Semasa pertanyaan wawancara meminta jawatan dalam media sosial berbeza-beza bergantung pada jenis pekerjaan dan syarikat, terdapat beberapa soalan biasa yang mungkin anda minta. Soalan-soalan ini termasuk gabungan soalan wawancara tingkah laku dan soalan-soalan yang memberi tumpuan kepada pengalaman media sosial anda dan keupayaan untuk berjaya dalam pekerjaan. Berikut adalah senarai beberapa soalan yang paling biasa.
Soalan Temuduga Media Sosial
Pengalaman Media Sosial Peribadi
- Tapak media sosial mana yang anda cadangkan untuk perniagaan? Mengapa?
- Apakah laman sosial yang anda gunakan secara peribadi? Mengapa?
- Bagaimanakah kehadiran media sosial peribadi anda mempengaruhi majikan anda?
- Apakah halaman atau profil media sosial yang telah anda buat dan diuruskan pada masa lalu?
- Apakah domain perbualan yang anda fokuskan?
- Apakah batasan yang anda alami di platform media sosial? Bagaimana anda melampauinya?
Strategi
- Apakah strategi anda untuk media sosial dan kandungan?
- Apa laman web yang anda fikirkan syarikat itu harus kita tidak?
- Bagaimana anda merancang pengalaman media sosial yang optimum untuk pelanggan / pengguna kami?
- Bagaimanakah anda menggunakan dan memanfaatkan manfaat kedua-dua Kumpulan LinkedIn dan Laman LinkedIn ?
- Bagaimanakah anda mengukur kejayaan strategi media sosial?
Analitis
- Bagaimanakah anda mengukur ROI kempen media sosial tertentu?
- Adakah anda mempunyai pengalaman dengan Google Analytics ?
- Adakah media sosial mempengaruhi SEO? Bagaimana?
- Apakah media pemantauan, analisis, dan alat penerbitan media sosial yang anda gunakan?
- Apakah jenis pengalaman yang anda ada pada pekerjaan anda sebelum ini dengan analitik, trend, dll, dan bagaimana anda meningkatkan trafik laman web?
Trend
- Bagaimana anda memantau tajuk trend?
- Siapakah topik yang berpengaruh dalam industri ini?
- Bagaimanakah caranya anda tinggal pada semua perubahan dan inovasi dalam media sosial?
- Adakah terdapat platform media sosial yang panas di cakrawala yang perlu kita ketahui?
- Perkara-perkara inovatif apakah yang dilakukan pesaing kita di media sosial?
Soalan berkaitan komuniti
- Bagaimana anda memberi tenaga kepada masyarakat?
- Bagaimanakah anda menangani aduan pengguna / pelanggan?
- Bagaimana anda memperibadikan kehadiran sosial berskala besar?
- Apakah perbezaan antara khalayak sasaran dan besar? Yang lebih baik? Mengapa?
- Bagaimana anda memantau komen dan sebutan jenama di laman media sosial?
- Bagaimana anda mengenal pasti penyokong jenama?
- Bagaimana anda menggunakan komuniti Google+?
- Bagaimana anda menentukan penglibatan?
Soalan peribadi
- Apa yang anda minati?
- Bagaimana anda menambah nilai ke jabatan media sosial kami?
- Pakar media sosial atau pengaruh mana yang anda ikuti?
- Bagaimana anda menangani krisis media sosial?
- Apakah beberapa "amalan terbaik" yang paling biasa di media sosial?
- Strategi jenama media sosial mana yang telah memberi inspirasi kepada anda? Mengapa?
Petua untuk Calon Kerja Sosial Media
Sebelum anda mula memohon pekerjaan media sosial, penting untuk membina portfolio profesional yang boleh anda gunakan untuk menunjukkan dan "menjual" kemahiran media sosial anda. Dan, tidak seperti portofolio tradisional "fizikal" yang seniman grafis dan lain-lain dalam bidang kreatif membawa masuk mereka kepada wawancara peribadi, milik anda dengan sifat kedudukannya akan menjadi "maya" dan sekarang - senarai laman media sosial di mana anda telah menanam kehadiran yang sangat aktif, baik untuk diri sendiri maupun untuk perniagaan yang telah anda kerjakan.
Ini bermakna mengekalkan perbualan yang kuat dan dinamik di banyak platform media sosial yang anda boleh - sekurang-kurangnya "Top 3" (Facebook, Twitter, dan LinkedIn), tetapi juga pada saluran sosial yang terbentuk dan muncul seperti SnapChap, Instagram, Pinterest, YouTube, Yelp, Google+ dan Foursquare.
Bersama dengan bukti penglibatan aktif anda dalam platform media sosial ini, bersiaplah untuk menyenaraikan pensijilan atau bukti lain yang anda mahir dalam kemahiran teknikal "kacang dan baut" yang anda perlukan untuk memukul landasan - contohnya perisian seperti Adobe Creative Suite, alat pembangunan laman web seperti WordPress, fotografi digital, penyuntingan video, dan HLML asas.
Akhir sekali, penyelidikan dan menjangka keupayaan semasa media sosial setiap majikan yang anda gunakan supaya anda dapat membina "jualan jualan" yang meyakinkan dalam wawancara anda tentang bagaimana anda akan membawa komunikasi media sosial mereka ke peringkat seterusnya.