Dua Syarikat Berkongsi Pengalaman Mereka Dengan Kelab Buku di Tempat Kerja
- Pekerja mempelajari konsep-konsep baru dan cara-cara melakukan perkara-perkara yang mereka boleh memohon di tempat kerja.
- Sebuah kelab buku kerja membina persahabatan dan kerja berpasukan di kalangan pekerja yang hadir. Ia adalah aktiviti membina pasukan.
- Ia memberi peluang kepada pekerja untuk meningkatkan dan mengamalkan peranan kepimpinan seperti mengetuai perbincangan kumpulan.
- Apabila pekerja mempelajari konsep yang sama, dengan membaca buku yang sama, mereka berkongsi bahasa dan idea yang menjadikan penerapan gagasan lebih mudah dan lebih lancar di tempat kerja.
- Anda boleh membantu organisasi anda menjadi sebuah organisasi yang terus belajar dan berkembang.
Dalam artikel sebelumnya, saya mencadangkan pendekatan keseluruhan untuk melaksanakan kelab buku kerja. Dalam artikel ini, beberapa majikan telah berkongsi kejayaan kelab buku mereka dengan pembaca saya.
Sara Janes, Pengurus Pemasaran untuk Pinnacle Financial Partners dan Scott Kriscovich, Presiden Sumber TrueBridge (sekarang North Highland Workplace Consulting), firma kakitangan profesional negara, berkongsi pengalaman mereka dengan kelab-kelab buku di tempat kerja mereka.
Wawancara Dengan Sara Janes dari Pinnacle Financial Partners
Susan Heathfield: Apakah dorongan untuk kelab buku dalam organisasi anda dan bagaimana anda mendekatinya?
Sara Janes: Apabila Pinnacle ditubuhkan pada tahun 2000, pembelajaran adalah salah satu nilai teras kami. Kami mahu memastikan sekutu digalakkan untuk terus membaca dan mengasah kemahiran mereka. Firma itu mempunyai kira-kira 40 orang yang bersekutu pada mulanya, sehingga semua orang akan bertemu di rumah Presiden dan CEO Terry Turner untuk membincangkan buku yang dia pilih dan memperkuat hubungan mereka selama makan malam.
Terry adalah pembaca yang cerdik, jadi dia akan membaca beberapa buku mencari yang paling sesuai untuk Pinnacle. Kelab buku berlangsung dua hingga tiga kali setahun dan secara sukarela, tetapi kebanyakan rakan sekutu memilih untuk mengambil bahagian.
Heathfield: Apa yang berjaya dan tidak berjaya mengenai kelab buku anda?
Janes: Konsep ini begitu popular sehingga sesetengah sekutu telah membentuk kelab buku mereka sendiri dalam kumpulan kerja mereka. Sebagai Pinnacle berkembang, menjadi lebih sukar untuk mendapatkan semua orang ke dalam satu bilik untuk membincangkan buku itu. Kami terpaksa menyesuaikan dan membentuk berbilang sesi. Semua orang masih membaca buku yang sama, tetapi kini mereka boleh mendaftar masuk ke sistem pembelajaran dalam talian kami, memilih tarikh dan lokasi yang berfungsi untuk mereka dan meminta buku itu. Sekarang kita mempunyai 750 rakan sekerja, terlalu banyak sesi untuk Terry memimpin secara peribadi, jadi dia mengadakan perbincangan untuk 20 atau lebih pemimpin yang kemudiannya memimpin mesyuarat kelab buku yang lain .
Heathfield: Apa kesan kelab buku penaja pinnacle di tempat kerja?
Janes: Kelab buku membantu rakan sekerja melihat gambaran besar dan menerapkan apa yang telah mereka baca untuk kerja mereka. Kami adalah firma perkhidmatan kewangan, tetapi kami telah mempelajari banyak pelajaran dari pengalaman Starbucks dan Ritz-Carlton.
Selepas kelab buku selesai, rakan sekutu akan merujuk kepada kisah-kisah dari buku-buku dalam mesyuarat dan bercakap mengenai sama ada kita boleh mendekati cabaran dengan cara yang sama. Kelab buku juga merupakan cara untuk bersekutu untuk bersenang-senang-mereka dapat mengenali orang-orang di kawasan lain di firma dan memperkukuhkan hubungan yang ada. Kami telah mendapati bahawa dengan mengambil bahagian dalam kelab buku, syarikat bersekutu lebih bermotivasi dan komited.
Heathfield: Apa buku yang anda cadangkan yang membuat perbezaan untuk syarikat anda?
Janes: Beberapa buku yang telah kami baca dalam kelab buku dan yang saya cadangkan ialah:
- Ke atas: Bagaimana Starbucks Berjuang untuk Kehidupannya tanpa Kehilangan Jiwa ,
- Baik untuk Hebat , dan
- Standard Emas Baru mengenai perkhidmatan pelanggan Ritz-Carlton.
Buku terbaru yang kita baca, Linchpin: Adakah anda sangat diperlukan? oleh Seth Godin membantu tenaga bersekutu dalam semua bidang firma kami.
Ia membuat kes itu bahawa sesiapa sahaja, tanpa mengira tajuk atau tempat mereka dalam syarikat, boleh membuat sumbangan penting.
Temu bual dengan Scott Kriscovich, Presiden Sumber TrueBridge
Susan Heathfield: Apakah dorongan untuk kelab buku dalam organisasi anda dan bagaimana anda mendekatinya?
Scott Kriscovich: Kami memutuskan untuk membuat sebuah kelab buku di TrueBridge Resources berdasarkan beberapa faktor: Kami memulakannya dari awal apabila kami adalah sebuah syarikat yang sangat kecil kerana saya mencari cara untuk membina budaya dan perpaduan syarikat di kalangan pasukan kami di offset . Kami telah membaca beberapa buku di mana saya cuba menggabungkan pemikiran dan idea tersebut ke dalam pemikiran kami sebagai syarikat dan bagaimana kami menjalankan perniagaan; ia membolehkan kita mempunyai bahasa yang sama dan konteks yang sama. Sebagai contoh, apabila saya bercakap tentang "landak" atau "roda luncur" dari Jim Collins ' Baik untuk Hebat , maka semua orang tahu apa yang saya maksudkan tanpa perlu menjelaskannya.
Susan Heathfield: Bagaimana kelab buku anda ditubuhkan? Bolehkah anda berkongsi maklumat dengan pembaca saya?
Scott Kriscovich: Pekerja diberikan satu salinan buku. Mereka dijangka membaca buku itu dan bersiap untuk membincangkan buku tersebut di mesyuarat Semakan Buku suku tahunan. Semasa perbincangan suku tahunan, kami akan mengkaji aspek buku yang boleh membantu kami berfungsi lebih baik sebagai satu pasukan. Ia boleh termasuk menetapkan item tindakan dan menentukan aktiviti susulan yang diperlukan.
Pekerja dibahagikan kepada kumpulan yang dipilih secara rawak tidak lebih dari 15 orang pekerja untuk perbincangan buku. Perbincangan akan diterajui oleh seorang pemudahcara pekerja sukarelawan yang akan membimbing perbincangan tersebut, dengan bertanya soalan yang diperlukan. Fasilitator akan menetapkan satu anggota kumpulan untuk bertindak sebagai penanggung nota untuk mesyuarat tersebut. Oleh kerana setiap kumpulan perbincangan termasuk pelbagai pekerja dalaman dari lokasi geografi yang berlainan, perbincangan akan diadakan melalui panggilan persidangan.
Setiap pekerja dijangka akan menjadi fasilitator pada satu ketika dalam karier mereka dengan TrueBridge Resources.
Heathfield: Apa yang berjaya dan tidak berjaya mengenai kelab buku anda?
Kriscovich: Kejayaan kami termasuk:
- Kita semua mengatakan bahawa kita mahu membaca lebih lanjut, jadi meletakkan struktur ringan di sekelilingnya menggalakkan dan memberi kita platform untuk melakukan itu.
- Ia membolehkan kita menyambung dan membina hubungan dengan Joe Callaway, salah seorang pengarang buku yang kita baca. Dia akhirnya mewawancara kami untuk salah satu kepingnya yang akan datang.
- Kami hanya membaca The Southwest Airlines Way ketika kami melancarkan dan memperkenalkan Way Resources TrueBridge kami ke dalam budaya syarikat kami. Kami dapat menyeragamkan apa yang kita baca dalam buku ini kepada keadaan kita sendiri terutamanya kerana kedua-duanya dianggap sebagai industri komoditi. Ia membenarkan kami untuk membantu menentukan pembezaan unik kami secara dalaman dan untuk pihak berkepentingan kami.
Cabaran kami ialah:
- Sukar untuk mengadakan perbincangan kelab buku dengan 12-14 peserta aktif melalui telefon (kelab buku kami diadakan di sembilan pejabat kami). Kami memutuskan untuk memaksimumkan kumpulan pada 15 dan kemudian dengan sekurang-kurangnya empat orang baru; kami menambah kumpulan yang difasilitasi baru. Fasilitator bertemu sebelum setiap panggilan bulanan buku bulanan untuk menghasilkan titik perbincangan dan arahan umum, kemudian bermesyuarat untuk menyusun pengambilan utama untuk berkongsi dengan seluruh pasukan kami.
Heathfield: Apa kesan kelab buku penaja pinnacle di tempat kerja?
Kriscovich: Kami menggalakkan orang untuk menjadi sukarelawan untuk memimpin perbincangan kelab buku, dan kami telah melihat orang dari pelbagai pasukan dan fungsi yang berbeza memegang peranan itu. Berbeza secara geografi, bertanggungjawab, di peringkat; semua orang adalah sebahagian daripada Sumber TrueBridge, dan ia memberikan kita satu perkara yang sama.
Kesan lain yang saya lihat ialah kakitangan kami berbangga dengan hakikat bahawa kami mempunyai kelab buku dan membuat rujukan kepadanya dan apa yang mereka pelajari dalam mesyuarat perniagaan dan dalaman. Tidak semua orang membaca setiap buku; ia adalah program sukarela kerana apabila anda memberitahu mereka bahawa mereka perlu melakukannya, kelab buku berkembang menjadi sesuatu yang lain.
Heathfield: Apa buku yang anda cadangkan yang membuat perbezaan untuk syarikat anda?
Kriscovich: Kerana kita mempunyai sistem di mana kita memilih buku-buku secara demokratik, kita dapati bahawa setiap buku yang kita baca telah memudahkan perbincangan yang menarik dan mempengaruhi organisasi kita secara positif dalam beberapa cara. Inilah senarai buku kami untuk tahun ini:
- Perbualan Penting atau Perbualan yang Sukar
- Memberikan Kebahagiaan: Jalan ke Keuntungan, Passion, dan Tujuan atau Pengalaman Zappos
- Mendapatkan Tidak Pasti atau Mendapat Ya
- Kipas Lima Tinggi atau Raving
Kelab buku di tempat kerja adalah cara yang murah untuk pekerja membangunkan kemahiran mereka secara peribadi dan profesional. Kelab buku membantu anda membina budaya anda dan membangunkan pekerja anda. Mereka menyumbang kepada kepuasan pekerja, motivasi pekerja, dan pengekalan. Mengapa tidak mencuba?