kolombo
Siapa sangka bahawa watak detektif TV klasik, Colombo, boleh menjadi guru jualan utama?
Jika anda cukup tua untuk mengingati Colombo, anda mungkin tahu bahawa Colombo menggunakan kejutan sebagai alat yang kuat untuk mendedahkan kebenaran. Garis klasik yang "hanya satu perkara lagi" diterjemahkan dengan hebat kepada proses penemuan dalam kitaran jualan.