Gunakan Pengurus dan Rakan Kerjanya untuk Memberi Kerjaya Berkesan Pekerja On-the-Job
Latihan di tempat kerja menggunakan peralatan, mesin, dokumen, peralatan, pengetahuan, dan kemahiran tempat kerja biasa atau sedia ada yang diperlukan untuk pekerja untuk belajar dengan berkesan melaksanakan tugasnya.
Ia berlaku dalam persekitaran kerja biasa yang pengalaman pekerja di tempat kerja. Ia mungkin berlaku kerana pekerja melakukan kerja sebenar, atau ia mungkin berlaku di tempat lain di dalam tempat kerja menggunakan bilik latihan, workstation latihan, atau peralatan latihan.
Objektif mudah OJT adalah menggunakan persekitaran, peralatan, dan latihan kemahiran yang sedia ada di tempat kerja mereka untuk melatih pekerja untuk melakukan pekerjaan mereka-di tempat kerja.
Siapa yang Memberi Latihan On-the-Job?
Rakan sekerja kerap membekalkan latihan di tempat kerja. Kelayakan rakan kerja adalah dia dapat dengan cekap melaksanakan tugas yang dia ajar. Tetapi kemahiran interpersonal, dasar syarikat , keperluan syarikat, latihan kepimpinan , dan banyak lagi juga topik yang dikemukakan oleh kakitangan Sumber Manusia, pengurus atau rakan sekerja di tempat kerja atau di tempat kerja.
Pembekal luaran kadang-kadang melaksanakan OJT dalam kes peralatan khusus.
Contoh lain, vendor mungkin melatih pekerja dalam sistem pemasaran yang sekelompok pekerja pemasaran mengamalkan prosedur kerja mereka.
Seorang vendor mungkin mendidik ahli pasukan HR tentang keupayaan HRIS . Pasukan HR kemudian melatih seluruh pekerja mengenai cara menggunakan sistem baru.
Pendekatan ini membolehkan pelatih memperkuat latihan mereka kerana para pekerja memohon kemahiran yang dipelajari dalam latihan.
Dalam satu lagi kegunaan vendor untuk OJT, penjual datang di tapak dan melatih satu atau beberapa pekerja yang kemudiannya dijangka melatih semua pekerja lain melakukan pekerjaan yang sama. Ini adalah model OJT yang biasa dalam aktiviti-aktiviti seperti memandu Hi-Lo, penggunaan perisian komputer, dan operasi peralatan yang sesuai.
Walaupun matlamat OJT sering mengajar kemahiran tempat kerja asas, ia juga menanamkan aspek-aspek budaya tempat kerja dan jangkaan prestasi pekerja baru . OJT juga merupakan organisasi pendekatan yang digunakan untuk menyediakan maklumat mengenai pekerja baru .
OJT disediakan secara dalaman oleh rakan sekerja dan pengurus yang berpengalaman.
Melatih Pengurus untuk Melatih
Kelebihan pasti wujud untuk organisasi anda apabila anda telah membangunkan keupayaan latihan pengurus anda. Ajarkan pengurus untuk melatih dan anda akan meningkatkan keberkesanan latihan dalaman anda.
Di samping itu, latihan, bimbingan , dan mentoring menjadi sebahagian daripada pekerjaan pengurus. Kakitangan bertindak balas dengan positif apabila pengurus menyediakan latihan. Para pekerja percaya mereka akan berpeluang untuk menggunakan latihan ; mereka bertindak balas dengan lebih positif kepada jangkaan pengurus berbanding jurulatih.
Apabila mereka menyediakan latihan, pengurus dapat mengartikulasikan apa yang mereka percayai adalah penting dan mengukuhkan idea-idea ini dengan pekerja. Kakitangan kagum bahawa topik latihan sangat penting agar pengurus mengambil masa untuk melakukan latihan.
Pengalaman Positif Dengan Latihan Pengurusan
Di General Motors pada akhir 1980-an, pengurus peringkat senior melatih setiap pekerja dalam perubahan korporat dalam strategi operasi dan kebudayaan. Hakikat bahawa pengurus kanan menyediakan latihan memberi kesan yang besar kepada pekerja yang menghadiri kelas. Mereka menganggap bahawa untuk menghabiskan masa dan bakat ini pada pekerja latihan bermakna perubahan strategi itu sangat disokong.
Pemimpin kanan menggunakan contoh yang menerangi kedua-dua GM masa dan arah baru yang dijangka dengan cara seorang jurulatih luar tidak dapat melakukannya.
Beliau juga berjaya menyampaikan kenapa perubahan dalam cara yang menggalakkan kegembiraan dan penyertaan.
Pengetahuan dan pemahamannya mengenai kebudayaan GM membolehkannya menyambungkan pelatihan tersebut kepada operasi yang sebenarnya yang dilakukan oleh karyawan setiap hari. Ini amat kuat dalam mengukuhkan budaya kerja yang ingin dibuat oleh syarikat.
Jangkaan pengurus untuk melatih pekerja adalah strategi latihan yang berkesan di tempat kerja.
Melatih Pekerja Melatih Kerjakerja
Kelebihan pasti wujud untuk organisasi anda apabila anda telah membangunkan keupayaan latihan pekerja anda. Ajarkan pekerja untuk melatih dan anda akan meningkatkan keberkesanan latihan dalaman anda.
Pekerja biasa dengan kerja-baik-baik dan buruk-organisasi dalaman anda. Mereka terbiasa dengan matlamat , budaya atau persekitaran kerja , kekuatan syarikat, kelemahan syarikat, dan mereka tahu pekerja sebenar.
Ini memberi pekerja kelebihan ke atas seorang jurulatih yang perlu belajar tentang budaya, kekuatan syarikat, kelemahan syarikat, dan pada masa yang sama, mengenali rakyat.
Contoh Latihan Kerja Sama
Dalam syarikat perkilangan bersaiz sederhana, pakar keselamatan dan ketua pasukan jawatankuasa keselamatan dan alam sekitar menyediakan latihan dalam keselamatan, prosedur pemindahan kecemasan, dan keselamatan kepada semua kakitangan. Mereka juga melatih pekerja baru semasa orientasi pekerja baru .
Di syarikat lain, seorang wakil jualan jangka panjang melatih semua pekerja jualan baru mengenai jualan program komputer Hubungan Pelanggan (CRM) komputer, panggilan sejuk dan prospek, dan bagaimana untuk mengambil dan memproses pesanan.
Di syarikat yang sama, kereta api pekerja perkapalan, ujian, dan lesen semua pemandu Hi-Lo. Pada asalnya dilatih oleh firma luar, pekerja dalaman sekarang melatih pekerja lain. Standard keselamatan dan kadar kemalangan mereka telah meningkat hasilnya dan semua pemandu kini diperakui untuk memandu Hi-Los.
Latihan di tempat kerja biasanya pendekatan yang paling berkesan untuk melatih pekerja. Banyak pilihan latihan ini menekankan peranan rakan sekerja dan pengurus dalam latihan sesama pekerja.
Inilah dua belas peluang dan kaedah terbaik untuk menyediakan latihan di tempat kerja kepada pekerja.