Saya seorang pekerja pentadbiran dan jabatan saya menjalani beberapa perubahan besar, salah satunya adalah jam yang akan kita buka dan tugas meliputi semua waktu itu dengan staf yang terhad. Saya faham bahawa dalam jawatan ini kita bekerja sehingga pekerjaan itu dilakukan, tetapi juga yang sepatutnya membolehkan beberapa fleksibiliti untuk pekerja juga.
Persoalan saya ialah, adakah wajar untuk meminta pekerja pentadbiran bekerja jam tambahan secara berkala (untuk menutup masa pejabat terbuka)?
Saya menyedari bahawa ini mungkin berdasarkan budi bicara majikan tetapi saya ingin beberapa penjelasan mengenai undang-undang. Saya juga menghargai beberapa hala tuju kepada sumber yang boleh membantu saya dengan soalan ini.
Maklum Balas Sumber Manusia
Bila-bila masa anda meminta kakitangan untuk bekerja lebih banyak jam, ia boleh menjadi sedikit sensitif. Mereka tidak mahu bekerja lebih, tetapi anda memerlukannya untuk berbuat lebih banyak. Adakah sesuai? Ya, ya.
Perniagaan mempunyai keperluan dan sesuai untuk meminta pekerja anda memenuhi keperluan tersebut. Walau bagaimanapun, bagaimana anda boleh membuat semua perbezaan di dunia. Berikut ialah soalan yang anda perlu tahu jawapan sebelum anda melaksanakan sebarang perubahan.
Adakah pekerja dikecualikan atau tidak dikecualikan? Pekerja yang dikecualikan boleh bekerja selama berjam - jam yang anda mahu mereka tanpa meningkatkan gaji mereka. Anda mesti membayar pekerja tanpa pengecualian untuk setiap jam yang mereka bekerja. Mereka juga mesti menerima bayaran lebih masa apabila mereka mencapai 40 jam seminggu (dan di beberapa negeri, jika mereka bekerja lebih daripada 8 jam dalam satu hari).
Anda tidak boleh berkata, "Saya mahu semua orang mendapat gaji." Untuk membayar orang gaji tanpa membayar lebih masa, pekerjaan mereka mesti memenuhi kriteria yang ketat yang diperlukan oleh undang-undang persekutuan.
Apa yang diperlukan? Anda perlu menampung jam tambahan, tetapi adakah anda perlu mempunyai kakitangan penuh pada setiap masa? Katakan jam waktu sekarang adalah 9:00 hingga 5:00 dan anda mempunyai 5 pekerja.
Sekarang, jam anda adalah jam 8:00 hingga 6:00 dengan 5 pekerja yang sama.
Bolehkah anda mempunyai 2 orang masuk pada jam 8:00 dan bekerja sehingga jam 4:00, dua masuk pada pukul 10.00 dan bekerja hingga jam 6 pagi dan satu menginap di jam 9:00 hingga 5:00? Kemudian semua orang bekerja dengan jumlah jam yang sama dan seseorang selalu berada di pejabat. Terdapat banyak penyelesaian.
Apa yang dikehendaki oleh pekerja anda? Anda boleh menghabiskan berjam-jam dan berjam-jam dalam merancang mesyuarat dan membuat penyelesaian yang semua orang membenci, atau anda boleh meminta pekerja anda apa yang mereka fikirkan .
Anda mungkin mengetahui bahawa Jane akan suka datang awal dan berlepas lebih awal dan Steve akan suka bermula kemudian. Setiap orang boleh melompat pada kesempatan untuk bekerja 10 jam, 4 hari seminggu. Anda tidak akan tahu jika anda tidak bertanya kepada mereka.
Bagaimana jika jam perlu meningkat? Walaupun benar bahawa pekerja yang dikecualikan boleh bekerja lebih banyak jam tanpa kenaikan gaji, anda akan kehilangan kesetiaan. Untuk pekerja setiap jam, tentu saja, anda perlu mendaftar pada bayaran lembur tanpa apa-apa kritikan atau mengeluh tentang kos.
Untuk pekerja yang dikecualikan, anda perlu membuat sesuatu untuk mengimbanginya. Perkara yang paling mudah dilakukan adalah meningkatkan gaji. Jika itu keluar dari soalan, anda perlu membuat sesuatu yang lain. Tanya pekerja anda apa yang mereka berminat.
Jelaskan bahawa perubahan adalah kekal. Kadang-kadang orang sanggup melompat dan melakukan beberapa tambahan semasa anda menyewa pekerja baru untuk menampung jam tambahan. Tetapi, apabila menjadi jelas bahawa tidak ada yang baru datang, orang menjadi marah. Jadi, jangan bawa mereka. Jika ini adalah keadaan yang tetap, anda perlu membuatnya jelas dari awal.
Adakah anda menjelaskan sebab-sebab perubahan? Apabila anda membuat perubahan besar, anda memerlukan ketelusan yang lengkap. Pekerja perlu memahami sebab-sebabnya dan anda perlu mendengarnya.
Anda mungkin tidak akan mempunyai peralihan yang mudah, tetapi jika anda menangani semua isu-isu ini, ia perlu berjalan dengan lancar. Anda mungkin mengalami peningkatan dalam perolehan, tetapi apabila anda membawa orang baru di atas kapal, mereka akan tahu dari awal bagaimana jam dan jadual kerja.