Panduan Surat Lampiran Pelajar Penerbangan

Pekerjaan untuk atendan penerbangan adalah kompetitif. Satu cara untuk menonjol dari orang ramai adalah dengan menulis surat penutup yang kuat yang menekankan kemahiran dan kebolehan yang unik anda. Semak contoh surat pelindung untuk pekerjaan pramugari penerbangan, dan kemudian peribadikannya untuk mencerminkan kelayakan anda sendiri untuk pekerjaan itu. Juga lihat di bawah untuk senarai kemahiran atendan dalam permintaan yang anda boleh masukkan ke dalam surat, resume dan wawancara anda.

Petua untuk Menulis Letter Cover Attendant Flight Strong

• Individualkan surat pelindung anda. Pastikan anda menulis surat perlindungan unik untuk setiap pekerjaan yang anda memohon. Setiap syarikat penerbangan berbeza, dan masing-masing mempunyai keperluan yang berbeza dan budaya syarikat. Resume anda akan menonjol jika anda meluangkan masa untuk menyesuaikan setiap huruf.
• Menekankan kemahiran anda. Dalam badan surat anda, menitikberatkan kemahiran yang anda miliki yang menjadikan anda seorang pembantu penerbangan yang kuat. Gunakan senarai kemahiran atendan penerbangan (lihat di bawah) serta penyenaraian kerja, untuk mendapatkan rasa kemahiran apa yang harus anda terperinci dalam surat anda.
• Gunakan contoh. Apabila menyatakan dalam surat pelindung anda bahawa anda mempunyai kemahiran tertentu, masukkan contoh-contoh khusus masa yang anda telah menunjukkan kemahiran tersebut. Jika anda tidak pernah menjadi petugas penerbangan, anda boleh membuat kerja lain, sukarelawan, atau pengalaman sekolah untuk menunjukkan kemahiran anda. Sebagai contoh, anda boleh menunjukkan kemahiran perkhidmatan pelanggan anda dengan contoh dari pekerjaan di kedai pakaian.

• Edit, edit, edit. Pastikan anda menyunting surat perlindungan anda secara menyeluruh untuk kesilapan ejaan dan tatabahasa. Pekerjaan atendan penerbangan sangat kompetitif, dan walaupun kesilapan ejaan kecil boleh menyakiti peluang anda untuk mendapatkan temuduga.
• Tindak lanjut. Satu cara untuk menonjol dari kolam pemohon adalah untuk membuat susulan dengan majikan seminggu atau dua selepas menghantar surat pelindung anda. Bagaimanapun, jangan lakukan ini jika penyenaraian kerja secara spesifik meminta anda tidak menghubungi mereka.

Contoh Surat Penutup Penerbangan

Nama awak
Alamat
Bandar, Negeri, Kod Zip
555-555-5555
firstname.lastname@email.com

Tarikh

Nama
Tajuk
Pertubuhan
Alamat
Bandar, Negeri, Kod Zip

Dear Mr./Ms. Nama terakhir

Saya menulis untuk mengemukakan permohonan saya bersemangat untuk kedudukan atendan penerbangan untuk Air Atlantic, seperti yang diiklankan di AirJobs.com. Saya yakin bahawa perkhidmatan pelanggan dinamik saya dan kemahiran kerja berpasukan akan menjadikan saya ahli krew yang kuat.

Pengalaman saya yang luas dalam industri perkhidmatan pelanggan telah mengajar saya nilai penyediaan perkhidmatan yang positif dan individual kepada semua pelanggan. Sebagai tuan rumah restoran, saya memastikan untuk mempromosikan setiap keselesaan dan kesejahteraan tetamu. Sebagai wakil jualan yang memenangi anugerah, saya bekerja secara individu dengan pelanggan untuk memastikan bahawa semua soalan mereka mengenai produk telah dijawab dan setiap pelanggan merasa didengar. Saya akan membawa tenaga positif dan hospitaliti ini untuk pekerjaan saya sebagai atendan penerbangan di Air Atlantic.

Pengalaman dan kekuatan saya sebagai pemain pasukan juga akan menjadikan saya seorang anak kapal yang kuat. Sebagai tuan rumah, saya terpaksa berada dalam komunikasi berterusan dengan kakitangan menunggu, dapur, dan pengurusan. Kesopanan dan kemahiran komunikasi yang jelas membantu memperkuatkan kecekapan dan rasa masyarakat kami. Saya tahu saya akan menjadi sebahagian daripada krew dinamik di Air Atlantic.

Saya suka peluang bercakap dengan anda mengenai bagaimana kemahiran dan pengalaman saya akan menjadikan saya aset untuk kru penerbangan anda. Saya akan menghubungi anda dalam seminggu untuk membincangkan bagaimana saya boleh menyumbang kepada Air Atlantic. Terima kasih banyak untuk masa dan pertimbangan anda.

Yang ikhlas,

Tandatangan (huruf cetak)

Nama awak

Menghantar Surat Perlindungan E-mel

Jika anda menghantar surat perlindungan anda melalui e-mel, senaraikan nama anda dan tajuk tugas dalam baris subjek mesej e-mel:

Subjek: Atendan Penerbangan - Nama Anda

Sertakan maklumat hubungan anda dalam tandatangan e-mel anda (bukan pada permulaan surat), dan jangan masukkan maklumat hubungan majikan. Sebaliknya, mulakan mesej e-mel anda dengan salam. Berikut adalah contoh surat lamaran e-mel diformat .

Kemahiran Pengendali Penerbangan

Di bawah ini adalah senarai kemahiran yang paling dicari majikan dalam pembantu penerbangan. Masukkan kata-kata kemahiran ini ke dalam resume dan surat lamaran anda. Anda juga boleh menekankan kemahiran ini dalam jawapan anda kepada soalan wawancara.

Sudah tentu, kemahiran yang diperlukan akan berbeza-beza berdasarkan kedudukan yang anda gunakan, jadi pastikan anda melihat dengan teliti penyenaraian kerja untuk rasa kemahiran yang paling penting.

Juga, semak senarai kemahiran kami yang disenaraikan oleh pekerjaan dan jenis kemahiran .

• Komunikasi: Komunikasi sangat penting untuk seorang atendan penerbangan. Anda perlu dengan jelas, tenang, dan menyampaikan maklumat penting kepada penumpang, dan mendengar soalan dan kebimbangan mereka.
• Khidmat Pelanggan: Khidmat pelanggan mungkin merupakan kemahiran yang paling penting untuk atendan penerbangan. Tugas utama anda adalah untuk bekerjasama dengan pelanggan secara bersemuka, membantu menjawab soalan mereka, menjadikan mereka selesa, dan melayani mereka. Anda sepatutnya dapat melibatkan diri dengan orang (malah mereka yang marah atau kecewa) dengan tenaga yang positif dan tenang.
• Kepimpinan: Atendan penerbangan perlu menjadi pemimpin yang kuat. Mereka perlu meningkatkan dan mengawal pelbagai situasi, mulai dari isu keselamatan hingga kesulitan dengan penumpang.
• Stamina Fizikal: Syarikat penerbangan memerlukan atendan penerbangan yang mempunyai stamina fizikal untuk tugas tersebut. Anda perlu berada pada kaki anda untuk jangka waktu yang panjang. Anda juga perlu mengangkat dan membawa bagasi, menjangkau item, dan gerakkan makanan dan minuman.
• Kerja berpasukan: Walaupun kepimpinan penting untuk atasan penerbangan, mereka juga perlu menjadi pemain pasukan. Sebagai atendan penerbangan, anda adalah sebahagian daripada krew kabin. Anda perlu bekerja dengan baik dengan krew, walaupun anda berada di tempat yang ketat atau dalam keadaan yang tertekan.

Senarai Kemahiran Pengendali Penerbangan

• Mendengar aktif
• Boleh disesuaikan
• Artikulasi dengan jelas
• Ketegasan
• Menilai kecemasan perubatan
• Perhatian kepada perincian
• Perhatian
• Menenangkan penumpang yang gelisah
• Kerjasama
• Komunikasi
• Mematuhi peraturan FAA
• CPR
• Pemikiran kritikal
• Khidmat Pelanggan
• Membuat keputusan
• Bertenaga
• Mewujudkan hubungan dengan penumpang
• Menilai situasi dan meminta bantuan seperti yang diperlukan
• Pertolongan cemas
• Fleksibel
• Ketekunan dalam bahasa asing
• Mesra
• Mengendalikan kecemasan dalam penerbangan
• Berinteraksi secara berkesan dengan orang dari pelbagai budaya
• Kemahiran interpersonal
• Kemahiran inventori
• Kemahiran kepimpinan
• Pasaran dan menjual produk
• Multitasking
• Penampilan yang kemas dan kemas
• Mengetahui ancaman keselamatan
• Kemahiran organisasi
• Pas pemeriksaan pra pekerjaan
• Stamina fizikal
• Sopan
• Kemahiran menyelesaikan masalah
• Pengucapan awam
• Pemahaman bacaan
• Menunggang penumpang saraf
• Boleh dipercayai
• Baki masa depan di bawah tekanan
• Menyelesaikan aduan
• Menyelesaikan konflik
• Menjual makanan, minuman, dan alat dengar
• Sense of humor
• Melayan makanan dan minuman
• Berdiri untuk tempoh yang panjang
• Kekuatan untuk mengendalikan pintu kecemasan dan peralatan
• Berenang dan menginjak air
• Taktik
• Kerja berpasukan
• Menggunakan AED
• Kerja jam ganjil
• Menulis laporan mengenai insiden