Kedudukan Kuasa Menetap di Rangkaian Perintah di Tempat Kerja Anda
Pelaporan hubungan merujuk kepada struktur organisasi di mana setiap pekerja diletakkan di tempat di carta organisasi .
Pekerja melaporkan kepada pekerja yang disenaraikan di atas mereka pada carta organisasi.
Apabila setiap pekerja melaporkan kepada seorang pekerja lain, keputusan dan komunikasi dikawal ketat dan mengalir ke bawah rantaian arahan melalui organisasi. Ini adalah struktur tradisional yang disengajakan untuk rantaian perintah dalam organisasi yang ingin menguasai keterpaduan maklumat dan peruntukan kuasa dan kawalan.
Dalam rantaian komando tradisional, jika anda melihat perhubungan yang ditunjukkan dengan gambar pada carta organisasi, Presiden atau Ketua Pegawai Eksekutif adalah pekerja teratas dalam rangkaian komando. Kakitangannya yang secara langsung melaporkan menduduki barisan kedua carta tersebut.
Kakitangan pelapor secara langsung ditunjukkan pada baris ketiga dan seterusnya melalui hubungan pelaporan dalam organisasi. Pada setiap peringkat organisasi bergerak ke bawah rantaian perintah, kuasa untuk membuat keputusan bermakna berkurang.
Kaedah hierarki untuk mengurus aliran maklumat, membuat keputusan, kuasa, dan kuasa, mengandaikan bahawa setiap peringkat organisasi adalah bawahan kepada tahap yang laporannya.
Terminologi seperti subordinat untuk merujuk kepada pelaporan pekerja dan lebih tinggi merujuk kepada pekerja yang lain melaporkan kepada, seperti pengurus , adalah sebahagian daripada bahasa hirarkis tradisional dan pemikiran.
Mereka semakin tidak digunakan sebagai langkah ke tempat kerja yang lebih egalitarian adalah norma. Organisasi yang lebih besar lebih mudah menggunakan terminologi ini.
Perintah dan kawalan adalah intrinsik dalam rantai perintah dalam organisasi. Tambahan pula rangkaian tugas anda terletak, kuasa, kuasa, dan biasanya bertanggungjawab dan akauntabilitas, anda ada.
Struktur hierarki tradisional mempunyai plus dan minuses tentang bagaimana mereka bekerja dalam organisasi.
Aspek Positif Rantaian Perintah
- Hubungan pelaporan yang jelas wujud dengan pekerja yang ditugaskan yang bertanggungjawab untuk menyampaikan maklumat, memberikan arahan, dan mewakilkan pihak berkuasa dan tanggungjawab.
- Setiap pekerja mempunyai seorang bos dengan itu mengurangkan masalah berbilang tuan dan arah bertentangan dalam rantai arahan seperti yang dapat dijumpai dalam organisasi matriks di mana pekerja boleh melaporkan kepada beberapa bos.
- Tanggungjawab dan kebertanggungjawaban diberikan dengan jelas dan setiap pengurus mempunyai tanggungjawab pengawasan untuk sekelompok pekerja yang melaksanakan fungsi.
- Pekerja tidak keliru tentang siapa yang hendak pergi untuk sumber, bantuan, dan maklum balas .
- Kesederhanaan dan keselamatan tertentu wujud apabila anda menyusun orang dan hubungan dalam lata hierarki yang tersusun, lentur dan terkawal.
- Rangkaian arahan berkomunikasi kepada pelanggan dan vendor yang mana pekerja yang bertanggungjawab untuk membuat keputusan dalam interaksi mereka. Tajuk kerja, yang menentukan setiap peringkat organisasi, terus berkomunikasi dengan pihak berkuasa dan tanggungjawab kepada pihak berkepentingan organisasi dan orang luar. Contohnya, pihak berkepentingan luaran tahu berapa kuasa yang disampaikan oleh naib presiden.
Cabaran Rangkaian Pertubuhan Komando
- Rantaian pemikiran komando berasal dari zaman perindustrian apabila kerja melibatkan lebih banyak aktiviti huru-hara, kurang maklumat, dan pilihan komunikasi adalah terhad. Pengambilan keputusan dan pihak berkuasa telah diletakkan dengan jelas di tangan beberapa orang di atau berhampiran bahagian atas carta organisasi.
- Organisasi hari ini mengalami banyak pilihan komunikasi, pekerjaan intelek yang lebih mencabar dan berasaskan maklumat, dan keperluan membuat keputusan lebih cepat . Rangkaian arahan, dalam pelbagai cara, menghalang pilihan dan keperluan organisasi baru ini.
- Apabila maklumat tersedia di mana-mana, perintah hierarki yang memastikan komunikasi keputusan dan maklumat yang diperlukan oleh pelbagai peringkat pekerja tidak diperlukan untuk penyebaran maklumat.
- Keperluan untuk fleksibiliti dan keputusan lebih cepat dalam persekitaran kerja yang tangkas memerlukan pekerja berkomunikasi secara langsung dengan semua peringkat organisasi. Menunggu beberapa hari untuk bos yang tersedia tidak dapat diterima jika keperluan pelanggan tidak diselamatkan atau kerja pekerja perlahan. Pekerja itu harus dapat bercakap dengan bos bosnya atau presiden atau membuat keputusan sendiri.
- Sekiranya keinginan untuk membangunkan pekerja yang dapat segera bertindak balas kepada keperluan pelanggan , kerana pelanggan memerlukan keterlambatan dalam dunia yang pantas ini, pekerja mesti dapat segera mendapatkan maklumat dan membuat keputusan tanpa pengawasan untuk memenuhi keperluan pelanggan tepat pada masanya.
- Pekerjaan tidak lagi tegar dan jangkaan masa kini menggalakkan pemberdayaan pekerja , autonomi, dan pihak berkuasa membuat keputusan di mana keperluan untuk keputusan itu wujud.
Perintah hierarki mungkin masih wujud untuk memudahkan organisasi dan melaporkan hubungan seperti yang dinyatakan dalam rantaian arahan pada carta organisasi. Tetapi, garis-garis dan kekakuan bekas itu kabur.
Pada masa lalu, jika seorang pekerja menghalang bosnya memihak kepada bercakap dengan bos bos , pekerja itu menerima komunikasi yang jelas bahawa rantai arahan telah disediakan untuk tujuan.
Walaupun organisasi masih mengekalkan sebahagian sisa-sisanya, rantaian perintah itu jauh lebih sukar untuk dikuatkuasakan apabila maklumat itu begitu bebas dan komunikasi sangat mudah dengan mana-mana ahli organisasi.
Jangkauan kawalan seorang pengurus individu telah menjadi lebih luas dengan lebih banyak pekerja melaporkan daripada pada masa lalu.
Perubahan ini memaksa pengurus untuk membenarkan lebih banyak autonomi. Teknologi telah mengaburkan lagi hierarki sejak maklumat tersedia sepanjang masa kepada mana-mana pekerja. Banyak organisasi yang mengalami nilai membuat keputusan yang terdesentralisasi.
Kuasa Jawatan
Di dalam konsep rantaian perintah, kedudukan kuasa masih memainkan peranan dalam organisasi. Ia merupakan produk biokimia dari organisasi hierarki tradisional. Sebagai contoh, penyelia jabatan berkualiti di sebuah syarikat pembuatan kecil diminta untuk menjadi pengarah yang berkualiti di syarikatnya. Alasannya untuk perubahan tajuk adalah, jika dia seorang pengarah, orang perlu mendengarnya dan melakukan apa yang dia mahu .
Ini adalah penyelia muda, yang masih belajar bagaimana untuk mencapai kerja melalui orang lain, tetapi persepsi bahawa gelaran yang lebih besar akan menyelesaikan masalahnya adalah mengganggu.
Contoh lain, pekerja baru diminta menghantar nota dengan soalan dan tarikh akhir kepada Pengarah - pengurus peringkat VP di organisasinya. Permintaan itu mencetuskan satu jam kerja melalui nota ringkas kerana ia akan menjadi orang yang paling besar, paling penting dalam syarikat itu.
Sains pengurusan moden sedang meneroka pilihan lain untuk organisasi dan penyampaian perkhidmatan pelanggan di dunia baru yang berani ini. Tetapi, dalam masa yang sama, walaupun organisasi terkecil jatuh pada rantaian perintah tradisional, model hierarki organisasi.
Masa depan memegang harapan untuk struktur organisasi inovatif yang lebih baik meniru keperluan pekerja, organisasi, dan pasaran. Kenaikan populariti telekolah dan pekerja terpencil , keinginan khusus untuk pekerja milenium, terus meningkatkan keperluan untuk struktur pengurusan yang lebih baik. Lagipun, pekerja ini melakukan kerja yang tidak dapat dilihat oleh mereka.
Tetapi, pemikiran hierarki, rantai arahan, dan mengaitkan kuasa kepada kedudukan dan tajuk masih wujud.
Di samping itu, anda akan melihat istilah rantaian arahan yang disebut dalam organisasi sebagai hierarki, pecking order, dan kedudukan kuasa.