Di masa lalu, kepimpinan atas ke bawah adalah cara hidup dan pemimpin sentiasa menetapkan matlamat. Hari ini, kepemimpinan adalah lebih daripada satu perkongsian daripada hubungan subordinat yang unggul.
Oleh itu, penetapan matlamat yang berkesan adalah usaha kolaboratif. Jika anda menetapkan matlamat tanpa melibatkan pekerja anda, orang akan merasa tersisih dari proses dan anda tidak akan mendapat semangat dan membeli-dalam yang anda perlukan.
Di sisi lain, terdapat beberapa organisasi yang meninggalkan penetapan matlamat sepenuhnya kepada pekerja. Walaupun pembalikan ini mungkin selesa untuk pekerja, ia menyebabkan orang yang bekerja di projek berasingan tidak sejajar dengan matlamat keseluruhan organisasi. Atau, pekerja hanya boleh memberi tumpuan kepada kemahiran sedia ada. Akibatnya, organisasi dan pekerja gagal berkembang.
Untuk mencapai hasil yang terbaik, dan kepuasan, pemimpin, dan laporan langsung harus bekerjasama untuk menetapkan matlamat yang sejajar dengan objektif organisasi. Dan, beberapa tahap cabaran harus ditawarkan kepada pekerja.
Dalam Pengurus Baru Satu Menit klasik, para pemimpin mengetahui bagaimana mereka dapat mencapai hasil dan kepuasan dengan Menetapkan Matlamat Satu Minit hari ini.
Bekerjasama: Daripada menetapkan matlamat untuk laporan langsung anda, dengar input mereka dan bekerjasama bersebelahan dengan mereka untuk mengembangkan tujuan yang jelas dan spesifik. Pastikan anda berdua memahami apa tanggungjawab laporan langsung dan apa yang mereka akan bertanggungjawab. Dalam banyak organisasi, apabila anda bertanya kepada orang apa yang mereka lakukan dan kemudian meminta bos mereka, anda sering mendapat dua jawapan yang berbeza.
Komunikasi yang jelas dapat mengelakkan kesalahan ini.
Had: Jangan tentukan terlalu banyak matlamat. Orang yang mempunyai banyak gol dapat menjejaskan apa yang penting dan menghabiskan masa pada matlamat yang paling mudah, bukan matlamat utama. Perlu diingat peraturan 80/20 yang menyatakan bahawa 80% daripada keputusan penting anda harus datang dari 20% dari matlamat set anda. Oleh itu, anda harus menetapkan matlamat pada hanya 20% yang mensasarkan bidang utama tanggungjawab yang berjumlah tiga hingga lima gol.
Tuliskan Ini: Selepas anda dan laporan langsung anda bersetuju dengan matlamat yang paling penting , tulis laporan langsung setiap matlamat, apa yang perlu dilakukan dan tarikh akhir. Pastikan ia mudah pada satu atau perenggan supaya matlamat boleh dibaca dan dikaji semula dalam masa satu minit.
Satu faedah mempunyai matlamat yang jelas dan jelas adalah bahawa dalam perbualan tindak lanjut anda boleh memberi tumpuan kepada tugas, bukan orang itu. Ini membantu menghalang percakapan yang merosakkan di mana anda memberi maklum balas seperti, "Anda tidak berfungsi dengan baik." Sebaliknya, anda boleh membincangkan hakikat bahawa matlamat tertentu tidak dicapai. Bersama-sama, anda dan bawahan anda boleh membincangkan apa yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan projek.
Tinjau: Pastikan laporan langsung anda melihat sasaran mereka setiap hari supaya mereka tetap fokus pada perkara yang penting.
Jika mereka menghabiskan masa untuk aktiviti yang tidak berkaitan dengan matlamat mereka, menggalakkan mereka menyesuaikan apa yang mereka lakukan dan memfokus semula. Pastikan anda menyemak kembali laporan langsung anda pada selang masa yang tetap untuk melihat bagaimana matlamat mereka berkembang dan mengakui kemajuan mereka.
Bekerjasama dalam matlamat mempunyai manfaat tambahan untuk meningkatkan hubungan antara anda dan laporan langsung anda. Orang menjadi lebih bersemangat dan terlibat apabila mereka merasa bos mereka dilaburkan dalam kejayaan mereka. Dan jangan terkejut sekiranya anda menjadi lebih bersemangat dan terlibat juga.
Kajian Menetapkan Sasaran Satu Minit
- Rancang matlamat bersama dan terangkan secara ringkas dan jelas. Tunjukkan orang prestasi yang baik
- Sediakan orang menulis setiap matlamat mereka termasuk tarikh akhir
- Mintalah orang bawahan untuk mengkaji tujuan utama mereka setiap hari, yang hanya perlu beberapa minit
- Galakkan orang untuk mengambil sedikit masa untuk melihat apa yang sedang mereka kerjakan dan jika ia sepadan dengan matlamat utama mereka
- Sekiranya laporan langsung tidak bersamaan dengan matlamat utama, dorong mereka untuk memikirkan semula aktiviti harian mereka
Ken Blanchard, PhD adalah salah satu pakar kepimpinan yang paling berpengaruh di dunia. Beliau telah mengarang 60 buku, termasuk Raving Fans dan Gung Ho! (dengan Sheldon Bowles). Kerja-kerja terobosannya telah diterjemahkan ke dalam lebih daripada 40 bahasa dan jumlah jualan gabungan mereka lebih daripada 21 juta salinan. Pada tahun 2005, dia telah dimasukkan ke dalam Hall of Fame Amazon sebagai salah satu daripada 25 penulis paling laris sepanjang zaman. Penerima pelbagai anugerah kepimpinan dan kepujian, beliau adalah pengasas bersama dengan isterinya, Margie, The Ken Blanchard Companies ® , sebuah syarikat latihan dan perundingan antarabangsa yang terkemuka.